浅析如何开展有效文明礼仪教育，构建和谐人际关系
摘要：人际关系以及文明礼仪在人的发展中起着非常重要的作用，构建和谐的人际关系，具有一定的文明礼仪，是当下学生所必须掌握的能力。在技工院校中，许多学生因为各种因素，在心理上处于自卑、自负等不同的状态，无法采用合适的方式与他人进行沟通与交流，甚至在文明礼仪方面尚有缺乏，导致学生的“不全面”发展。因此有效地开展文明礼仪教育，引导学生能够构建和谐的人际关系是当下技工院校教师开展教学活动的重点。
关键词：文明礼仪教育; 人际关系 ;技工院校 ;学生
文明礼仪是社会生活中最基本的行为准则，更是人们在社会交往活动中的一大行为规范，是道德修养的外在体现，是学校开展的德育教育工作的一大重要方面。我国作为礼仪之邦，在各种文化古籍上都记载着许多关于社交礼仪的内容。只有掌握一定的文明礼仪，学会采用正确的方式进行人际交往，才能够构建和谐人际关系。
在我国社会高速发展下，“知识型人才”已经不再是社会人才的需要，具有文明礼仪以及人际交往能力的“全面性”人才才是社会人才的需求。但由于诸多因素影响，目前技工院校的学生其人际交往现状并不乐观，文明礼仪教育的开展十分迫切。
一、技工院校学生人际交往及文明礼仪现状
据调查了解，目前技工院校院校学生的人际交往能力并不强，文明礼仪观念缺失，主要有以下原因。
首先大部分学生都是独生子女，他们从小接受的优越的环境、家长的爱护，在独立进入技工院校参与知识学习后有些面，无法改变自己的性格，建立人际关系网络。很多学生的自我情绪强烈，不懂考虑对方，情商过低。
一些学生在学习与生活过程中存在自卑或者自负等诸多的心理，在繁杂的文化世界中逐渐对文明礼仪产生忽略，文明礼仪观念缺失，在交往中无法建立融洽的人际关系，导致一些学生要么自我封闭、要么特立独行，其人际交往的能力十分低下。
二、如何开展有效文明礼仪教育，促进和谐人际关系构建
正是基于上述所说，我国技工院校才更应该积极响应德育教育的要求，开展有效的文明礼仪教育活动，以促进和谐人际关系的构建，让学生的人际交往能力能够在教育中得到提高。
1.明确人际关系构建中文明礼仪教育内容
约翰洛克曾言“利益的目的作用在于使得本来的顽梗变柔顺，使人们的气质变温和，使他尊重别人，和别人合得来”。因此技工院校在开展文明礼仪教育活动中，首先要明确人际关系构建中的文明礼仪教育内容，要综合考量当下学生的人际交往特点，将以下教学内容作为文明礼仪教学重点。
首先要让学生学会尊重他人，这是文明礼貌的基础和标志，也是人际交往中获得成功的重要保障，学会尊重，才会获得尊重。其次是平等原则，在教育中要引导学生以平等的视角去看待每一个人、每一份工作、社会的每一个角落，只有平等对待别人、不卑不亢，才能够获得别人的认可。此外，人及管理中的文明礼仪教育还应该包括守时与诚信，守时不仅体现一个人的观念更体现一个人的道德修养，是一种美德。而诚信则是与人交往的重要工具，只有诚信才能够获取信任，才能够构建和谐人际关系。
2.开展文明礼仪教育课程，渗透学科教育
技工院校必须结合上述的教学内容创设一定的文明礼仪教育课程，以将和谐人际关系的构建作为教学的重点内容开展，给学生以学习的舞台。在文明礼仪教育教学课堂上，教师要注意方式方法的得当，不要全理论性的灌输，要注意适当采用新式教法，结合学生的学习特点以及学生的学习生活、文明礼仪特性入手教育，才能够确保文明礼仪教育课程最大限度的贴合学生，以被学生所接受。
此外，在各科教育教学课堂上都要渗透文明礼仪教育，以让学生在“潜移默化”下被教化，更好地 提升自身的人际交往能力以及文明礼仪观念。每一位学科教师都要做文明礼仪教育的践行者，将德育教育渗透于教学课堂，这样才能够提高技工院校文明礼仪教育的教学有效性。
3.构建和谐校园氛围，提供丰富交际活动
為给每一位学生认识他人、丰富自己、学会交往的机会，技工院校要创设丰富的交际活动，为学生搭建交往的平台。既要开展各种社团活动，又要开展各种校园文化活动，让不同的学生都能够在参与活动中认识更多的人，学习与应用社交礼仪，以找到更多的朋友，接触更多的人。
当然，技工院校也要注意为学生构建和谐的校园氛围。要充分利用各种展牌、展报，新媒体宣传等让每一位学生都能够感受到文明的校园气息，以在无声中被教化，从而养成文明礼仪的好意识与好习惯。
三、结束语
总而言之，目前技工院校的部分学生对社交礼仪、人际交往存在一定的认知偏差，其文明礼仪以及人际交往能力较为低下。因此技工学校必须将文明礼仪、人际交往教育活动摆在德育教育的中心，通过开展有效教育活动来引导学生能够在文明礼仪的促使下建构和谐人际关系。
参考文献：
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