世博会不仅仅是自主创新成果的“体验场”,更是新产品新应用的“风向标”和“孵化器”。在“信息化”、“物联网”、“云计算”等背后,汹涌而来的技术革新将给后世博时代的生活带来翻天覆地的变化。此次世博会上,上海电信推出的8大科技亮点、18大新业务,将网络、技术、业务、终端,完美地融入智慧生活,其中有不少经过世博的淬炼、催熟,已走出世博“桃花源”,正式进入寻常百姓家,展现出了旺盛的生命力。
历时184天的上海世博会才刚落下帷幕,对中国电信来说,后世博时代的营销早已打开了战幕。
“我们的谋划都是超前的。”中国电信相关人员告诉记者,“世博刚过半程,我们就已提前开始探索世博科技亮点的产品化路径,筹划世博新品的规模推广工作,并取得了初步成果。”
与漫长而久远的“后世博时代”相比,184天的“世博时刻”如惊鸿一瞥,注定将对中国通信业影响深远。一届世博会,带来的不仅仅只是产品和服务,更多的是一种理念。中国电信需要的,也不是一时的新奇与震撼,而是一种让未来道路更长远、未来风景更美丽的精神。
如今,随行通、e云手机、翼支付、魔屏、多媒体信息亭,这些在2010上海世博会上崭露头角的各色电信新应用的“种子”,已经在后世博时代的上海人生活中“生根”、“发芽”、“绽放”。
方寸间的无限欢乐
热腾腾的早餐与刚出炉的新闻新鲜奉上,下班后边观看海量精品电视边做家务;孩子不愿安静看书,那就点击两下屏幕,“有声读物”可生动讲述故事和传授知识;晚饭后躺在沙发上给远方的亲友打个可视电话……这不是魔法传奇,它演绎的是中国电信为“2010世博年”推出的一款新产品――“魔屏”所带来的精彩生活。
比手机强大,比电视丰富,比电脑简易,号称主掌新一代家庭信息娱乐第四屏的“魔屏”,它集合了手机、电视以及电脑三屏的优势。方寸之间,成就欢乐家庭的魅力之源。
魔屏的LCD显示屏比手机大上3倍左右,整体的大小与普通上网本差不多,厚度大约4-5厘米左右。它能在家中随意移动,厨房、客厅、卧室处处都能安家。
中国电信视讯运营中心魔屏业务相关负责人强调:“魔屏操作比电脑更简单,无论是小孩或是老人,指指点点就能玩转。只要用户家中有无线宽带覆盖,就能支持它的运作。”
在魔屏的首页画面中,记者发现不但可以查看当前的时间、日期、天气及最新的资讯信息,还能选择自己最爱的服务以及迅速浏览是否有未接来电。
世博会期间,魔屏的“世博频道”为用户提供了世博场馆的各种信息。实时更新的世博新闻也让用户了解了世博会的最新动态。目前,魔屏团队正在努力搜集各个世博场馆的动态影像并将搜集到的影像原封不动地还原到“网上世博”中。“永不落幕的世博会”是他们力求达到的效果。
关注“网上世博”之余,娱乐频道是魔屏最丰富最可看的。天翼视讯为“魔屏”提供准备了丰富的片源。天翼视讯作为中国电信旗下视频内容专业品牌,依托电信丰富的网络资源构建行业领先的视讯内容分发平台和视讯数字内容库,拥有32路直播频道、17路回看频道,共计50000小时点播节目,天翼视讯有100个内容专业频道,未来这一数字会达到300个。此外,用户完全可以把魔屏当成一个视频电话机来使用,进入“通信频道”后就能拨打视频电话。强大的电话簿功能还能帮你存下大量的联系人信息,所有的通话记录都将被自动保存,方便用户的查询。
“因为走的是家庭网络,打电话不会产生任何流量费。”魔屏业务相关负责人说,“我们在做魔屏时,就将它定位为固定电话终端的下一代升级产品。”
记者了解到这款7月份才正式推出的产品在短短几个月内就累积了3万多户用户。据电信方面透露,到今年年底,魔屏预计能拥有5万多家庭用户,届时能够覆盖15万到18万人口。
用户随身的“信息源”
世博会期间,杭州的朱先生携一家老小来到世博园,一进园天翼手机马上就收到了短信:“欢迎参观世博园,今天园区最高温度31度;目前场馆排队超过1.5小时的馆是沙特馆、石油馆、德国馆、日本馆。”
这是朱先生入园后对信息世博最真切、最直接的感受。而为朱先生提供此项贴心服务的便是中国电信的随行通业务。据统计,截至世博结束,随行通业务共计服务入园的中国电信手机用户752万人次,共发送各类短信5323万条。其中,应世博局要求发送的世博短信超过3000万条。
中国电信上海号百信息服务分公司产品经理胡文隽表示,为了符合用户接收短信的习惯,随行通在原来设计的功能基础上采用了世博欢迎短信、主要场馆排队信息查询以及应急气象预警信息分批推送的方式。此举受到了园区用户的好评。
数据显示,每日都有用户上行短信到平台表示感谢。另外,自主回复“N”要求屏蔽短信的用户不到总用户的千分之一。
如今,世博会虽然结束了,胡文隽介绍,随行通业务将继续与多个区域性的管理部门进行合作,在上海的重点景观和标志区域推出基于位置的信息服务,为进入该区域的本市和外地用户提供该区域的特色信息和周边服务,提升城市的信息化服务管理水平。
“我们对信息的内容都会严格审核,保证信息的准确性。”胡文隽强调。
移动网盘边拍边存
