鲁瑞清：“中国IT卖场研究第一人”
“天下无人不识君”！在中关村IT卖场中，无人不识“鲁董”。“鲁董”是鲁瑞清在商界的昵称。大约是在前年的春天，我应《中关村》杂志卫汉青社长之嘱，陪同副总经理张芮女士去拜访鲁董，商谈关于合作办“店刊”事宜。事情虽没有谈出结果，可是鲁董却给我留下深刻的印象。特别是老板桌上那台笔记本电脑，主人娴熟的指法犹如弹琴，仿佛敲打我的“心鼓”，是在记录我们的谈话吗？让我好生羡慕。在我的采访记事薄上，用铅笔写下一行粗黑的字—“鲁瑞清，电子商会会长，对IT卖场的现代化管理极其感兴趣。潜心研究科学管理，述而不作，思维务实……”
殊不料，看似“述而不作”的实干家鲁瑞清，一部《解读中关村一号：IT卖场的秘密》的力作竟然这样快的问世了。这正如柳传志先生在《序言》中所讲：“真正把行业组织的事情当成自己的事情去做，鲁瑞清当属一个。也许，这是他有能力、有资格完成书稿最重要的原因。”鲁瑞清在《后记》中自云：“几年来，在国内走南闯北，到其他国家考察学习，我直接或间接考察过的各类卖场超过200家，积累了大量有关IT卖场的资料。原来准备退休后进行理论化的研究。但在业界同仁和很多朋友的催促下，我将计划大大提前了。这是我有生以来，完成的第一本公开出版的书。”鲁瑞清潜心推出的《解读中关村一号》是探索中关村IT卖场的“调查报告”，是业态生动的现状描述，是商品交换规律的揭示，是经营理念的提升，给读者深刻的启迪。
《解读中关村一号》问世后，业界好评如潮，令人感动。北京“点击”公司总经理王志东先生认为：“本书首次从一个系统的角度，对IT卖场进行了一次全景式扫描，提供了大量的一手材料和独到的见解。对中国IT卖场行业，乃至中国IT产业的发展都具有深远的意义。”中国电子商会副会长王宁先生评价说：“将鲁瑞清先生称为‘中国IT卖场研究第一人’是当之无愧的。所有正在从事IT卖场和准备进入这个行业的企业家，都不妨读一读这本书。善于学习，将取得事半功倍的效果。不管你是否同意，这本书都是我们行业的一份宝贵精神财富。”著名作家凌志军曾在《中国的新革命》中写过鲁瑞清对IT卖场的独到见解，这次读过《解读中关村一号》后，又有新的感悟——“对于中关村和IT卖场行业，鲁瑞清先生不是旁观者，而是参与者。他多年的行业经验和思考，曾经给予我本人极大的启示。现在他将这一切奉献给更多的读者，这对中关村乃至整个国家都是一笔有益的精神财富。”
我们有理由相信，这部呕心沥血用经验和智慧写出来的著作，将成为关心中关村“e”世界广大读者的案头书。
“蚂蚁雄兵”孕育了“新京商”
古人云“述而不作”，“中关村一号”海龙掌门人鲁瑞清过去给我的印象就是这样。虽不多见鲁瑞清的“大块”文章，可是，他关于“支撑起计算机产业末端的擎天柱——‘蚂蚁雄兵’”的演讲，却让我难以忘怀。“蚂蚁雄兵”——是对求生在IT卖场中商户的爱称。在鲁瑞清激情四射的讲演中，“他们像蚂蚁一样辛勤劳作；他们身上涌动着创业者的激情；他们的个体很弱小但群体很强大；他们不断有人‘牺牲’但更多的人前仆后继；他们的肩膀很柔弱但支撑起中国IT产品零售主渠道；他们成就一批又一批企业家、也有很多人走上不归之路。这是一个典型的草根族，几乎很少有人去关注他们、研究他们。”鲁瑞清在《解读中关村一号》神秘的“蚂蚁雄兵”一章里，为我们作了撕心裂肺的动人描述和力透纸背的中肯分析。
