中高职贯通英语课程的一体化设计
【摘 要】中高职贯通开展实施过程中，课程的有效衔接是一体化设计的研究重点。本文以民航商务专业为例，明确专业所对应的就业岗位群，分析岗位对英语的不同需求，同时针对中职和高职学生的年龄和认知能力，设置不同的分级目标，尝试英语课程的一体化设计，为民航商务专业的课程建设提供新的思路；同时，通过对民航英语课程中高职衔接等问题的研究，以期对其他行业院校中高职贯通的英语课程一体化设计提供借鉴。
【关键词】中高职贯通；英语课程；民航商务
【基金项目】本文系2015年上海市高职高专教学研究会重点课题“中高职贯通英语课程的一体化设计研究——以民航商务专业为例”（编号：A-2015-009）的阶段性研究成果。
中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2016）23-0051-03
近年来，我国职业教育事业快速发展，体系建设稳步推进，培养了大批中高级技能型人才，为提高劳动者素质、推动经济社会发展和促进就业做出了重要贡献。按照现代职业教育的理念，职业教育课程体系不应以知识的逻辑关系构建，而是以职业岗位的行动领域分析为基础，以职业能力的形成为主线而构建。在人才的培养过程中，专业课程内容应与职业标准相衔接，中等职业教育和高等职业教育培养目标、教学实施等方面也应围绕职业需求有效衔接。
中高职贯通的目的就是要打通中职和高职的对接途径，不是简单的“3+2”的课程衔接，而是要在统一的培养目标指导下，按照层次递进、构建合理、螺旋式上升的课程模式，以达到培养时间缩减但培养规格不降低的目的。本文尝试在分析民航商务专业岗位英语需求的基础上，探讨在中高职贯通过程中英语课程的开展和实施途径。
一、中高职贯通英语课程实施现状分析
2010年，上海率先试点“中高职贯通”这一“立交桥”教育培养模式，最初只涉及4所中职学校、3所高职院校，共招生480人。2015年贯通培养已覆盖全市33所高等学校、51所中职学校，涉及68个专业、100个专业点，在校学生9000余名，扩大了18倍。随着各院校中高职贯通的实施和开展，对现有的英语课程实施现状进行分析和梳理也有了一定的实践基础。
《中等职业学校英语教学大纲》指出，英语课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课，本课程的任务是：使学生掌握一定的英语基础知识和基本技能，培养学生在日常生活和职业场景中的英语应用能力；为学生的职业生涯、继续学习和终身发展奠定基础。中等职业学校英语课程要在九年义务教育基础上，帮助学生进一步学习英语基础知识，培养听、说、读、写等语言技能；激发和培养学生学习英语的兴趣，提高学生学习的自信心，帮助他们养成良好的学习习惯，提高自主学习能力。
由此不难看出，中等职业院校的英语课程教学目标以学习习惯、自主能力的培养为主，旨在激发学生英语学习的兴趣。在中职阶段，学校的英语课程教学内容以语法和词汇为主，主要是为了夯实学生的英语基础，为后续高职的英语学习做准备。但是英语课程作为一门文化基础课，除了知识的传授外，还有其他的文化功能，比如培养学生的文化修养、拓宽学生的思维模式、提升学生的职业素养等，这些教学目标都应该在中职和高职阶段以循序渐进的方式有效开展。
由于中高职贯通的学生在校学习时间较长，容易失去学习的目标和动力。在中职阶段，除了在校英语课程的考试以外，并没有其他的考证或考级的任务，因此他们在学习过程中容易懈怠。但是在进入高职以后，马上要面临英语等级考试，在高职第一年需要参加PRETCO（高等学校英语应用能力考试）三级考试，在第二年需要参加大学英语四六级考试；与此同时，他们还需要学习专业英语的知识，以应对职场英语的需求，在备战等级考试和专业英语学习的双重压力之下，许多学生表示疲于应付。这样的形势下，学生很难有精力做到两不相误。
此外，目前中高职英语教学的内容和教学模式与企业一线岗位的需求仍有所脱节，教学内容仍需要不断更新。要系统地、有效地开展中高职贯通英语课程，首先要重新设定贯通实施的教学目标，把原本相对独立的两个阶段目标进行有效融合、重组并分段实施。有效制定分级目标的首要关键就是对民航商务专业的岗位英语需求进行分析。
二、民航商务专业的岗位英语需求分析
据统计，89%的民航企业在招聘时对应聘者有英语的要求，45%企业需要应聘者出示大学英语四、六级成绩，57%的企业需要英语面试，22%的企业需求英语笔试和出示在校专业英语成绩，这说明绝大多数的民航企业对英语都有较高的要求。机场作为一个城市的窗口，接待外籍旅客的人次日益增长，作为民航商务专业的学生，在学习阶段接受岗位英语的训练非常有必要，对于将来相关领域的工作帮助非常大。以候机楼服务几个岗位为例，可以将各岗位的英语语言要求描述如下：
值机岗位的英语口语要求：能听懂旅客的请求；用较流利的英语口语为旅客办票、托运行李；能用较专业的口语解答和处理旅客在值机中的问题。值机岗位书面英语的要求：能用英语阅读值机柜台电脑系统中的信息；识别各类票证；能用英语阅读相关的文件。
问询岗位英语口语要求：用流利的英语口语礼貌地迎客；用较流利的英语解答旅客提出的问题、准确说出候机楼内设施方位并处理当日突发事件。问询岗位书面英语的要求：能看懂旅客的请求信和投诉信；识别机场候机楼内的各类设施的中英文标记；能用英语阅读相关的信函和文件。
行李查询岗位的英语口语要求：能听懂旅客的请求；能用较专业的口语解答和处理旅客在行李查询中的问题。行李查询岗位英语书面语的要求：能看懂行李查询中的各类文件、表单；识别各类票证；能用英语阅读相关的法规和文件。
通过对具体的岗位英语需求进行分析，不难发现在实际的工作过程中，英语的能力需求与岗位职责密不可分。在面对各种各样的旅客时，情况又是突变的，因此工作人员的服务用语既有固定的流程用语，又有对语言的灵活运用的需求。在实际的教学过程中，要兼顾岗位职责的用语需求和语言运用能力的双重培养。据此，可以将岗位英语划分成低阶和高阶两个不同层次的培养目标，在低阶阶段，也就是中职培养的阶段，应该以培养学生的基本功为主，即加强对语言的听、说、读、写、译等方面的培养，以及基本的职业素养和团队合作精神；而在高阶阶段，也就是高职培养阶段，则要加强岗位英语的运用，因为这要求学生对语言有更熟练的操作能力。如何根据不同阶段的不同目标开展实际教学，是我们在课程实施过程中需要解决的问题。