沈 嵘
(泰州市图书馆，江苏 泰州 225300)
“城市记忆”是城市发展演变轨迹的完整记载，是由历史文献、文物遗迹、非遗项目、城市建筑和大众生活共同组成的丰富记忆[1]。我国各地在开展“城市记忆”建设的过程中，或侧重口述历史建设，或侧重地方文献建设。经过长期建设，我国的“城市记忆”工程成果丰硕，收录了城市重大事件、口述史料、影像史料等多种类型的文献，以及手稿、照片、实物等资料，生动、翔实、全面地记录了城市的发展轨迹。
1.1 各自为政，缺乏全面协同与科学分工
目前，我国各城市都十分重视“城市记忆”建设，投入专人、专项资金大力开展相关工作。除公共图书馆外，档案馆、博物馆、文化馆、纪念馆、史志办及历史学会等机构都参与了“城市记忆”建设，存在工作内容重叠、重复建设的问题。公共图书馆参与“城市记忆”建设既需要与其他图书馆、档案馆等机构共享文本、图书及影像资源，也需要大力收集、征集、整合、发掘城市历史、文化、信息资源[2]，在人力、技术和资金方面的压力较大，而各机构之间缺乏全面协同与科学分工，不仅造成了资源浪费，还降低了工作效率。
1.2 技术滞后，“城市记忆”资源的共享与传播效率较低
由于缺少统一的技术规范和标准，公共图书馆对“城市记忆”建设成果的保存、检索、传播及共享效率较低。同时，由于技术滞后，大部分公共图书馆都难以有序存储及整合利用“城市记忆”资源。目前已建成的公共图书馆“城市记忆”自建数据库的建设方案和标准各不相同，元数据兼容性较差，不利于“城市记忆”资源的共享与传播[3]。
1.3 内容单一，没有深度利用“城市记忆”资源
目前，公共图书馆的“城市记忆”建设存在重建设存储、轻开发利用的现实问题，多数公共图书馆仅停留在记录城市发展变迁的“资料记忆”阶段，导致大量极具利用价值的“城市记忆”内容无法得到有效开发。此外，在“城市记忆”建设过程中，多数公共图书馆以拍摄视频、编纂资料等方式收集、整合相关内容，内容单一，资源建设质量不高[4]。
2.1 标准层面：规范标准，实现“从建到用”的有效转化
公共图书馆的“城市记忆”建设必须明确和统一资源征收、存储、转化标准及相关发展规划，规范针对“城市记忆”资源的编目、索引、质量标准，通过引入VR、AR、5G等技术，提高“城市记忆”资源的数字转化效率，加大相关数据库建设力度，构建多元化、系统化的“记忆空间”，不断扩充“城市记忆”工程的内容，提升“城市记忆”建设成效。另外，公共图书馆不仅要对“城市记忆”资源进行数字化改造，还要充分利用微信、移动客户端等平台扩大服务范围，实现“从建到用”的有效转化，在做好资源整合工作的同时，提高读者服务水平[5]。
2.2 主体层面：构建由大众主导、参与的“城市记忆”建设机制
公共图书馆应引导大众积极参与“城市记忆”建设，具体做法如下：一是开发开放、共享的网络可视化系统，全景再现城市的发展史，为大众提供可视化的“城市记忆”资源，调动他们参与“城市记忆”建设的积极性。二是开展常态化的沟通宣传工作，使大众树立共同参与“城市记忆”建设的意识，提高对城市文献资源的征集效率。三是聚焦城市重大事件和民生热点，结合馆藏文献资源开展相关展览和讲座活动，全方位、系统化地展示城市的发展历程，使大众深入了解“城市记忆”工程。
2.3 技术层面：搭建智慧平台，构建形象化的“城市记忆”体系
在大数据时代，公共图书馆应充分利用大数据等智慧技术搭建数字服务平台，直观、高效地展示“城市记忆”符号，具体做法如下：一是积极开展“城市记忆”智慧平台的研发、运营和维护工作，实时监控平台数据，保障平台的稳定、安全运行。二是积极推动“城市记忆”数据信息智慧化建设，利用深度交互、可视化呈现、信息检索、数据统计和信息分享技术对分散的“城市记忆”资源进行统一整合，提升大众的查阅体验[6]。
2.4 协同层面：加强服务协同，丰富“城市记忆”建设成果
“城市记忆”是一项流程复杂、工程浩大的系统化工程，难以由单一的建设主体独立完成，公共图书馆必须加强服务协同，积极与相关机构合作，丰富“城市记忆”建设成果，如：公共图书馆可在有关部门的协调统一下，与其他图书馆、档案馆、博物馆等文化机构共同建设“城市记忆”数据库，充分发挥各自的资源、技术、渠道优势，提高“城市记忆”建设效率[7]。
3.1 扩大“城市记忆”资源收集范围
“城市记忆”工程的基础是对“城市记忆”资源的持续收集，因此，公共图书馆必须扩大“城市记忆”资源收集范围，深入参与“城市记忆”建设，具体做法如下：一是与档案馆、文史办、高校及博物馆等相关机构协作，建设“城市记忆”研究基地，构建常态化协同建设机制，以减少资源浪费，降低相关资源的收集成本，加快“城市记忆”建设进程[8]。二是建立全民参与的“城市记忆”建设机制，使大众了解“城市记忆”资源的价值，通过开展口述历史、市民档案征集活动鼓励大众积极参与“城市记忆”建设，构建内容全面、鲜活的“城市记忆”数据库。
3.2 注重对“城市记忆”资源的开发与保护
公共图书馆在参与“城市记忆”建设的过程中，应注重对“城市记忆”资源的开发与保护，依托地域文化特色突出的馆藏数字资源体系开展“城市记忆”资源开发工作，具体做法如下：一是对馆藏资源进行整理、分类，优先对珍贵文献、非遗项目进行开发与保护，不断丰富相关数据库内容，凸显城市文化特色[9]。二是将“城市记忆”建设与城市文化活动相结合，不断提炼文化符号、挖掘文化亮点，激发公众参与“城市记忆”建设的热情，增强他们对城市文化的认同感与归属感。三是打造城市文化活动品牌，加大对“城市记忆”工程的宣传力度，在扩大自身影响力的同时，进一步提升城市文化的感染力[10]。
3.3 构建动态“城市记忆”资源开发体系
公共图书馆参与“城市记忆”建设的工作重心是对馆藏资源进行整合与开发，构建便于公众访问和使用的“城市记忆”资源体系。一方面，公共图书馆可遵循资源建设与开发利用并重的建设原则，深入挖掘和整合各类馆藏资源，为“城市记忆”资源体系的构建奠定基础，并依托特色馆藏资源研发文化创意产品，彰显馆藏资源价值[11]；
另一方面，公共图书馆可开展互动性、参与性较强的城市文化活动，使大众在了解“城市记忆”建设情况的同时，充分感受城市的历史底蕴和文化脉络，扩大城市文化的影响力。
保存“城市记忆”、记录城市文化是公共图书馆的立馆之本，其应进一步增强使命感、责任感，与博物馆、档案馆、高校等机构建立协作关系，利用可视化呈现、深度交互等智慧技术，营造活泼、生动、可触碰的城市文化氛围，引导大众主动参与“城市记忆”建设，为城市发展注入新的动力。
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