进站路用餐满意度调查报告

 调查报告

 调查主题:公司食堂用餐满意度

 调查部门:

 总合 管理部

 调查对象:

 邵阳碧水源 员工

 , 调查目的:通过调查反映食堂存在问题并及时改进,

  , 提高食堂就餐人数、改善员工就餐体验,

  达到双赢。

 调查时间:2019 年 年 5 5 月 月 30 日

 近日食堂就餐人的意见很多 ,特开展此次调查。通过调查反映食堂及送餐存在问题并及时改进,改善员工就餐体验,达到双赢。

 本次调查采用问卷形式运用全员参加的方法,进行问卷调查,其中运行 9 人,总合行政人员 3,

  本次调查内容主要从卫生、价格、份量、菜品的更新、服务态度、口味、食材新鲜度等对食堂进行综合评分调查。

 公司食堂用餐满意度调查表

 1 您希望在公司食堂就餐吗?(

 )

 A 每次都是

  B 基本在

 C 偶尔在

 D 不想

 2.食堂饭菜给您的整体感觉?(

 )

 A 饭菜可口

 B 送餐慢、饭菜可口 C 饭菜一般

 D 饭菜口味差

  3.您对食堂菜品的口味是否满意?(

  )

 A很满意

  B基本满意

 C不满意

  D非常不满意

  5.您觉得饭菜份量如何?(

  )

 A份量太多

  B基本够吃

 C份量偏少

  D份量太少

  6.您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?(

  )

 A很新鲜

  B基本上可以

 C偶尔不新鲜

  D经常不新鲜

  7.您在食堂饭菜中是否发现异物?(

  )

 A很干净卫生、没发现过

  B没注意、吃饭时已经太饿了 C有发现过一些小的异物

  D每餐我都有看见、习惯了

 8.您认为食堂的菜类更新如何?(

  )

 A经常更新

  B还算可以

  C好像没什么变化

  D很死板

  9.您对目前食堂总体满意度打分?(

  )

 A 100-90

  B 90-80

  C 80-70

 D 70-60

 E

 60 以下

  10.您认为愿意在公司食堂就餐么(

  )

 A 不愿意

  B 还想

  C 随大流

  D 不补钱都不愿意

  被调查人 :

 总 结

  通过此次调查反映食堂诸多问题:

  总合管理部

 2019年5月30日

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