来源：天津网-每日新报 “每到节假日各地旅游价格"涨声不断"”“三亚天价菜单游客挨宰叫苦不迭”“春节厦门五菜一汤收万元”……一段时间以来，接二连三的“宰客”事件不断被曝光，一时间，“如何防止被宰”几乎成了人们出门旅游的必修课。正在参加全国两会的部分代表委员认为，频频出现的“宰客”乱象暴露出了我国旅游业服务水平低下的软肋，呼吁别让“宰客经济”成为我国旅游市场进一步发展的羁绊。
“宰你没商量”盛行
不久前，一则控诉春节期间三亚酒店宰客的微博在网上被疯转。“三个普通菜被宰四千多元”的曝光和“超七成受访者在三亚遭遇过宰客”的调查，让“宰客”成为舆论关注热点。此后，厦门鼓浪屿等地也曝出了与三亚相似的宰客事件。
“事实上，宰客也绝非是海南三亚独有的现象，在我国旅游市场不健全的情况下，我国许多地区的旅游市场都存在宰客行为。”全国人大代表、海南大学校长李建保说，宰客现象连同管理混乱、软环境差等已经成为全国旅游市场的通病。
部分政协委员认为，节假日我国旅游市场“涨”声一片也为“宰客经济”埋下伏笔。全国政协委员施耀忠说，节假日是民众的消费旺季，但与游玩有关的行业此时却全部涨价,有些商家甚至肆无忌惮地宰客。全国政协委员陈世强说，一些旅游行业的短视行为，必然会对我国旅游经济的持续发展带来隐患，也不利于国家促进消费的政策实施。
旅游市场难有起色
目前，我国持续旺盛的消费需求造成旅游市场供求严重失衡，导致价格扭曲、服务质量不佳等一系列问题，与旅游管理意愿、决心以及水平形成了巨大的剪刀差。
另一方面，国内许多旅游城市存在的“宰客经济”已经成为我国旅游业发展的瓶颈。李建保代表说，国内旅游市场并非绝对不可替代，收入较高者出国旅游的倾向已经十分明显。
陈世强委员认为，旅游的兴起，常常标志着一个国家经济的振兴和居民消费水平的提升，旅游业已成为国民经济的重要组成部分，未来地位还会进一步提升，“宰客经济”显然会影响到这一进程，对消费需求进一步释放、扩大内需不利。
“宰客”式繁荣须杜绝
部分代表委员呼吁，建立诚信经营管理体系，遏制商家“宰客”行为是规范旅游市场秩序的必然选择。
迟福林委员建议，政府部门要继续加大旅游服务监管力度。应该将旅游市场监管机制常态化，确保市场监管日常化，使诚信经营行为形成“惯性”；同时，物价部门对哄抬物价行为的打击力度一定要从严从重。
李建保认为，建立保证金制度，一旦出现欺客宰客行为，可先行赔付给消费者，最大限度保证消费者的利益。
正视高门票带来的“文化鸿沟”
来源：人民网-人民日报
旅游旺季将至，各景点门票涨价声又起。据报道，全国130家5A级景区中近一半门票价格过百元，超过一成门票价格在200元以上。
门票岁岁涨，质疑年年有。今次，在众多“门票经济”、“畸形旅游产业”的追问中，有一种声音格外值得认真倾听——有专家指出，高门票实际上是把中低收入者拒之门外，这显然是一种不合理的现象。
确实，高门票越来越多的将中低收入者阻挡在景区、旅游区之外。100元的门票，一家三口出游，加上餐饮、交通费等支出，中低收入人群还真是“玩不起”。
作为文化消费的一种，旅游正成为社会分层的新标尺。一如教育鸿沟、数字鸿沟，贫富差距正导致社会文化消费分层，让文化休闲走向“奢侈品”。虽然门票在整个旅游消费中的比重也许不算太大，但因为门票背后的旅游景区多是公共资源，本身具有公益性质，高价门票不仅在经济上给中低收入者更多压力，也在公共产品服务导向上让人滋生不满，进一步加深这道“文化鸿沟”。
这几年，人们感叹大学教育的不公平，这当然有多种因素，但必须承认，生活在大中城市、家庭经济条件好的孩子，确实有更多条件享受从幼儿园到中学的优质教育资源，有更多机会参加各种兴趣班进行“素质教育”，有更多能力于名山大川的游历中开阔视野、增长知识、丰富阅历。当富裕家庭的孩子在卢浮宫里流连忘返时，许多偏僻农村的留守儿童却因无钱支付门票，连家门口的“世界遗产”都无法一睹。
市场经济不可能没有贫富差别，作为政府，既有责任鼓励人们积极创造财富，也有义务让公共资源服务更多的人，以公共资源共享填平社会鸿沟。旅游资源多具公共性，尤其是那些自然遗产和文化遗产，是社会的共同财富，理应最大限度地用来丰富人们的文化生活，启迪国民心智，滋养国民心灵，而不仅仅成为促进一地GDP增长的发动机。
对自然景观和历史人文景观公益性质的强调，并不妨碍旅游产业的发展，相反，门票优惠政策往往能给一地的旅游带来乘法效应，兼顾旅游业的公平与效率。杭州西湖免费开放就是一个经典案例，“烟柳画桥，风帘翠幕”，“三秋桂子，十里荷花”，西湖之美面向天下所有人，无关贫富，无论贵贱；低价门票甚至免门票，能够吸引更多的参观者，他们在门票之外的商业消费往往数倍于门票收入。
贫富差异是无可避免的客观存在。如果说，那些因城乡分割、教育发展不均衡等等造成的历史鸿沟，需要漫长的时间与努力才能填平，那么，我们现在起码要做到不再人为加大社会裂痕。比如，从降低景区门票，博物馆、美术馆免费开放等细微处做起，努力弥补不平等、积极促成社会公平。
海关下月执行新税率 不影响个人海外购物
来源：浙江在线-钱江晚报
“海外购”正逐渐成为国内消费者的关注焦点。海关下月中旬开始执行的新政策，让许多网友高涨的“海淘”热情，似乎突然间被浇了一盆冷水，昨天，网上各种传言纷纷。
昨晚9点，海关总署官网对新政策作出了说明，表示《公告》出台主要目的是根据市场变化情况，适当调整部分物品完税价格，不涉及进境旅客行李物品、个人邮寄物品免税政策的调整，进境旅客仍可免税携带进境价值人民币5000元的自用物品，个人邮寄进境物品免税额度也未作调整。所谓“进境200元奶粉须交10%税”的说法是理解有误。
化妆品税率不变