[摘要] 以人为本，即一切从满足人的需要出发，为参观者提供全面优质服务是科技馆展览教育的最高宗旨，让他们处处感到舒适和方便，玩得开心，学得愉快，真正享受科技、享受文化、享受艺术，实现满足感。
[关键词] 展览教育 科技馆 作用
党中央、国务院提出构建社会主义和谐社会，是对我国改革开放和现代化建设经验的科学总结，是在新的国内外形势下提高党的执政能力、贯彻落实科学发展观、更好地推进我国经济社会发展的战略举措。科技馆在促进社会主义和谐社会建设，全面贯彻落实构建和谐社会的主要任务方面负有无可推脱的责任，这也是历史赋予我们的光荣使命。
科技馆如何在构建和谐社会中发挥自身优势，积极为切实加强思想道德建设，增强全社会的创造活力，加强生态环境建设和治理工作以及经济社会的全面发展等做出积极的贡献？泉州市科技馆在这方面作了有益的探索和尝试。
1 “以人为本”是科技馆展览教育的中心
以人为本，即一切从满足人的需要出发，为参观者提供全面优质服务是科技馆展览教育的最高宗旨，让他们处处感到舒适和方便，玩得开心，学得愉快，真正享受科技、享受文化、享受艺术，实现满足感。泉州市科技馆2007年开馆以来，取得了良好的社会效益，这与它从展品设置、布展设计和展览过程等方面都始终坚持以人为本的理念是分不开的。
1.1 确立以人为本的展览教育主线
泉州市科技馆将展览教育的主题设计为“人类?探索?创新”，正是关注人在科技发展中的主体作用。人是科技发展的主体，人类理所当然也应该成为科技展览教育的重要内容，而不应该被排斥在科技发展和展览之外。
1.2 配置展品重视人性化
展品配置和设计人员必须熟悉人机工程学知识，要处处为参观者着想。尽量让他们看着舒适、操作方便、无不安全因素，使展品有较强的可操作性，并充分考虑受众的非理性因素。创新展品应考虑结合当地经济、人文状况和本馆实际。个性化设计是对人性化布展理念的必然补充，只有个性化才能进一步彰显人性化。
1.3 以观众为中心，强化对辅导员、志愿者等展厅服务人员的培训
注意培养一批既懂得展品结构和展品所展示原理，又懂得展示教育知识的辅导员队伍；培训和管理好志愿者队伍，是展示教育正常运行的重要保证。保持展品完好率，加强技术保障队伍建设；加强展品研发和创新功能，才能保证展览教育的可持续发展。
2 人才的全面发展是科技馆展览教育的最终目的
建设社会主义和谐社会的过程，从本质上讲也就是推进人的全面发展的过程。人的全面发展必须在人与自然、人与人、人与社会的协调发展中才能实现，马克思主义经典作家也正是从这个角度来探讨人的彻底解放的。
2.1 科技馆展览教育的理念要符合全面发展的人才观
人与自然、社会的统一表现为在社会实践基础上人的自然素质、社会素质和心理素质的发展，就是在人的各种素质综合作用的基础上人的个性的发展。科技馆的主要教育功能有利于观众特别是青少年学生树立正确的世界观、人生观、价值观和自身的全面发展。弘扬科学精神、普及科学知识、传播科学思想和科学方法，是新时期赋予科技馆的主要教育功能，也是全面发展人才观在展览教育理念上的新飞跃。
2.1.1 科学精神的最基本要求是求真务实，开拓创新
我国由于受科技教育水平的限制，特别是几千年封建主义文化残余的影响，一些封建愚昧和迷信落后的东西在群众中还有一定的市场。新形式的迷信、伪科学时有泛起，具有极大的欺骗性和蒙蔽性。有了科学知识，不等于就有了科学精神。科学精神要以马克思主义的科学思想为指导，经过长期的学习和实践，才能培养起来。现在特别要加强对广大青少年的科学教育，使他们从小养成科学观念，逐步培养起科学精神。做好这方面的工作，科技馆负有重大的责任。
2.1.2 科学知识是人们对客观世界本质及其规律性的认识
目前我国科技馆展出内容的总体情况大体上分为：(1)基础科学内容。如物理、化学、生物、地理、天文等方面的科学知识。(2)高新技术的内容。旨在让观众了解某些领域科技发展的动态，及时将最新发明创造、成果等展示给观众。泉州市科技馆以“人类?探索?创新”为主题的展品展出形式，让观众看了科技成就或现代科技的发展历程，自开馆以来，一直受到社会各界的好评，许多观众特别是青少年在留言薄上写下“从此立志于科学研究，为祖国的科学事业发奋图强”的誓言。(3)社会发展需要普及的内容。如涉及环境污染问题、生态保护问题、普及计算机问题。
2.1.3 科学思想和科学方法
科学思想是人们对自然界和人类社会总的和客观的看法。科学方法是获得科学知识的手段。科技馆是宣传科学思想和科学方法，崇尚科学文明，反对迷信愚昧的科普阵地。它的主要任务就是让观众通过观察、实验、体会等，了解科学原理，认清科学与伪科学的区别。
2.2 科技馆是实现素质教育、体验教育的实验阵地
科技馆展览教育与传统教育最大的不同之处在于：在形式上一改教师主导、学生被动的传统教育思想，把受教育者（观众）置于主动学习和探索的地位，充分发挥他们在学习中的主动创造性；在思维方式上，也不同于传统学校教育从一般到特殊的认识过程，以现象本身做启示，让观众从特殊的现象中自己探索总结出一般规律。这样，科技馆就成为学校教育形式的有效补充，与学校以及其他教育形式一起构成完整的现代教育体系。
科技馆里把书本上深奥枯燥的原理变为可以直接操作的展品，让学生通过直观的操作，来消化课堂里难以理解的东西。如勾股定理、万有引力、纵波、横波、大气压强、力的传递、声聚焦等，“马德堡半球”展品前，学生们可以通过七八个人也拉不开一个直径只有10厘米，抽空了空气的半球的实验，让观众亲身感受大气压力的存在；钉床展品由8300多颗钉子组成，人躺在上面一点也感觉不到疼痛，就很形象地解释了压力、压强与受力面积，穿透力与速度之间的关系。
2.3 培养学生的创新精神与实践能力是科技馆创新教育的最高境界