【摘 要】文章以房地产估价、房地产经纪岗位的工作过程为基础，对房地产经营与估价课程进行课程体系改革、开发、建设，改进教学目标、教学内容、教学设计、教学方法、教学模式和教学手段，实现了单门课程改革建设。
【关键词】工作过程；房地产经营与估价；课程体系改革
【中图分类号】G712.3 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2016）10-0109-03
1 基于工作过程的房地产经营与估价课程体系改革思路
目前，中职房地产课程体系具有浓厚的学科体系色彩，却忽视了知识与具体工作的联系，与工作过程导向体系存在很大的差异。在课程体系构建方面，学科体系的课程以知识内容的性质来分类，使理论与房地产日常工作实践结合不够紧密，容易导致理论与实践脱节。工作过程导向体系是以房地产经营与估价工作能力提升分析为基础构建的行动导向课程体系，强调与房地产中介企业经营接轨，培养房地产中介企业急需的技能型人才。
基于工作过程的房地产经营与估价课程体系改革打破传统学科课程体系，基于房地产估价、房地产经纪实际工作過程重构课程体系，用实际工作任务逻辑替换知识结构本身的逻辑。房地产经营与估价课程体系改革的思路是以“为了行动而学习和通过行动来学习”为框架，以就业作为发展导向，根据工作岗位要求和职业能力要求，注重专业能力、方法能力、社交能力并重，把典型工作任务作为工作过程及知识的载体，以此为基础构建房地产经营与估价课程，运用信息化教学来实现职教现代化。
2 基于工作过程的房地产经营与估价课程体系开发
2.1 基于工作过程的房地产经营与估价课程体系开发的基本路线
基于工作过程系统化的课程体系开发的基本路线如图1所示。
2.2 基于工作过程的房地产经营与估价课程教学目标
在对房地产中介企业人才需求情况进行深入调研和论证的基础上，对房地产人才职业能力、专业知识能力、实训目标进行界定，以人才需求目标为课程教学目标（见表1）。
2.3 基于工作过程的房地产经营与估价课程内容设计
房地产经营与估价课程内容选取的目的是使学生能够应用所学房地产的基本知识分析问题、解决问题，提高学生的实际动手能力，因此为实现课程培养目标，我们突破传统学科体系，按章节顺序设计教学内容，房地产经营与估价课程开发以工作过程为导向重构课程体系，以典型工作任务为载体设计课程内容，设置每节课的学习情境，组织教学，培养学生完成工作任务的能力、相关知识和技能。
房地产经营与估价课程根据房地产中介公司的真实业务流程设计了房地产估价实训、房地产交易经纪实训两大教学模块，并在此基础上划分为15个实训任务。教师通过课程内容设计来安排教学，采用混合式教学模式，以教师为主导，以学生为主体，提高学生学习的主动性，为他们今后进入房地产中介企业从事相关工作做好充分的热身准备。
2.4 基于工作过程的房地产经营与估价课程单元教学设计
课程单元教学设计是继课程内容设计之后的教学实施阶段，是对课程教学活动的具体安排。设计房地产经营与估价课程教学时，以工作岗位的能力、知识和素质为基础，把表1中的教学目标作为对课程教学单元进行划分的依据，将课程内容划分为若干个教学单元，而不是像传统教学模式那样，按教材的章节顺序依次展开教学。上文中已依据教学目标并参照实际工作岗位的工作流程对房地产经营与估价课程内容进行了划分，具体分为两大模块和15个实训任务，这其中的15个实训任务可视为独立的课程单元，应分别对这15个实训任务进行单元教学设计。
课程单元教学设计的思路是分3步走：第一步是明确课程单元教学的学习目标，该目标包含能力目标、知识目标和实训目标；第二步是设计子实训任务；第三步是对单元的教学过程进行详细设计。以“任务11房地产转让”这个课程单元为例，该单元的主要学习目标是让学生掌握房地产转让的经纪业务，能在实际工作中独立完成房地产转让经纪工作。为完成这一目标，可将该教学单元划分成6个子训练任务，分别是获得业主放盘，买方询盘，客源、房源配对，带领实地看房，撮合交易，签订合同及支付首期款项。采用计划、实施、检查、评价四步法设计单元的教学活动过程。
3 基于工作过程的房地产经营与估价课程教学方法、模式及手段的改革
3.1 基于工作过程的房地产经营与估价课程教学方法的改革
不同于一般课程采用传统的教学方法，房地产经营与估价课程教学坚持“教、学、做合一”的原则，“以教师为主导，以学生为主体”，形成“以工作任务为目标，以工作过程为导向，学习的内容是工作，通过工作实现学习”。采用了案例分析法、情景教学法、角色扮演法、行动导向教学法等多种方法。例如，培养房地产经纪业务能力时，主要采用角色扮演法，将班级分为若干个小组，每组4个人，按照制订计划、实施、检查、评价四步法（见表3）开展教学。由教师设置任务项目，如从模拟业主放盘开始，到买家询盘、看房、洽谈签约，形成“渐进式”教学实施过程，学生在实训过程中，通过自主学习，能培养其分析问题和解决问题的思想和方法，锻炼其语言表达能力、组织能力、团队合作能力。又如，搜集估价所需资料，通过行动导向教学法，引导学生借助网络教学平台搜集资料、整理资料，让学生在设定好的工作环境下主动参与实际操作过程，培养学生的实际操作能力。
3.2 教学模式的改革
传统的教学模式是以教师传递知识为主，而房地产经营与估价课程采用混合式教学模式，就是把传统学习方式的优势和e-Learning（即数字化或网络化学习）的优势结合起来，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习过程的主体的主动性、积极性与创造性。房地产经营与估价课程采用混合式教学过程中，首先要构筑学习环境，教师公布教学信息资源，让学生熟悉网络教学平台；其次开展课程教学和在线教学，采用分组讨论、常见问题解答、在线智能答疑、自测方案、作业方案和作业评判等；最后是实施面向学习过程的发展性教学评价，帮助学生认识自我，建立自信，同时发挥评价的教育功能。
3.3 教学手段的变革
房地产经营与估价课程教学过程中引入了微课，可以增强教学过程的直观性和可观性，提高学生学习的积极性，对培养学生的思维能力和动手能力起到了积极的作用。房地产经营与估价课程选取了若干个重点难点问题（如搜集估价资料范例、现场查勘要点、市场比较法测算实例等），以视频为主要载体，还包含与教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思、练习测试及学生反馈、教师点评等辅助性教学资源，分别制作了5～10分钟的微课，形成主题鲜明、精简紧凑、类型多样的“微教学资源环境”。
4 结语
基于工作过程的房地产经营与估价课程体系改革打破传统学科课程体系，课程较强的实践属性决定了在课程建设过程中要以工作过程为导向，基于房地产估价、房地产经纪实际工作过程重构课程体系，以典型工作任务为载体设计课程内容，坚持“教、学、做合一”的原则，改进教学方法、教学模式和教学手段，推进教学信息化建设，运用信息化教学实现职教现代化。
参 考 文 献
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[责任编辑：高海明]