互联网金融背景下保险营销模式创新的研究
摘要：随着我国互联网行业的不断发展，互联网金融给予了互联网金融企业和互联网各大公司的战略合作较大的发展前景。在互联网金融的笼罩下，保险互联营销创新模式的研究和实验推动了保险行业向有利的形势中转变，本文通过传统保险营销模式的利弊开始分析，并解决了传统保险营销和互联网金融背景下的互联网保险金融融合的问题，推动了我国互联网金融和我国经济社会的发展。
关键词：互联网金融；保险营销模式；创新研究
互联网金融兴起的时间并不长，但其发展非常之迅猛，对传统金融行业和传统保险营销模式产生了强烈的冲击，各大企业集团纷纷建立与互联网相关的部门例如电子、金融商务部，互联网金融部等，保险企业也不例外。保险企业结合公司的各个部门向互联网金融保险营销模式转型，并企图取得重大进展。
一、传统保险营销模式
传统的保险营销在互联网的发展中逐渐被改革，以至于传统营销模式主动跻身于改革创新的行列之中。在技术与创新推动共同协作的基础对传统的保险营销模式进行改革。传统的保险代理人上街进行宣传和推广并通过保险代理人个人来面对不同需求的客户推广不同的保险产品。在保险人上街的同时，社会市场中存在了许多人群他们具有保险消费能力，并且存在着保险需求。这种消费能力和需求是由于当时我国经济发展的带动下所出现的。保险代理人根据凭借着当时客户群对保险这一事物的新鲜感加上保险代理人积极主动的潜伏在客户之中抓住客户的心理对客户普及保险产品的功用和价值，在满足客户新鲜感的同时为客户提供了保险服务，同时以此类增加大部分地区对保险的认知度和太推广度。由此可见，保险个人营销模式对业务规模和利润贡献的程度最高。在个人营销模式的普及的同时，以银行保险为主要经营模式的兼代保险模式也是传统保险营销模式的重要组成部分。这种兼代型的保险营销模式主要以保险公司、银行等金融企业机构签订兼代协议，通过某些签订过兼代协议的保险部门进行业务的开辟，这些部门所推行的保险形式多数为营销分工类型的保险产品，银行等企业机构从保险部门中抽取一定的利益，按照签订的协议保险代理部门对银行、保险公司支付一定比例的手续费用。以此为人们提供了高于银行存款利率水平的投资收益项目，并且得到了普遍的认可。
二、传统保险营销模式与互联网金融背景的结合
（一）互联网保险营销模式的优势
在互联网背景下，传统的保险营销模式与之相结合，为用户提供了深入互动的专属体验和长期服务的信任基础。在传统保险的營销模式中，个人代理制度的发展之下，营销模式的规模和个人代理模式从利润的表现上都非常突出。从形式上分析，在个人代理模式中主要是有代理人和客户进行一对一的沟通技巧，面对面进行签订协议来实现保险有效性，在整个保险产品的销售过程中，保险个人代理与保险客户的互动最为直接且最为密切，根据客户家庭收支和金融情况的不同，社会地位身份职位的不同和客户个人情况的不同性，制定不同意见和不同方案的保险，使得传统保险个人代理制度下的销售具有极高个性化服务质量，给予客户专属定制体验的感觉，有助于制定精准的营造策略。长期服务的信任基础是传统保险营销的一项优势，由于传统的保险营销模式专业化服务与客户家庭、财产、医疗等方面息息相关，所以传统的保险营销模式需要时时跟进客户需求和变化，通过长期的服务建立起的与客户之间的协同合作。
（二）国内互联网金融背景下保险创新营销
互联网时代保险营销的运营成本较低，在网络上的操作较为便捷，客户若对保险产品产生疑问可以通过网络咨询平台和保险企业进行沟通商讨。由此，网络营销一经投入便迅速的占领了保险企业的市场。对保险企业来说大量的节约了运行的成本，对客户来说，可以根据自己的需要自由的选择属于自己的保险产品并且足不出户，在互联网金融的背景下，互联网保险运行成本低廉使得互联网金融企业有一个固定的网络宣传平台，对平台进行维护远比对人工进行培训和管理所消耗的成本低，并且远远的低于传统营销方式的投入。与传统保险营销模式相比，互联网金融背景下的互联网保险可以自由的规划时间和工作区域，同时可以完成多个地区的共同营销，大大提高了传统保险的营销效率，突破了传统保险在时间和空间中的局限性，拓宽了保险业务的空间和时间维度。并且互联网时代保险营销模式的创新发展依赖于多渠道和多平台的共同协作，由客户导向作为营销理念的灵魂，从消费者的视角和利益出发，将客户以最恰当、最合适的时机完成与客户之间的交互并对客户做出服务。在大数据和互联网+的发展之下，保险企业也投入了全新的营销平台，建立了各种互联网渠道的营销网络平台，例如：微信保险；O2O；P2P环境下的各种营销模式，一改传统保险营销模式，在互联网金融的背景下对传统保险营销模式进行改革和创新。
三、结束语
在互联网金融的背景下，我国保险行业一改传统营销模式，对传统影响模式进行了改革创新。互联网金融背景下的保险营销模式需要摆脱单一的营销角度去探索，让营销贯穿于整个保险行业。与互联网金融背景相结合，保险营销模式进行的合理的创新发展，推动我国保险行业发展的同时，带动了我国经济的全面发展。
参考文献：
[1]赵艳飞，徐斌.基于互联网金融模式下的保险营销研究[J].黑龙江科学，2017，（01）.
[2]邓亚妮.浅析互联网时代保险营销模式的创新[J].经济研究导刊，2016，（31）.
[3]汤轩.大数据时代下保险营销模式变革[J].赤峰学院学报（自然科学版），2016，（13）.
作者简介：
崔静璇，中国人民财产保险股份有限公司新疆分公司。