提高医院治安保卫工作力度，建设和谐安康医院治安环境
【摘要】 由于医院自身的特殊性，其治安工作的特点与其他场所有别，针对医院治安工作的特点。加大保安力量，制定有效合理的保安人员值班制度.提高医院保安人员与医务人员的配合程度，才能有效的净化医院治安环境，减少安全事故及各种医闹等不良问题的发生。为创建和谐安康医院提供有力的保障。
【关键词】 医院；治安；和谐医院
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.09.787 文章编号：1004-7484（2013）-09-5431-02
医院是救死扶伤的场所，医院除了为患者提供优质的医疗服务外，还必须保证医务人员和患者的人身安全和财产安全。但是由于医院人员流动复杂性，服务对象不可选择性、开放性等特殊因素，恰好为不法分子提供了便利的作案环境。针对医院存在的治安隐患，通过分析医院的治安特点及对策.为医院的治安工作提供借鉴。
医院的安全工作，与社会上其他单位有其共同之处，如面临点多、面宽、人杂等情况，但因医院工作的特殊性，又使得它具有鲜明的自身特点。
1 医院治安工作及治安环境特点
1.1 医院开放性强、人员流动性大、服务对象广。不法分子易行骗、盗窃。医院的最大特点是开放性强、人员流动性大、服务对象具有不可选择性等.这些特点导致了医院内环境的不安全性。以延边大学附属医院为例，其门诊每天接待患者3000余人次，每天住院患者200多人次，全院每天在医院流动的人次达1-2万次。这之中又有60%左右来自外县市和农村。来到大型综合性医院治疗疾病的患者，为了治病。筹集了一笔数目可观的现金前来求医，因此是很多不法分子行骗盗窃的目标。而有些患者思想麻痹、警惕性不高等现象，致使贵重物品、钱财等被盗、被骗案件时有发生。这给医院治安保卫治安工作在防范上和打击的力度上带来较大的困难。不法分子利用患者用患者防范意识差、急于治病、人生地不熟等心态和特点.盗窃或骗取患者钱物。盗窃分子不仅偷盗钱包、手机、手包等小件财务。甚至连医院的消防工具也不放过。一切能下手的地方和一切能换钱的东西，都进人了小偷的视线。另外。偷窃自行车、毁坏医疗设施、破坏医院环境、乱涂乱画、散发非法小广告等各种扰乱医院正常工作的治安事件。有些不法分子偷取医生白大褂。假冒医务人员，以帮助患者交费办理入院手续为由，骗取患者的钱财；有些不法分子介绍病人到个体承包医院或某些老中医门诊部“看病”；还有些不法分子利用假药进行诈骗；此外，丢包拾包的骗局在医院也时有发生。医院治安保卫部门虽然也加强自身业务水平的提高，积极巡逻、严密布防，但由于开放面积大、时间长、流动人员多.造成治安保卫工作非常被动。
1.2 医院建筑物相对集中，易燃易爆物品较多，消防任务繁重 为了方便群众就医，医院为缩短医疗流程，各种诊断、检查、试验等场地.都相对集中，而试验室里的很多药品或试剂都具有可燃性或腐蚀性，各种电器设备使用持续时间长，负载大，有的医院还存在房屋陈旧线路老化的问题，消防安全隐患多，任务重。大部分患者及其家属都将心思放在治疗疾病、照顾患者上面。往往麻痹大意。部分医护人员由于忙于繁重的医疗、护理工作，消防意识淡薄，自防自救能力较低。某些医务人员和病人甚至擅自占用、堵塞消防通道.锁闭安全出口，这些行为在火灾发生的时候，都是足以致命的因素。
1.3 医疗纠纷日益增多、情况复杂 随着国家对法律知识的宣传和普及。人们群众也越来越重视对自身权益的保护。但医患矛盾中的调查难取证难等问题.人们在保护自身权益.又很少勇敢地拿法律武器来保护自己的权益，而大多是采取与医院协商的解决办法，在协商过程中.由于医患双方之间意见的不统一，很容易引发矛盾.发生冲突。直至治安纠纷或刑事案件。在发生群体性围攻、打砸闹事时，保卫科处置人力、处置行为和方法有限，难以有效地疏导或制止群体性闹事。呼叫110出警，因其呈突发性，警力到达时，蛮横性危害已经发生。即使预防性呼叫110出警，警力到达后，若未发生打砸行为，其对煽动性制造事端，扩大事态的行为是难以有所作为的。
