[打造国际一流海岛度假目的地]全球度假目的地

  “清凉一夏 三亚度假”今年已是第6个年头,由前4年打造品牌转为近2年开始主推产品,加上国际旅游岛的大环境和政策应用,三亚已经进入一个旅游发展的快车道。所谓的淡旺季正变得越来越模糊,而它的未来,则变得越来越清晰。
  Q:最初如何想到要做“清凉一夏 三亚度假”这样的旅游推广活动?几年下来成果如何?
  A:这也算是一个营销手法吧,很多人都会好奇,三亚还要拿夏天说事儿吗?其实,三亚是热带海洋性的气候,一般人都认为这里的夏天很热,但其实这里的7~8月,因为海风和地形的关系,反倒没有内地那么热。晚上在海边吹吹风,喝喝啤酒,吃吃海鲜,很是惬意。但之前因为人们惯常的意识,所以形成了10~4月的旺季和3~9月的淡季。所以我们希望打造一个夏季度假的品牌,让游客多了解和体验三亚的夏天。
  这个活动今年是第6个年头,我们通过几年“请进来走出去”的推广策略,尤其是在长江沿岸的火炉城市进行路演,效果非常好。这几年6、7、8月家庭游,暑期游份额也在提升。前4年着力打造品牌,去年开始打造产品。去年是会奖旅游,今年是婚庆蜜月度假产品,希望在这方面扩大市场,拉动婚庆产业链。政府也会给予有力的支撑,搭建一个平台,把三亚打造成中国最有吸引力的婚礼蜜月度假目的地。总之我们希望大家一提到去哪儿办婚礼度蜜月,首先就想到三亚。
  Q:针对今年夏季的婚庆蜜月产品有什么推广措施?
  A:接下来我们在华北、华西、西南会各选一个城市办一次业内推广与路演,与以往不同的是,旅行社可以现场售卖婚庆蜜月产品,马上实现落地。然后再让旅行社选择全国15个城市推广产品。这个推广是以企业为主,我们作为背后的支持,对旅行社也会有奖励政策,鼓励他们做好推广。
  
  今年我们也希望将一些活动与旅游产品结合在一起,比如摄影大赛、千人比基尼,这些活动也都与婚庆蜜月相关。我们想甚至还可以办一个比基尼婚礼,或者比基尼节,每天有不同主题的派对等等,让我们的旅游产品更丰富更立体。大家来到这里有更多的活动可以参与,同时也可以吸引更多人来三亚。
  Q:在婚庆产业链中,还有哪些促进的举措?
  A:之前我们就有天涯海角婚礼节,现在还有玫瑰节。亚龙湾的玫瑰谷现在不仅成为一个婚纱拍摄的景地,同时一年四季种植的玫瑰、兰花,也是婚庆市场所需的花艺部分的供给。要知道,在婚礼中花艺可是占了很大一部分呢。我们想要的是,把婚庆产品做实做透做大,整体提升吸引力。
  Q:您认为相比较东南亚及其它海岛的婚庆蜜月目的地,三亚有什 么不同?
  A:虽然和有些地方同在一个纬度,但我认为三亚的旅游设施条件在国际上还是比较领先的。现在进驻三亚的国际酒店已有24个集团、36个品牌、48家酒店,仅喜达屋的酒店就有5家,度假设施条件一流。第二是我们有很好的稳定的安全的环境,这个对于国际游客很重要。另外,对于国内客人而言,三亚还是比较方便到达,语言环境也相对熟悉,因此国内客人占了三亚游客的95%左右。
  随着国际旅游岛政策的推动,三亚也会越来越与国际接轨,免税政策正在吸引更多的国内外游客。我们同时也在大力发展游艇产业、邮轮产业。现在,海南本地人凭身份证就可以从三亚登邮轮,我们也正在为外地游客推进更方便的措施,使这方面的手续更为简化,比如来三亚度蜜月可以顺便去越南玩一玩……将来我们还会推出游艇婚礼、邮轮婚礼等产品。总的来说,三亚在旅游产品开发、旅游配套条件,以及安全稳定的大环境方面,还是非常有吸引力的,对这个市场十分看好。
  Q:您认为三亚是否需要吸引更多境外游客?怎样做呢?
  A:三亚定位于国际旅游城市,国际客人还是很有必要的。虽然很多人认为,中国的市场这么大,不一定要吸引国外客人。国际酒店的进驻,带来国际的管理理念、服务理念,这些是跟国际真正的接轨。我们通过接待国际客人,也知道国际旅游市场的需求,从而进一步提升我们的服务水平。现在大家一提到三亚,都认为硬件很好,但其它方面的软件有待改进和提升,这些也需要跟国际游客和旅行商多接触。如果国外客人都愿意到三亚度假,那么说明三亚更是一个富有吸引力的地方。
  Q:在海南国际旅游岛的大前提下,您如何看待三亚在其中的角 色,以及它的未来?
  A:我认为三亚是排头兵和风向标。三亚在整个海南岛旅游市场占的比重还是比较大的,国内客人占了三分之一,境外客人占了三分之二。整个三亚对国际旅游岛政策的应用、管理水平、旅游基础设施的建设等等,也是引领海南的排头兵和先遣队。
  这几年三亚的度假氛围正慢慢形成,现在散客与团队已是各占一半。三亚也需要打造一种度假文化,这又要回到之前说的吸引境外客人。国际客人的度假文化已经相当成熟,现在最大的境外客人来自俄罗斯,他们在三亚停留短的7~10天,长的半个月甚至1个月。他们不看景点,主要是享受、放松,在沙滩上看书、游泳、晒太阳、SPA,这种度假方式也慢慢在改变中国客人的度假方式。
  随着大家对旅游度假方式认识越来越深入,从政府的角度,主要是继续加强基础设施建设,另外是提升软件方面的服务,提供一个更舒适的环境,让大家有一个难忘的假期。三亚也凭借它良好自然资源和度假条件,成为中国和境外客人首选的目的地。我们的目标是,在未来5年,把三亚打造成亚洲一流的旅游度假目的地,不断在国际市场上发出三亚的声音,打造目的地品牌。
  Q:您认为三亚的旅游发展最大的问题是什么,如何解决?
  A:进一步提升服务,软硬件齐头并进,让游客有更好的旅游度假环境。
  Q:总的来说,您会如何向别人介绍三亚这座城市?
  A:你想看最纯净的海,呼吸最清新的空气,就来三亚吧。

推荐访问:海岛 度假 目的地 国际一流