以培养应用型人才为目标的PDCA式案例教学探讨
摘 要：在当前高等教育发展的新形势下，以培养工程技术应用型人才为目标，探讨了一种工程技术学科新的教学方法，将PDCA方法和综合工程案例相结合应用于高等学校的教学过程，通过工程案例提高课程的实践性和趣味性，通过PDCA方法的实施保证教学质量的稳步提高。
关键词：应用型；PDCA；案例；教学
一、背景介绍
近年来一方面随着我国工业化水平的迅速提升，国内企业对工程技术技能应用型人才的需求量不断加大，人才需求呈现学术性人才、高级技能型人才、技能型人才、产业工人的正金字塔结构越来越明显；另一方面中国的高等教育经过十几年的持续扩招，已经从原来高等教育精英教育阶段进入了高等教育大众化阶段。进入此阶段后高等教育的教学内容与形式、教学标准、教学观念等都需要与精英教育阶段有本质的变化，但是我国高等教育的办学模式和方法仍基本停留在原先的精英教育阶段——以学术为基础，以课本为中心的课堂灌输式教学。这种模式下学生对教学知识没有兴趣、效率低下、学习效果较差，而且学习成果对将来的工作帮助并不是很大，所以培养出的人才已经不能适应当前社会的需求，伴随而来的是企业的招工难和大学生就业难之间的一对尖锐矛盾。所以，迫切需要对当前工程技术类专业的教学方法和模式进行改革，以培养实践应用型人才为目标，积极探索新的教学方法和模式。
二、案例教学介绍
案例教学法起源于20世纪70年代，由美国哈佛商学院（Harvard Business School）所倡导，首先被运用于法律教学中，后来被逐渐运用于其他学科。案例教学在知识和能力之间架起了一座桥梁，教师通过案例教学把分析问题、解决问题的空间留给了学生，让学生身临其境地利用所学理论知识进行分析、判断，通过独立思考和集体讨论来寻找解决问题的方法和途径。所以案例教学能够激发学生浓厚的学习兴趣并使学生积极主动地去掌握理论知识，又能有效地利用所学理论知识分析问题和解决问题，顺利实现由理论向实践能力的转化，值得在技能应用性人才培养模式中进行推广。
三、PDCA方法介绍
PDCA是最早由休哈特（Shewart）提出，后续由戴明（Deming）予以发展的一种全面质量管理体系运转的基本方法，是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛应用，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。PDCA的含义如下：P（Plan）——计划；D（Design）——设计；C（Check）——检查；A（Act）——执行，对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始地进行。一个循环结束，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，如此阶梯式上升。PDCA方法和案例教学相结合将促进教学过程和教学方法的优化，提高教学质量，提高学生的实践应用能力，有利于技能应用型人才的培养。
四、案例教学的实施过程
1.Plan——案例教学的计划准备
实施工程案例教学，整个课程是以工程案例为中心展开的，因此工程案例教学能否成功实施，工程案例的选择至关重要。首先，工程案例选择要注重工程实践应用性，目前高等院校的学生大多从高中直接升学而来，没有生产实践经验，在学校的学习中一直缺乏工程实际设计和操作的机会，而且工程实践能力也是应用型人才的一种基本技能。所以选择的案例要来源于工程实际，要覆盖尽量多的知识点，每种案例要有多种实现途径，这样的案例能够提高学生的工程实际综合解决能力和创造力。其次，案例的选择要考虑学生的接受能力，案例的难度和复杂程度，要符合学生的实际情况，对学生来讲不能太难也不能太简单；太难太复杂的案例长时间无法完成，会挫伤学生学习的兴趣和积极性，太简单太容易的案例，学生会缺乏成就感，其实践性也会大打折扣，同样会挫伤学生的学习积极性。
在案例教学开始前要先对学生分组，每组的成员以4～6人为宜，人数太多在案例讨论时不利于成员之间的团队分工合作，不利于讨论案例时达成统一意见。在分组时还要尽量考虑学生的性格、理论知识储备等，使每个组内成员之间达到优势互补各尽所能，这样他们在准备和讨论时，表达不同意见的机会就多些，学生对案例的理解也就更深刻；开展工程案例教学就是为培养应用技术型人才而提高学生的动手实践能力，因此在分组时还要考虑学校的实验实训装备，要确保每一组都有能够满足自己案例课题的实验实训装备。
2.Do——案例教学的开展实施
这一阶段是案例教学过程中最具体和最重要的一个阶段，主要由以下几部分组成。
（1）案例任务的下达和介绍
按照学生的分组情况给每组学员下达案例任务，原则上各个小组之间的案例任务不得有雷同。教师简单介绍每个案例的要求和实现的功能，让学生自行协商每个人的任务分配并搜集相关设计资料。在案例的介绍过程中尽量模拟企业部门的运作，使整个案例实施过程更加形象生动，使学生对案例教学的过程充满兴趣。
（2）案例任务分解
为了培养学生的实际工程解决能力和创造力，选择的工程案例贴近工程实际，包含的学科知识较多，对于没有工程实践经验的学生来讲可能有老虎吃天，无处下口的感觉，因此实施案例教学的教师要引导学生按照学科分类和功能特点，按照“缫丝剥茧、层层剥离”的方式对下达的工程案例任务进行功能模块划分，循序渐进地引导学生逐步从最基本的功能开始设计，然后通过看书、讨论、实验来完成该能力的应用掌握，逐层积累，最终掌握能实现该工程案例所要求的全部功能的知识。
（3）案例内部PDCA分解实施过程
经过案例任务的分解，原先一个综合型工程案例分解成了许多相互独立又彼此联系的小型的功能模块案例，按照从简单到复杂、从基本的功能到完善的功能，按照垒积木的模式逐一地完成各个基本功能模块设计。在各个功能模块的设计过程中也要尽量地采用PDCA的方式来完成各个功能模块的设计，这样通过每个功能模块案例的设计，教师就可以了解掌握工程实践案例教学的实施情况，便于随时对影响案例教学的教学方式和方法进行改进提高。