IT商户的产生是坚持改革开放发展市场经济的必然结果。“20世纪80年代初期，中国还是科技类型的企业在经营进口IT产品的时候，有些下海的技术人员，单打独斗地闯入了经营领域。他们租下小门面，开起路边店，自己没有产品进货的渠道，就从其他公司中分得一杯羹。由于本钱少，他们就经营价值低的耗材、配件类产品，为了大家都能活下去，创造了‘扎货’等经营方式。这是中国IT卖场商户的先驱，他们有的后来进入了IT卖场，继续从事产品经销；有的完成原始积累，转作其他行业。”可以说，今天IT大卖场中的商户已经成为一种组织，一种就业和创业方式。中关村IT大卖场是中国乃至世界的创举！
IT商户在经营变革和为生存奋斗中孕育了杰出的商家。鲁瑞清老板“摸爬滚打”在商户群里，同甘苦，共命运，几十年如一日，总结出了IT商户的八大特点：强大群体，弱小个体，稳定性差，团队程度低，人员素质参差不齐，民营个体单打独斗，地域特色和家族特色显著等。可是经过多年的炼狱洗礼，那只神奇“看不见的手”，像变魔术似的推动商户发生了令人惊奇的成长变化。鲁瑞清先生精辟地概括为五大特色：企业规模扩大了，向产业高端发展了，经销商成为IT卖场开办方了，商户知识结构显著改变了，进入卖场的门槛提高了。这五大变化，造就了社会主义市场经济的新商家；其中“新京商”异军突起。北京中关村“华旗”创业者冯军更是业内诸多佼佼者之代表，这位上个世纪90年代清华大学的高才生，把校训——“厚德载物，自强不息”——作为座右铭，从200多元的家底起步，从卖简单的产品开始，继而开发自己的机箱、键盘、显示器等低端产品；如今“华旗”的年销售额高达数十亿元，成为中国数码产品领域的“旗舰”。“华旗”已将自己的产品远销到法国、英国和新加坡等国家。实干家冯军的心中有个梦——“将爱国者品牌打造成令全球华人共同的骄傲”，我们相信冯军的梦定然能实现，而且为期不远了。
IT商户的伟大创举充满着智慧与艰辛更须理解和呵护。初创阶段IT卖场中的商户是“草根族”，在重压之下谋生存，在政策边缘上下求索，曾被一个作古的“大人物”讥之为“骗子一条街”。“真理是时间的女儿”。历史的公正为“蚂蚁雄兵”还了清白，鲁瑞清则是力主并践行为“蚂蚁雄兵”“正名”的一员猛将。《解读中关村一号》真实地记录了这段历史，是难得的留给后人真实的第一手资料。
在鲁瑞清先生热情的笔端，“新京商”的创举呈现出七大特点。一是“扎货盛行”，扎货者，就是先买进，到期后付款，靠的是诚信；二是“周转迅速”，联手进货，分户提取，节省了时间，赢得的是利润，这是“大锅饭企业”无法办到的；三是“‘行、水’兼营”，行货和水货不是真货和假货之别，只是差在合规矩的进关手续，毋需讳言，此招让国家损失了关税等税收，却也让老百姓得到些许实惠；四是“发票奥秘”，这是至今也还未完全解开的一个“谜”，不过，“国家有意无意优惠给IT卖场行业的好处，被商家转手送给了消费者，降低了购买成本，这也是货真价实的真事；五是“版权内幕”，与上有异曲同工之妙；六是“‘串票’风险”，串票即串用支票，这是IT卖场中经常用的办法，需要有极大的诚信，这也算是潜规则罢；七是“人员反串”，为降低成本，商户历练出来的办法，诸如“老板当业务员”、“全家齐上阵”、“少雇佣人员”、“鼓励多面手”等。
鲁瑞清先生认真研究上述现象后，得出了自己的结论——“商户的这些创举，主观上使自己的企业适应了市场竞争、产业链快速变化的需要；客观上，用最低成本、最快速度，将各类产品送入千家万户。在上述规则和潜规则中，有些可能并不能都可以拿到桌面上，但它是客观存在，并且可以满足人们的某些需要。从这个意义上讲，即使他们本身还有这样那样的缺陷，甚至发生我们不愿意看到的某些行为，但在总体上都是可以理解的。对这样的草根族、对这样的‘蚂蚁雄兵’，我们应该尊重，并真诚地帮助他们去改进和提升自己。”