按照国家卫生部的统计，中国已进入老龄化社会—65岁及以上老年人已达1.5亿。按30%的发生率估算，每年将有4000多万老年人至少发生1次跌倒。所以，“扶不起的老太太”很可能成为一个社会问题，而长期存在下去。
如此一个严重的问题，归哪个政府部门负责呢？
1.公安部交管局。根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第92条，公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应在勘查之日起10日内，制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在结果确定之日起5日内，制作交通事故认定书。老太太究竟是自己跌倒的，还是被“天津版彭宇案”的主角许云鹤撞倒的，公安部门是认定者。
2.城市综合执法局，也就是我们俗称的“城管”。其职责多年来一直不甚明晰，理论上是治理和维护城市管理秩序。跌倒事件若与城市建设沾边，比如老太太摔倒是因为下水道井盖缺失，或者栽倒在水洼里，那么城管就要出来承担责任。若老太太摔倒是因为道路交通秩序混乱，城管也有权力管一下。
3.人民法院。如果老太太一口咬定，是“许云鹤”把她撞倒并要索赔的话，只能上法院打官司了。当然，前提是其中一方不接受交管局的判定，也不接受其行政复议结果。法院立案，传唤“许云鹤”。另据“谁主张谁举证”的原则，老太太负有举证责任。最终根据双方提供的证据材料，出具判决书。
4．精神文明办公室。法院判决“许云鹤”赔偿老太太10万元，这在社会上引起了舆论的强烈反弹，大家都不敢学雷锋做好事了。这个时候，精神文明办公室坐不住了。该机构的职能之一，负责组织检查精神文明建设工作，研究制订开展群众性精神文明建设的重要活动方案，所以这个机构需要发动舆论，进行正面疏导。千万别小看这个部门，只有部级官员才有资格担任中央精神文明办公室主任。
5.民政部。这是一个职能超级庞大的部门，人的生老病死、吃喝拉撒睡几乎都要管。其中的重要职能是维护老年人权益。如果老太太是低保户，那民政部门还有义务为其解决医疗费问题—如果“许云鹤”拒绝赔偿的话。遗憾的是，在扶不起的老太太事件中，至今没有看到民政部的意见。
6.卫生部。民政部沉默了，但卫生部这匹黑马冲了出来。9月6日，就在老太太跌倒在舆论的风口浪尖，卫生部公布的《老年人跌倒干预技术指南》提出：不要急于扶起，要分情况进行处理。比如意识不清应该怎么办，意识清楚应该怎么办，莫衷一是之时，打120还是非常有必要的。
也是在这个“指南”里，卫生部首次提出了每年“4000万老人会跌倒”的概念。“指南”同时称，老年人的跌倒有一半以上是在家中发生的，因此家庭内部的干预非常重要。家庭环境的改善和家庭成员的良好护理，可以很有效地减少老年人跌倒的发生—看来，扶不扶老太太不仅关乎社会的和谐，还关乎家庭的幸福。