从旅游伦理学视角试析“文化符号”的解读
摘 要 本文主要通过介绍楚雄彝人古镇，从旅游理论学的角度解读我国“文化符号”，并分析反伦理现象产生的原因。
关键词 旅游伦理学 反伦理现象 “文化符号”的解读
中图分类号：B82-05 文献标识码：A
1引论
1.1旅游伦理学
1.1.1研究现状
近年来，伴随着旅游活动中反伦理现象的出现，旅游伦理问题逐渐成为了国内外学者关注的热点问题，如何构建国内旅游伦理学学科体系，更好地运用旅游伦理理论指导旅游实践将成为旅游伦理学研究的重要课题。中国旅游伦理学研究在中国旅游业全面发展的大背景下已经得到重视，逐渐形成自己独特的研究方法和领域，其学科体系的构建还需要不断完善。
1.1.2研究的核心问题及其实质
旅游伦理学是伦理学的应用学科，研究范围包括旅游活动及旅游活动所涉及的时间、空间等。研究的核心问题是旅游利益和旅游道德的关系问题，其实质是构建旅游利益相关者利益互惠的共生机制。笔者从旅游伦理学角度试析“文化符号”的解读，力图对楚雄彝人古镇景区开发中的反伦理现象进行分析，探寻“文化符号”解读过程中的反伦理现象产生的原因及危害，从而强调旅游伦理学视角下“文化符号”解读的重要意义，促进旅游业的可持续发展。
1.2“文化符号”解读
1.2.1文化——文化属性
文化是指由知识、信念、艺术、伦理、法律、习俗以及作为社会成员的人所需要的其它能力和习惯所构成的综合体。广义的文化泛指人类创造活动的总和；狭义的文化是指一定物质资料生产方式的基础上发生和发展的社会精神生活形式的总和。旅游活动是人类活动的重要组成部分，是指旅游者受旅游地的吸引并通过旅游业的运行实现旅游目的的一系列活动，该活动主要由主体（旅游者）、客体（旅游资源）、媒介（旅游业）三者交互作用而构成。对旅游主体进行分析，其开展旅游活动的需要出于有意识、对象性的乐生需要，该需要属于文化的范畴；对旅游客体进行分析，文化属性使其吸引功能得以充分发挥。
1.2.2“文化符号”的解读
旅游活动既是一种经济活动，也是一种社会、文化活动。文化符号是旅游者与旅游利益相关者之间实现互惠的重要权重因子。旅游活动中的文化符号不仅包括可以感知、欣赏的显性文化符号（例如：民族旅游景区里的民族服饰、民族歌舞等），还包括可以参与体验、领悟探索的隐性文化符号（例如：民族旅游景区里的民族活动、民族性格等）。旅游者的互惠利益主要是指通过对旅游活动中文化符号的理解、领悟获得内心文化需求的满足；而旅游利益相关者的互惠利益主要是通过对旅游活动中文化符号的诠释、提升自身的文化形象而实现。
2“文化符号”解读过程中的反伦理现象
2.1反伦理现象
楚雄彝人古镇位于云南楚雄市经济技术开发区永安大道以北、太阳历公园以西、龙川江以东、楚大高速公路以南，属于模仿式旅游资源。在开发建设过程中正确的市场需求分析和合理的区位优势，使其赢得了广阔的市场空间满足了旅游者的休闲度假需求，实现了各方利益相关者的“互惠”。同时，反伦理现象的出现却严重制约着彝人古镇旅游利益相关者“互惠”过程的实现。“彝族文化”是彝人古镇的宣传品牌，旅游者希望通过到古镇旅游体验彝族的饮食、服饰、居住、生产、宗教等多元文化内涵。且不说彝族文化从台后到台前的“舞台化”，仅从旅游者游后体验的角度分析，旅游者到来彝人古镇旅游后获取的旅游体验是“世界文化的汇集”而非旅游印象中的“彝族文化”。随处可见的是博采大理古城、丽江古城、江南水乡等园林景观精华，展现彝、白、傣、纳西等民族的建筑文化和各地的小吃文化。“博采众家之长，突破时空局限”固然有利于民族文化的传承与传播，促进旅游利益相关者互惠过程的实现；但由于旅游利益相关者忽略“彝族文化”文化符号的真实解读从而导致旅游者旅游后的实际体验与旅游前的旅游印象出现极大差异，这一反伦理现象将严重制约着“互惠”过程的实现。
2.2产生的原因
（1）由于旅游者自身原因造成的旅游伦理意识缺乏。道德修养不足，旅游者素质偏低、自律意识松弛，在旅游过程中，脱离了原来彼此熟悉的互律环境，来到异地流动性消费，以宾客身份休闲地享受种种服务，各种客观因素构成了一张温床，易于诱使旅游者松弛自律意识，放松对自己小节的要求，从而导致旅游反伦理现象的出现。（2）由于旅游利益相关者对“文化符号”的解读失误所造成的旅游伦理关系危机。中国旅游业尚处于发展阶段，旅游管理中还有不少不够严密、完善之处，客观上使旅游反伦理行为得以行其道。
3旅游伦理学视角下的“文化符号”解读
（1）随着科技的发展，电子商务在旅游界的运用越来越广泛，旅游者通过各种网络媒介对景区的虚拟体验对实际旅游体验所造成的影响越来越深远，这就要求旅游利益相关者应该进一步重视虚拟体验中文化符号的诠释，让旅游者在旅游活动中尽可能地获取更加精妙绝伦的旅游体验。（2）导游人员从业服务规范中有这样一条工作信条：“入乡问俗、入乡随俗、入乡问禁、入乡从禁。”禁忌是隐性文化符号，景区的核心利益相关者在诠释、领悟、解读的过程中应该遵从禁忌，才能使文化在传承中得到更好的发展。（3）传说也是文化的重要内容之一，旅游利益相关者对传说的诠释、领悟过程使得文化打破了原有的时空界限得以升华。（4）加强旅游者伦理意识的培养，不断完善管理机制，健全法制体系，为旅游伦理关系的和谐发展营造良好的旅游环境，进一步促进旅游业的可持续发展。