“云计算”估计是现在最流行的名词,它可以通过网络将庞大的计算处理程序自动分拆成无数个较小的子程序,再交由多部服务器所组成的庞大系统经搜寻、计算分析之后将处理结果回传给用户。有了“云计算”,超强功能的信息服务都不在话下,而e云手机就是“云计算”技术在手机终端的完美应用。
e云手机是根据上海电信云计算研究需求以及世博的实际应用场景,针对世博信息服务,以预装云计算客户端软件的方式向用户提供的定制手机。据介绍,e云手机的定价在1000至2000元之间,虽然不是高档手机,但已经可以实现联网游戏、动漫阅读、搜索与存储等移动互联网应用。
世博会期间,手机内置的“世博百事通”软件,包含世博园区导览与场馆介绍、世博资讯、订餐订票、天气预报、指路等综合服务与世博知识问答游戏等。
在世博之后,e云手机将继续为用户提供移动互联网内容与应用。充分发挥云计算的技术特点,无需用户进行下载安装等复杂操作,便可通过手机上网实现远端实现各项应用增减与配置,使得e云手机对用户办公、生活、娱乐的信息服务可以延伸到世博后。
记者看到,在e云手机内置的“云宝盒”客户端上就部署了包括新浪爱问、世博信息搜索、腾讯社区、天地数码动漫、湘财证券、上游棋牌、e云存储等7类应用,实现了互联网应用的快速部署与手机适配。
值得一提的是,e云存储是e云手机区别于其他手机一个比较突出的亮点。通过e云存储,用户可以边拍边传,再也不用担心手机容量的问题。所有手机内的照片、影像以及录制的音乐,都可以通过手机备份到网络硬盘中。再在需要的时候,直接通过手机下载即可。
“这就相当于随身携带着一个移动硬盘。随拍随传,随传随用。”上海电信相关负责人介绍,而且通过3G网络,用户在下载时不会有“等待”的感觉。
将钱包“装进”手机
在日本和韩国,不少手机用户都会通过手机刷卡消费,出门只要带上一部手机,日常生活就统统能搞定。
在世博期间,中国电信推出的“e云手机支付”就具备了类似的功能。它将世博商业卡作为一个账户置入到手机的UIM卡中,相当于在UIM卡中放入了一个世博商业卡的钱包。用户在电信营业厅对其中的世博商业卡进行充值之后,就能到世博园的206户商家进行消费。
世博结束后,中国电信会将原有“e云手机支付”的用户转移到“翼支付”业务中,帮助用户继续实现刷卡消费。“翼支付”是一种手机刷卡的消费形式,只要插入特制的UIM卡,天翼手机就能实现像刷门卡、交通卡等一样便捷的刷手机消费。
中国电信上海号百信息服务分公司电子商务中心的丁晨介绍,“翼支付”一期目标将推广至10000个终端,在未来两个月内,“翼支付”商户将覆盖上海2个知名商圈――南京路和徐家汇、2个大型百货――太平洋和虹桥友谊以及3个知名连锁超市――大润发、乐购、农工商。
“现在,南京路商圈中已经覆盖了不少‘翼支付’的终端,农工商超市已经全面覆盖‘翼支付’。日后,我们也将在在麦当劳和肯德基推出‘翼支付’。”丁晨说。
此外,“翼支付”还计划与银行卡、消费卡、支付宝“挂钩”。同时,中国电信还计划推出一系列奖励活动,包括充值返还以及消费返还等,鼓励用户使用手机消费。丁晨表示,尽管目前国内手机刷卡消费仍不普遍,但随着加盟商户越来越多,用户将可通过手机更快捷、更便利地购物。
多业务的多媒体服务终端
其实,在上海世博园区内,除了“小白菜”,还有许多默默无闻特殊的“志愿者”,它们遍及世博园各大片区,方头方脑,渊博的知识面遍及世博园内外,就连聋哑人也可通过手语得到这个机器的专业援助。这个问不倒的“志愿者”就是――世博电信信息亭,一台多业务集于一身的多媒体服务终端。
据统计,整个世博期间,综合信息亭累计服务超过200万次,向观博游客累计发送导览信息3124万条。
来自理想公司的项剑峰表示,本次世博信息亭最大的亮点是现声又现身的视频客服,拿起听筒,在屏幕上选择“视频客服”,即刻屏幕上就出现了电信客服人员,所有有关世博园区的信息“百问不倒”,此外还可以提供订餐、订机票、订戏票等视频服务。
而为聋哑游客提供特殊的手语服务是视频客服的另一亮点。聋哑人朋友在生命阳光馆可领到一张“爱牵世博手语卡”,他们只要将卡在信息亭下方一照,就像刷公交卡那样,便可呼唤世博热线的专业手语客服人员,通过手语为他们排忧解难。
另一方面,“世博全球眼”是电信世博信息亭的一大“传奇”功能,通过安装在上海动物园世博熊猫馆内及卢浦大桥上的摄像头,游客可以轻松地欣赏整个园区的风景。
项剑峰向记者透露,世博结束后,信息亭将被转移到外滩、南京路等地方。公司将对亭体进行一定的改造,不仅要考虑防水,防高温,防盗等方面的问题,还会尝试采用绿色的太阳能来解决信息亭供电的问题。“当然,我们还会结合当地的情况,介绍一些当地的风情和商户信息。另一方面,我们还考虑将信息亭设计成一个wifi的热点,为周围的用户提供上网的功能。”项剑峰说。
据悉,世博信息亭参加了2010北京国际通信展、上海市优秀CIO和优秀应用成果评选并获得了优秀应用成果奖。