[谁主沉浮,那些风光不在的巨头们] 风光不再

  在那个被称之为GSM的时代,诺基亚、摩托罗拉、爱立信长期主导着手机市场的发展。如今,随着3G时代的到来,特别是移动通信与互联网的深度整合,昔日的“三巨头”纷纷失去了光芒,无一例外。那么,究竟有哪些原因导致“三巨头”地盘集体沦陷?如何在变幻莫测竞争惨烈的手机市场保持长盛不衰?这些曾经豪门贵族的兴衰变迁给人们留下了太多经验去总结、去回味。
  
  从三国演义到群雄逐鹿
  当年第二代移动通信技术(2G)兴起时,手机还远没有成为电子消费品出现,它仍然是电信网络的重要组成部分,由于技术的门槛比较高且能够掌握移动通信技术的企业还不够多。因此在网络设备领域占有技术优势的诺基亚、摩托罗拉、爱立信成就了各自的辉煌,三大巨头你追我赶,各领风骚,在最鼎盛时期,“三巨头”合计占有手机市场60%以上的份额。那时候,苹果还在为如何免于破产而努力;那时候,还没有谷歌这个名字。
  在那段辉煌岁月里,三大巨头为市场和全球手机用户联袂奉献了许多至今仍被许多粉丝津津乐道的经典机型。比如索尼爱立信经典机型有T28、T39、T68、T618、K700、S700及前几年还大为流行的K750、W830C、W550等;摩托罗拉经典机型有E398、V8088、V70、V3、E2等;诺基亚的经典机型就更多了,N6150、N7610、N73、N95、E66、5700、5230等。不少机型创造了惊人的销量,摩托罗拉V3就曾创造了单款销量1.5亿部的纪录,即便是已经火爆了近两年的iPhone 4也没能超越这一成绩。
  进入21世纪,随着移动通信技术的普及和发展,以三星、LG、松下、索尼、富士通等日韩企业为代表的新生势力加入战局,市场争夺变得异常激烈。这一时期,诺基亚非但没有受到冲击,反而逐渐占据手机业的霸主地位并且开始一骑绝尘,摩托罗拉、三星、LG、索爱等企业形成了第二阵营,市场占有率各在5%~15%左右。与此同时,还有数量众多的山寨企业加入市场竞争。手机市场进入战国时代,大家都看到了移动通信终端市场带来的巨大机会,都想分得一杯羹。然而,由于市场竞争过于白热化特别是手机价格大幅下跌,许多企业为了争夺市场份额,不惜赔本赚吆喝,导致绝大部分企业非但没赚到钱,反而深陷其中,手机业务成为不少巨头的一个沉重包袱和累赘。这也为它们的衰落埋下了一枚定时炸弹。
  
  从盛极而衰到王朝更迭
  接下来发生的事情已经不需要做太过详细的叙述――苹果的iPhone一举颠覆了全球手机市场的格局;谷歌开发的移动操作系统安卓开放且免费,因此被众多手机生产厂商所采用。iPhone的成功得益于苹果的一体化产业链模式,尽管苹果手机的型号少、整体市场占有率不占优势,但因其定位高端且单机具有高利润率,苹果依旧获得全球手机业的绝大部分利润。而安卓系列厂商在中低端智能手机中占据了绝对领先的优势。作为昔日龙头老大的诺基亚如今处于一种“高不成低不就”的尴尬境地,市场占有率持续下滑,至于另外两大巨头,也已经解体的解体,变卖的变卖,可以说,新的王朝更迭已经完成。
  
  巨头沉沦启示录
  在传统时代,一家硬件制造商的衰退过程可能持续10年,而这个过程放在移动互联网时代只需要两三年即可完成。苹果和安卓的兴起,四年就“革了诺基亚的命”。市场研究机构Gartner发布报告称,按销量计算,今年第三季度安卓联盟旗下的三星首次超越诺基亚,成为全球最大智能手机厂商。按操作系统划分,安卓第三季度市场份额为52.5%,高居榜首;塞班为16.9%,而上年同期为36.3%。尽管移动通信终端领域目前形成了苹果、安卓和诺基亚、微软三大生态系统,但最具不确定性和没有经过市场考验的,就是诺基亚与微软的组合。昔日的手机霸主诺基亚未来命运如何,仍是一个未知数。
  摩托罗拉曾经凭借折叠手机稳坐移动通信市场王座,但进入21世纪后,摩托罗拉的霸主地位出现松动,诺基亚在厚积薄发后开始崛起。2000年,摩托罗拉的市场份额已降到13%,诺基亚则增加至31%。之后数年,摩托罗拉的市场份额一直徘徊在15%左右。智能手机兴起之后,摩托罗拉市场份额逐年下滑,从15%左右一路跌至2010年的3%。摩托罗拉手机业务也陷入亏损境地,被迫进行分拆重组。2010年8月,摩托罗拉被谷歌正式收购,移动通信市场上演了一场“软”吃“硬”的大戏。
  在向智能手机发展的道路上,索爱同样有值得反思的教训,在几个操作系统之间反复摇摆,导致其错失市场机遇。索爱曾经和诺基亚一起是塞班系统的最主要支持者。此后,索爱又转投Windows Mobile阵营,推出了一些Windows系统的手机。然而在iPhone的冲击下,索爱的智能手机表现不如预期,其又全面转投Android阵营。索爱目前是三星、HTC、摩托罗拉之后的第四大Android厂商。日前,据索尼一位高管透露,从2012年年中开始,索尼爱立信将使用“索尼”品牌并在索尼旗下单独经营。两个月前,索尼宣布从爱立信手中完全收购索尼爱立信股份。至此,有着10年历史的“索尼爱立信”正式解体。
  “三巨头”的兴衰史值得人们花费时间去思考。它们之所以在GSM时代辉煌过,是因为在那个时代,网络设备与终端设备相互关联在一起,运营商在其中发挥重要作用,因此在早期,拥有网络设备的诺基亚、摩托罗拉和爱立信都能够取得成功。但是当手机逐渐脱离运营商主导,变为普及型大众消费品时,其产品定位、销售渠道、营销模式都已发生变化,如今领军的苹果和谷歌就都不是网络设备商出身。
  此外,消费电子市场风云多变,作为大型公司在拥有敏锐嗅觉的同时还应做到果断坚决,尽管“船大难转向”,但只要认准是正确的方向,就应该尽早调转航线。诺基亚无疑在这一点上吃了大亏,早在2006年,诺基亚就看到了移动互联网发展对手机产业的巨大潜在影响力,尽管当时也提出了向移动互联网转型的口号,但由于决策层反应迟钝,安于现状,未能及时在组织、技术研发和产品设计等方面进行调整,因此当苹果iPhone率先做到“改变世界”时,诺基亚原有的市场优势便再也难以持续,因而陷入苹果与谷歌两面夹击的危机境地中。
  
   编辑点评 多数朋友拥有的第一部手机可能都是诺基亚、摩托罗拉或是爱立信这三个品牌之一,当年它们推出的每一款经典机型带给我们的惊喜并不逊于现在的iPhone。然而,在这个发展越来越迅速的移动互联网时代,“不进则退”乃是生存的第一法则,无论这“三巨头”未来的归宿在哪里,我们都应该为它们推动手机业发展做出的杰出贡献脱帽致敬。

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