孙俊力:用良心打造“百年老店” 2018良心力作电影

  位于河南临颍县繁城镇的洼斗烧鸡传人孙俊力坚守诚信为本、咬定质量不放松的经营之道,使源自明代的老孙家传世烧鸡发扬光大,声誉远播,深受广大顾客喜爱,经济效益和经营规模也逐年扩大。
  食品安全非小事。
  河南省委书记、省人大常委会主任卢展工考察双汇集团时所讲的“质在量前,质在量中,质在民心,质在务实”四句话,恰恰是洼斗烧鸡成为“百年老店”的根本和灵魂。洼斗烧鸡发展到今天,备受顾客的喜爱,靠的就是坚守诚信为根本,咬定质量不放松。
  接手祖传烧鸡“秘笈”
  位于河南临颍县繁城回族镇的洼斗清真食品有限公司创始人孙俊力,出生于1962年,12岁那年帮父亲孙学增做烧鸡。1981年高中毕业后,他跟父亲一起制作烧鸡,从购买活鸡、加工、卤制、发售等各个环节认真学习,精心制作。1988年,孙学增把祖上传下的制作烧鸡的技术和全部家当交给孙俊力传承。那时候,孙俊力一个弟弟和两个妹妹都在上学,他在繁城清真寺对面,也就是自己家门口,把卤熟的烧鸡和牛肉放在案板上,等候顾客过来买。父亲经常告诫他说:“咱做生意,虽然本小利薄,但是只要不缺斤短两,从良心上对待顾客,就能长期生存。”
  同年10月,孙俊力和本村一位姑娘相爱并很快结婚,婚后两人恩恩爱爱,相互体贴。那时他们还是小作坊式,每天只做20只烧鸡,卖完为止。顾客买回家用自己家里的秤再称一称,没有一个顾客回头找他说不够秤的,加上他家的烧鸡颜色纯正,味美飘香,回头客也越来越多。
  随着洼斗烧鸡生意越做越红火,孙俊力又与妻子一起在提高烧鸡质量上进行了有益的探索。在这方面他们始终遵守一个原则,这就是:不管市场对洼斗烧鸡的需求量多大,他们都要确保孙家传世烧鸡质量不降、品味不减、数量不少。为此,他们即使多放料、多熬、多炖到位,也力争使客户不减。一次,孙俊力外出办事,临走时他一再向妻子交代:工序一道也不能少。可是,在放料的时候听到孩子一声哭叫,妻子赶紧过去哄孩子。这么一哄不打紧,妻子把烧鸡中该放的原料漏掉了一种,等烧鸡烧好后一尝,明显感觉味道有所逊色。当时如果投放市场,也不会出现大的反弹,偶尔一次“失真”顾客也会理解。但孙俊力夫妻并没有原谅自己,硬是把应该加的那种原料加上重新回锅烧制,重新品尝,自己觉得满意了才投放市场。
  尝试公司化经营
  由于洼斗烧鸡的影响在周围持续升温,在好心顾客建议下,孙俊力夫妻决定开办公司扩大经营规模。他们在1996年注册了临颍县洼斗清真食品有限公司。这样一来,洼斗烧鸡就由原来的手工煺鸡改为用滚桶煺鸡,开始使用机器加工生产烧鸡,每天的产量由原来的20只增加到200只,人手就更不够了,他们经常累得连饭都不想吃。
  有人说孙俊力“鸟枪换炮”了,味道肯定不如以往。其实不然,当顾客再买烧鸡时,总是先品尝一下味道是不是和以前一样,孙俊力总是笑着对老顾客说:“买吧,味道没变。”老顾客一尝,还真觉得如孙俊力所说的那样味道没变。于是顾客进一步扩大到更远的周边,进而扩大到全县甚至周边县市,公司销售额呈逐年增长态势。
  2003年,河南遭受非典疫情和严重自然灾害的侵袭,繁城镇内外大小路口全部设卡,防止外地的病鸡运往繁城,并严格要求相关生产企业进行消毒。洼斗食品公司严格按照上级有关部门要求消毒,新老客户反响良好。因此,公司效益当年不仅丝毫没有减少,反而有所上升。
