摘 要： 教学工作是高校的中心工作，与之相关的高校的教务管理是高校管理工作的核心部分。学校要上规模、上层次，实现科学化、现代化的教务管理是其中最为关键的因素之一。 关键词： 高校 教务管理 科学化 现代化
教务管理，即教学行政管理，指教务人员遵循教学规律和管理规律，通过一定的管理手段，使教学活动按照一定的程序运行，并达到既定目标的过程［１］。随着高等教育教学改革的不断深入，高校办学规模的迅速扩大，办学层次与类型的多元化，以及教学内容与手段的不断更新，对教务工作也提出了越来越高的要求。教务工作必须从静态的、传统的管理模式，转变为动态的、科学的、现代的管理模式，逐步实现教务管理工作的科学化和现代化。
一、加强教务管理工作的科学化
管理是一项通过有计划、有组织、有控制的协调工作来实现目标的综合性活动［２］。学校管理的目标就是以最小的人力、物力、财力来收到最好的教育效果。要实现教务管理的科学化，一个最基本的原则就是要使教务管理目标贴近学校管理、教学实际。教务管理目标体系中培养目标、教学目标、集体目标、个人目标等都必须是切实可行的，经过努力能达到的。此外，还必须实现高校教务管理体制的优化，树立“以人为本”的管理思想。要逐步实现教务管理工作的科学化，我们应该做到以下几点。
1.强化教务管理工作的规范化和程序化
教务管理工作规范化和程序化是教务管理工作科学化的标志。教务管理工作规范化，首先是指整个教务管理工作是否有健全的管理环节，即围绕教务管理工作的总目标，从制定计划、组织实施、检查指导、总结经验等环节循环展开，构成一个有序、封闭的管理机制；其次是在具体的工作中是否有清晰的管理层次，即处理好宏观与微观的关系。教务管理工作的规范化是教务管理工作客观规律的反映，体现为具体工作上的各种原则和制度，如岗位责任制、责任考核奖惩制。教务管理的程序化是指具体的教务管理工作步骤的组合方式与程度。最佳的程序能节省时间、人力，提高管理效率。实现教务管理工作的程序化，不仅要求教务管理人员具有较高的素质，还要求其具有较强的业务能力和协调能力。
2.强化改革和创新意识
在当前改革的新形势下，高校改革的措施出台多，步子迈得大，无论广度、深度、难度都是前所未有的。教务管理工作要实现科学化，教务人员就必须强化改革意识，既要为改革服务，自身也要改革，以便更好地适应改革、参与改革、服务改革。而且在改革的过程中注意贯穿创新思维。教务管理的创新不是教务管理具体事务上的“变革”，而是在教务管理严密性的前提下创造出一种新的、更有效的资源整合模式。根据当前的教务管理特点和教务管理现状，我们可以探寻一些改革和创新路径。
（1）实现教务管理网络化。时代在进步，科技在发展，教务管理也应该与时俱进，充分利用当前网络技术、多媒体技术等现代化科学技术管理教务事务，实行网上办公。如学生注册缴费、等级考试报名、网上排课调课等；在教务管理者之间、教务管理者与老师之间、教务管理者与学生之间建立全方位、多渠道的信息系统等，及时、准确地传播瞬时信息，高效、快捷地完成各项教务管理事务。
（2）把对“物”和“人”的管理有机结合起来，做到“以人为本”。教务管理的教育性的特点表明高校教务管理不仅仅是对教学计划、考试成绩等“物”的管理，还是调动师生积极性，合力推动教学的过程管理，包括对学生进行思想教育工作，使其明确大学学习方向，还要加强学生学习的目的性和责任感等“人”的管理。在对学生进行学籍管理、考试管理的同时，还要加强对学生进行思想政治教育工作，提高学生素质，让师生明确教务管理的政策、流程，懂得一部分教务管理方面的知识从而实现自我管理、自我服务，使教务管理更有效地开展。
3.强化服务意识
教务管理工作本质上是服务工作。因此，从事教务工作必须具有服务意识和甘为人梯的奉献精神。教务工作是一项繁琐、劳累的工作，并且看不到具体的、直接的成果。加之一些高校重教学、轻管理，教务管理人员地位不高，使得许多人不愿干教务工作，造成了教务管理队伍的不稳定。因此，必须加强对教务管理人员的政治思想教育与职业道德教育，帮助教务管理人员正确认识教务管理工作在学校人才培养中的重要地位与作用，增强他们的自豪感与责任心。
二、加强教务管理工作的现代化
随着信息化产业的高速发展，Windows操作系统、Internet的出现，教务管理的落后状况已为大多数高校管理者所认识，同时受高等教育改革和发展的影响，许多高校逐步由过去的学年制转变为学分制的体制，或者是学年制与学分制并存的体制，加之高校扩招带来的高等教育规模的扩张，旧的教务管理体制不能适应新形势发展的需要，采用计算机进行现代化的教务管理已势在必行。要逐步实现教务管理现代化，我们认为今后应着重注意以下几个方面的问题。
1.提高教务人员素质
现代化的管理首先是工作人员自身素质的建设。纵观国内外管理方面的经验，人的素质是第一位的。从事教务管理的工作人员要有较高的责任心，工作负责、不怕苦、不怕累、力求上进，因为他们从事的工作面向全校的教师、学生，所以要礼貌待人，热忱服务，努力为教师教学和学生成才服务。在工作中尽可能将差错率趋于零，避免给师生造成不应有的损失。此外，还要求教务管理的工作人员具有较高学历与计算机应用能力，懂得一些基本的计算机语言编程、网络方面的知识，以应用为主，使用现代化管理的技术，处理一般教学事务，对数据处理能做到不遗漏，保持数据完备，对新知识、新软件接受能力较强。
2.加强信息技术的利用
信息技术的利用程度是实现教务管理现代化的一个重要标志。只有实行信息化的管理，才能称得上是现代化的管理。当前我国大多数高校已经开始实行信息化管理，但是还刚刚起步，存在很多问题，需要进一步完善。
（1）进一步完善信息管理系统。当前很多高校都采用了教务管理系统，在使用过程中会发现很多问题，根据各自学校情况应进一步完善教务管理系统，对教务管理系统不断升级，尽可能做到在线自动课程管理，实现教务管理与网上教学系统及网上教学应该有较好的兼容性，双方数据可以互相导入导出。
（2）加强设备更新。硬件的环境是教务管理现代化建设的基础，是全面提高教务管理质量的突破口。学校应加大对硬件投入，不断更新设备，如配备高性能的计算机、打印机、数码相机、扫描仪、光盘刻录机，等等。
教务管理科学化和现代化是一个不断发展的过程，它涉及观念的改变、体制的改革和设备的更新等多个方面。高校只有逐步实现教务管理科学化和现代化，才能更好地适应高速发展的现代高等教育。
参考文献：
［1］王志朋.行政管理学［M］.南京：南京大学出版社，1995.
［2］闫金童.高等学校教务管理导论［M］.南宁：广西师范大学出版社，1988.
［3］马建平.试论教务管理的现代化［J］.北京人民警察学院学报，2003，（5）.
［4］肖渭淳，朱欣华.高校教学管理存在的问题与对策［J］.中国成人教育，2005，（7）.