中秋期间，我在朋友家里遇到几个年轻人。他们都很有爱心，提起捐款捐物个个摩拳擦掌，但同时一致声明：“我们绝不通过任何组织任何机构，一定要把钱和东西亲自送到那些确实需要帮助的人手中!”如何知道哪些人确实需要帮助呢?“那就要靠你们媒体啦!你们发现谁有困难，报道出来，我们就去帮他!”
我感动于这些年轻人的善良，也理解他们的谨慎，但还是为他们对慈善的片面理解而遗憾。
慈善不仅仅是捐款捐物，更不仅仅是简单的个人对个人的捐款捐物。爱心是无限的，但再有爱心的人能够拿出来的钱与物也是有限的，如何让有限的财物发挥最大的作用，让最多的人获得最大的帮助，这还需要专业人才的统筹与运作。
个人捐款捐物确实能够帮助个别人渡过难关，但个人单枪匹马的作战，有时难免有些盲目。媒体的报道与呼吁，确实能让一些走投无路的人重获新生，能够谱写出一曲曲爱的赞歌。但这毕竟只能帮助少数人，有时甚至会因为过多人同时帮助少数人而造成资源的浪费；而那些没能幸运地被报道出来的人，却很难得到救助。玉树地震后，不到1岁半的藏族孩子桑周多杰失去了几乎所有的亲人，自己也身受重伤。小多杰的遭遇被媒体报道出来后，牵动了无数人的心。善款从全国各地飞来，拿着慰问品去医院看望的好心人更多，有些人甚至是从安徽、从江苏坐飞机专程赶来的，当然还有各种媒体、各级领导及其陪同人员。慰问品堆满病房，以至于换病房时12个人往返了4次才将这些东西全部运完。探望与采访的人过多，打扰了孩子的休息，尤其在他手术后甚至有被交叉感染的危险，最后医院不得不请武警站岗，拦住这些好心人。
慈善不仅仅是捐款捐物，也包括捐出时间、知识、能力、信息等等。一个贫困者我们容易帮，一个贫困村怎么帮?一个贫困地区怎么帮?今年夏天，笔者采访过“蓝草公益活动”。这个活动是通过培训、交流、互助合作的形式，扶持四川、湖南、贵州三省的羌族、土家族、苗族妇女在家乡发展本民族手工艺，并为她们的作品寻找合适的买家。这个活动显著提高了她们的生活水平甚至社会地位，又传承了少数民族的历史文化与传统技艺。但这样的系统活动，需要组织、培训、营销、宣传等各方面的人才，只能由负责的公益组织来承担，是个别人绝对无法完成的。
在慈善非常发达的美国，民众更愿意把钱物捐给慈善组织，或者为这些组织做志愿者，因为他们相信这些专业化组织能够让他们的钱、物与时间发挥最大的功能。他们也认可慈善组织支取一定比例的善款作为全职人员的工资与活动运作经费。一个在美国著名的慈善组织琼妮之友基金会工作的朋友告诉我：“我们支取的比例很低，因为志愿者是不拿任何工资的，他们能够节约很大一笔费用。”这位朋友又特别强调，“但是，我们的全职工作人员不仅拿薪水，有些高管还是拿高薪的!这个你可能想不到。可美国人觉得这很合理，因为慈善运作和公司经营一样需要人才，吸引这样的人才，能让组织运行更完善，能让善款发挥最大的作用!”
当然，我也理解一些中国人对慈善组织的质疑态度。但是，转型期的中国，社会的各个方面都存在着这样或者那样的问题，公益组织也不可能独善其身。“三聚氰胺奶粉”、“瘦肉精”、“毒豆角”等食品安全问题曝光后，人们想的是如何加大监管力度，而不是因噎废食；医疗系统问题多多，人们呼吁医疗体制改革，而不是拒绝就医不再求诊……奉献爱心、帮助他人，虽然还不是人们生存必需的，但也是人们生活中重要的一部分。作为普通民众，积极参与、自觉监督、发现问题，最终促进问题的解决，这才是对自己善心的最大回报，也才是对中国慈善事业最负责的态度。
我由此想起一件事情。今年7月22日，当人们对慈善组织信心最低的时候，在北京，吴先生(化名)却郑重地将10万元钱捐赠给中国法律援助基金会，这笔善款定向用于北京义联劳动法援助与研究中心的工作。
吴先生曾是微软公司的一名员工，因一次工伤致残。单位借故将其辞退，劳动行政部门也不予认定工伤。没有收入，吴先生无力长期聘请律师；而咨询知名劳动法专家，也被拒之门外。这些经历让他无助、悲愤乃至绝望。就在这时，他发现了义联的工伤网站，尝试着打去电话，没想到，负责人黄乐平律师不仅主动约见讨论案件，还指派律师提供法律援助。之后长达3年半的时间，在没有任何收入的情况下，义联为他争取到了工伤认定和劳动关系诉讼的胜诉。
五年艰辛维权路，使吴先生对法律援助的重大意义有了深刻的理解。他决定从微软公司的赔偿款中拿出10万元，让更多像他那样无助的人可以获得专业法律帮助：“我希望捐助给真正为劳动者办实事的民间机构，让他们招募更多的法律专业志愿人员为维权的劳动者提供法律援助。”
因为太真诚，人们的爱心有时是脆弱的，是伤不起的。但是，正因为太真诚，人们即使经历了挫折，仍旧会执着于慈善事业，仍旧会被负责的公益组织所感动、所吸引。当前暴露出来的慈善事件是一把把双刃剑，它可能打击一部分人的信心；但是，只要拥有爱心的个人与公益组织怀着理智、负责的态度，它们也可能成为净化慈善环境的大好契机。
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