  在孙俊力看来,让洼斗烧鸡香飘万里,贵在务实。有质量作保障,再有务实作风跟进,公司做大做强才有保证。讲到这里,孙俊力也不无遗憾地说,每年6月、7月、8月,鸡源都会不足,他要到外县去收购活鸡,有时候跑遍了许昌、鄢陵、长葛等地,一天只收购几只鸡。天热时,热死的鸡也多,孙俊力总是含泪狠心将它们扔掉。
  孙俊力说:“我们回民宰鸡,都是阿訇亲自做的,死鸡一只也不能要,质量是企业的命根子,每个环节都要把好质量关。只有把好质量关,对顾客讲诚信,安全才会有保证,信誉才会越来越好。”
  记者问他:“在收购鸡时有没有遇到有人给活鸡灌水后再卖给你们的?”孙俊力妻子回答:“我们经常和鸡打交道,灌过水的鸡全搭拉着头,这种鸡我们坚决不收。”孙俊力补充说:“我们只收8个月的小柴鸡,其他杂鸡、肉鸡、蛋鸡一个也不要。”
  夫妻联手打造品牌烧鸡
  孙俊力告诉记者:“洼斗烧鸡发展到今天,和妻子的辛勤劳动分不开。在家里,她是一个好妻子,也是一个好母亲;在店里,她是一个好员工、好服务员,也是一个好理财师、好助手。”
  孙俊力的妻子马三玲,今年46岁。结婚前,马三玲的父亲也在繁城镇开饭店,她跟着家人学会了做饭和做生意。和孙俊力结婚后,她学习制作烧鸡的全部技术。从煺鸡毛开始,开膛、油炸、下锅卤制,每个程序都有一定的技术和诀窍。从活鸡到制成熟烂可口的烧鸡,要经过十几道工序,马三玲整天起早贪黑地忙碌。禽流感期间,从外村和养殖场运来的活鸡特别多,她严格把关,亲自到别村和养殖场内挑选好活鸡、无病鸡,带回家自己再喂养几天,确定没有发生疫病才放心宰。街坊看到她家院内全是活鸡,开玩笑地问:“怎么不卖烧鸡,改成卖活鸡了?”
  她解释:“越是非常时期,越要严格把好收购关,在家里养几天再宰,心里踏实。”繁城人都说:“吃洼斗烧鸡,咱放心。”
  十年如一日,孙俊力严把质量关,守住了今日的老字号洼斗烧鸡。
  有人说,做烧鸡,只要把毛拔净,开膛后抹上一层酱油或糖色,放到油锅里炸制一下,再放酱油卤锅卤熟就行了。事实上,做烧鸡的每道工序,传统的制作方式都很严格。孙俊力说:“我们做烧鸡根本不加任何色素,而是以祖传秘方为基础,根据当地人的实际口味爱好,用30多种不同剂量的名贵中草药材,不断变化,调制作料,精制成的洼斗烧鸡造型美观,色泽金黄,肉嫩骨酥,香而不腻,老少皆宜,高蛋白、低脂肪,并含有多种人体必需的维生素。
  向名企目标进军
  2008年,孙俊力又一次更换机器设备,并添置了大型真空机、杀菌锅等新设备,每天生产500只,计划向名企目标进军。
  孙俊力的生意越做越大,越做越红火,越来越受人们的信赖和追捧。在繁城街上,做烧鸡生意的商户不少,但是,只要询问乡亲们街上哪一家的烧鸡最好,他们会异口同声地说:“还是洼斗烧鸡好!”
  洼斗清真食品有限公司利用真空软包装技术和耐高温复合材料,生产出了软包装全鸡和五香牛肉系列产品。每次生产1万多只烧鸡,用超真空耐高温杀菌技术,定型包装,制成后在常温下可存放8个月,是人们馈赠亲朋好友的上佳礼品。
  孙俊力讲质量,讲安全,讲诚信,讲责任,使洼斗烧鸡立于不败之地。洼斗烧鸡多次参加省内外名优产品展销会均获好评,荣获“河南名吃”称号,下一步将冲刺“中华老字号”。
  孙俊力生意做大了,但他并没有为此止步不前,他正谋划在承包的50亩地里,分批、分块散养柴鸡,发展自己的饲养基地,把质以诚为本坚持到底,让顾客更满意,让洼斗烧鸡尽快叫响全国、香飘世界。

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