职业礼仪为你的形象加分
说起礼仪，说起职业礼仪，好像既熟悉，又陌生。
说它熟悉，中国自古就是礼仪之邦，中国人从来“礼多人不怪”。职业礼仪也是早已有之：帝王出行有仪仗，为官的有官仪，为师的有师表，掌柜的有掌柜的行头，跑堂的有跑堂的扮相……可好多年过去了，我们反而淡忘了该有的礼仪。
在生活中，我们淡忘了早在幼童时就学会的行为规范。那时的我们，“排排坐，吃果果”。可现在呢？公交车来了，我们推开妇孺，强悍无比；相因货在卖了，我们这儿伸长手明抢，那儿加塞暗夺……
当我们对此已司空见惯、感觉麻木了时，老外可看不下去了。2002年，BBC电视台采访当今英国最杰出的芭蕾舞蹈家克莱儿·罗丝，其中一问是，“哪个国家留给你印象最深？”罗丝小姐回答：“日本和中国。在日本，我演出时观众的表现非常礼貌，他们都在全神贯注地望着我，他们的关注激励我用全身心去表达角色，让我非常感动。在中国北京，当我充满激情地表演《吉赛尔》一段独舞时，前排的观众打开手提电话与别人通话，我的情绪受到了极大影响，我经历了文化冲击……”
羞愧呀，羞愧难当！我们的举手投足，我们的漫不经心，让我们的文化蒙羞。
现在回到我们今天的主题——职业礼仪上来，从生活到职业，从社交到职业，礼仪的缺失是一脉相传。
窗口行业的冷若冰霜，商务交往的失礼失态，单位人际的飞短流长……我们自身的职业形象越来越模糊，越来越混乱。来个自拍就是——不专业、不职业、不敬业。
不注重职业礼仪，这多是由于历史原因造成的。在过去计划经济体制下，人们都是靠国家分配工作，给什么工作做什么工作，而且还是个永远摔不烂的铁工作，大家对于工作是被动的接受，至于做什么职位需要什么礼仪，需要树立什么样的职业形象，就无须多费心了。
但现在的市场经济条件下，情况就完全不同了。对个人来说，在求职的过程中，首先就需要从着装、待人接物、言谈举止传递出你是一个专业的职场人的信息，以此尽量给职位提供方一个较为满意的印象。待到跨进门来，以礼仪体现个人职业素养，往往会令事业如鱼得水，升职加薪。这印证了哈佛大学的一项调查：一个人的求职、就业和职位晋升，15%靠的是专业技能，85%则取决于“软件”技能，也就是人的职业态度和社交技能。对企业来说，雇员是公司形象的代表，实际点说，只有高素质的职员才能签下订单，拿到货源，广交客户，提高企业知名度、美誉度。
职场“有礼”，人人有责。只有人人讲“礼仪”、人人学“礼仪”、人人自觉实践“礼仪”，才能形成浓郁的文明礼仪氛围，那样的社会才是和谐的、文明的。