2 医院治安环境目前存在的主要问题
近年来，医院治安环境在公安机关和各级党政机关的领导下，经过广大保卫干部和职工的共同努力，已有所改善，安全管理工作就总体而言，具有一定的防范能力，对保障医院安全发挥了一定作用。然而，我们应该看到，就普遍而言，医院的安全管理工作还十分薄弱，治安环境不尽不意，与现代化医院的安全管理工作的要求还相距甚远，存在的问题还很多，这些问题主要表现如下：
2.1 领导重视程度不够，投入太少 目前，我国医院的管理工作者，大部分对新形势下的安全保卫工作知之甚少，对现代社会条件下所呈现的犯罪特点不了毹，对运用技防和物防手段所发挥的作用和效率缺乏正确认识，更有甚者，认为医院的安全管理工作可有可无。从而对保卫队伍的建设不关心，在人员配备上不重视，对于安全工作所必需的投入舍不得。这样一来，医院的保卫工作和安全防范设施，还停留在五、六十年代的水平，物防、技防设施几乎是空白。对保卫干部的培训和对医院职工的安全教育也采取应付了事的态度，防范能力很低。
2.2 群众的安全意识不强，安全隐患普遍存在 医院工作人员中一部分对安全不重视，认识事故不会发生在自己身上；一部分只有等事情发生后才引起重视，也只作亡羊补牢的工作；另有不少人则认为医院的安全工作是医院领导的事，是医院职能科室的事，对发现和看到的安全问题和隐患漠不关心，视而不见，医院缺少群防群治的氛围。
3 优化医院治安环境的对策
3.1 提高认识。树立安全无小事的观念 在新的形势下，医院管理者必须提高对医院安全管理工作重要性的认识，要转变观念，重视安全管理工作在医院改革发展建设中的地位和作用；要充分认清目前医院的安全形势，增加做好这项工作的责任感；要充分认识新形势下医院安全工作的长期性、艰巨性和复杂性，牢固树立常抓不懈的思想；要尽快成立由各级有关负责人参加的医院安全工作委员会及医院综合治理领导小组，建立健全一套完整有效的工作机制；要定期召开安全管理工作会议，交流信息、研究工作；要采取有效的措施，提高安全管理工作在医院工作中的地位，在医院范围内营造一个“安全重于一切”的氛围。
3.2 夯实基础，加强保卫工作力量 医院的安全保卫专职人员是搞好医院安全工作的基础，因此，必须加强医院的保卫工作力量，以夯实基础，一是要选好配强保卫专业干部，让政治上过得硬，业务精的人才进入保卫工作的队伍来；二是强调一定数量和较高的素质，在确保一定保卫干部数量的前提下积极组织和选派精兵强将参加公安及消防部门组织的各种专业业务培训，了解当前社会的治安动态和医院周边的各种治安信息，掌握与人防、物防、技防有关的较先进的办法和手段；三是医院管理者要创造条件，采取措施，通过各种方式（如在职教育，岗位培训等）提高职工及患者对防火、防盗、防事故、防破坏的认识，掌握其一般知识和业务技能，增强他们的安全意识以及责任感；四是要适应新形势的要求，加强对物业公司保安的监管，使之成为医院保卫工作力量的有机组成部位，以形成强大的群防群治阵势，防止各类案件的发生，确保医院安全。
3.3 预防为主，编制医院安全工作防控体系 医院保卫工作必须以预防为主，同时要努力编制医院安全工作防控体系。首先要确定医院的重点要害部位，建立健全各项规章制度，明确管理责任人的职责和要害部位的安全保卫制度并制定相应的方案（含火险，灾害事故发生时的疏散、抢救预案等）；二是要搞好检查督促，要把日常的巡查和定期的安全大检查结合起来，及时发现事故苗头和安全隐患，并采取有效措施，督促安全隐患的整改；三是要配置必要的物防和技防的设施和装备，真正形成“人防、物防，技防”的整体防范体系；四是要加强和当地公安机关的联系，掌握相关信息，汇报有关工作，争取他们的支持；五是要加强情报信息工作，建立健全情报网络队伍，以便及时掌握动态，争取处置的主动。
综上所述，在医院改革不断深化的条件下，医院安全管理工作的涉及面较以前更广，要求更高，难度更大，要优化医院的治安环境，就要正确把握医院安全工作的自身特点，逐步将医院安全管理工作纳入系统化、制度化、规范化、科学化管理的轨道。