年
月顾客信息记录、处理、跟进记录表
客服中心 ：
信息内容记录 信息处理与工作跟进 记录人
记录时间
日
时
分 信息处理：是□否□发单
发单序号：
紧急通道 □
其他：
工作跟进：
信息来源：来人□来电□巡视□去电□ 姓名
地址
联系电话
信息内容：
性质：投诉/问询/质疑/求助/建议/报修/家政/其他 记录人
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性质：投诉/问询/质疑/求助/建议/报修/家政/其他