管理激励理论在高校学生干部管理工作中的运用_激励理论的运用

  摘 要: 在高校学生管理中,学生干部的管理是实现高校学生自我管理的关键,也是高校学生管理的重要组成部分。本文探讨美国麻省理工学院教授道格拉斯・麦格雷戈的X―Y理论在高校学生干部管理中的实际运用,从而充分发挥学生干部在高校学生管理中的作用。
  关键词: 麦格雷戈 X―Y理论 高校学生干部管理 具体运用
  
  一、理论综述
  美国麻省理工学院教授道格拉斯・麦格雷戈于1957年首次提出X―Y理论,依据X理论观念,麦格雷戈认为人的本性都是坏的,一般都具备好逸恶劳、尽量避免工作的特性,由于人们厌恶工作的特性,因此对大多数人来说,仅用奖赏的办法不足以战胜其厌恶工作的倾向,必须进行强制、监督、指挥,并以惩罚进行威胁,以此才能确保他们付出足够的努力去完成给定的工作任务。
  而Y理论主要观点是:人并不是懒惰的,他们对工作的喜欢或憎恶决定于他们是否可以从工作中得到满足,在正常的情况下工作者愿意承担责任,人们都热衷于发挥自己的才能和创造性。
  虽然这是管理学家基于企业运作管理上形成的激励理论,产生的前提与目前高等学校的管理体制有较大的出入,但是该激励理论可经过变通后与高校学生干部管理相结合,形成有效激励。
  二、理论运用的可行性分析
  从实际情况来看,企业是制造产品、销售产品,学校是培养学生、教育学生,两者在管理机制上存在很大出入,但企业是员工的企业,学校是老师、学生的学校,所有的管理落脚点都在人身上,充分调动员工、学生、老师的工作积极性,变被动工作学习为主动工作和学习,这正是麦格雷戈X―Y理论的出发点。
  
  
  图一 学院学生管理组织机构图
  从学校的管理模式来看(见图一),学校的管理工作主要分为教学管理、学生管理、后勤管理三块,而学生管理工作主要是由院、系学生工作处(办)来承担,从组织构架上而言,学生管理工作主要是由主管学生工作的院系领导、学生工作干事、辅导员组成,除此以外,院、系、班都成立了各级学生自我管理机构,为确保学生工作落实到位,除了学生管理工作老师辛勤付出外,还要加强学生自我管理机构的建设,实现学生管理工作两条通道齐头并进的现象,充分发挥学生自我管理的能力。
  学生干部是学生群体中的优秀代表,目前高校的学生干部都为民主选举产生,而加入这个团队时各人都有自己的想法,不可避免有追名逐利之人,但总的来看,绝大多数是为了借助学生干部这一平台,锻炼自己的能力,为广大同学们提供更多的服务。对学生干部进行有效激励,是调动学生干部工作积极性,确保学生管理工作顺利开展的重要前提。
  三、X―Y理论在学生干部管理工作中的具体运用
  (一)建立合适管理层级,适当放权管理。
  依据X理论,人的本性是懒惰的,需要别人的监督才能较好地完成工作,为此,对于学生干部要结合学院的实际情况,成立院系班级学生干部队伍,并建立相应的监督和管理体系,确定各级学生干部组织的第一负责人,实行逐级直接问责制,确保各级学生干部组织及部门权责明确,工作范围明确。又结合Y理论,各层主管包括学院对于下级学生干部组织要适度放权,给予各级组织相应权力,充分发挥学生干部的主动性和积极性,改变学生干部只执行命令而不进行思考的局面。
  (二)确定各级学生干部管理工作目标,使组织期望与个人期望相一致。
  Y理论指出,人类参加各种活动的第一出发点是自己的爱好。对于学生干部而言,他们加入到这一组织都有自己目的的,有的热爱管理,喜欢行使权力;有的为了借助学生干部平台,提升自己的素质;也有的是为了服务同学,喜欢赠人玫瑰,手有余香的感觉,所以在对学生干部进行管理的过程中,要提倡多种因素并存,由多种动机向单一目标转化,即学生干部是服务同学、提高能力的良好机会。积极引导,并建立合适的上升通道,以保证优秀的学生干部能有公平晋升的机会,增加学生干部工作的动力。
  (三)奖励分明,权责明晰。
  结合麦格雷戈的X―Y理论,学生干部在实际工作中,努力地付出只是为了有一个满意的结果,对于学生干部的主管领导来说,阶段性、公正性的奖励是促进学生干部持续努力工作的重要方法,对于学生干部所取得的阶段性成绩无论大小,都要不时给予奖励,以保证学生干部队伍能持久作战,当他们的努力得到主管领导的认可时,也同样给自己更多的信心和鼓励。
  同时对于学生干部也要建立合理有效的评估体系,由主管学生工作的老师在每一学期对学生干部进行考核,主要一级指标包括工作责任心、活动策划组织能力、活动创新能力、日常表率作用等,并以此确定多项二级指标,实行量化计分,全面、公开进行考核,引进末尾淘汰制,以增强学生干部的危机意识和权责意识。
  (四)创造良好环境,鼓励学生干部创新思维。
  依据麦格雷戈X―Y理论,社会人是否愿意付出自己的劳动与环境有着密切的联系,在Y理论的假设下,管理者的重要任务是创造一个使人得以发挥才能的工作环境,发挥出职工的潜力,运用到学生干部管理工作中,对于学生干部的管理部门,即院系分团委、学生会的主管领导必须为学生干部的工作创造良好的环境,支持和鼓励学生干部正确的创意,对于创新活动进行正确指导,鼓励学生干部打破传统思维,结合当代大学生的思想和生活特点,开展与学生的专业教育、政治思想教育相关的活动,并在政策和物质上给予支持。
  (五)建立优秀团队,讲求合作精神。
  目前社会化分工越来越明显,所以团队精神在现在各项活动中都处于相对重要的位置,而在学生干部实际工作过程中,同样需要团队合作精神。在团队中,每个学生干部都有自己的优势和劣势,有着自己的特长和短处,从人力资源配置角度出发,学生干部的任职要依据学生的个人能力决定,不能超过其能力之上的任职,同时尽量减少职能部门,合并一些相关的部门,避免类似职能部门相互推诿,职责不明的问题。
  优秀的团队需要优秀的领导者,所以对于优秀团队领导者的培养也是学生干部管理工作重要的环节。从实际角度出发,优秀团队领导对选拔很重视,在公正选拔的基础上,对于有发展前途的学生进行重点照顾,给予更多的锻炼机会,充分展示他们的才华,在同学中间树立其威信。对每次活动进行总结,指出学生干部在工作中的成功和失败,在总结过程中,不是以批评为主,而是逐步训练学生干部善于思考、总结经验的能力,经过每一次活动的组织逐渐提高优秀团队领导者策划、组织能力。在平时的日常管理过程中,对于优秀团队领导实行现场教育,即对于每一个问题、每一个事件都一起进行分析和总结。
  在对优秀团队领导者进行重点培养的同时,还要注重团队的建设,强调各级学生干部是一个集体,虽然实行明确的分工,对于每次活动都确定第一负责人,但是对于团队而言,每次活动都是团队整体的事情,在活动的策划和组织过程中团队的每个成员都有建议和协助的义务,对于每项大型活动都要求以整体团队出现,展示团队的力量。在团队的建设和管理中,要求充分发扬民主精神,在工作总结评估过程中实行自我总结为先,相互评价为后的模式,广开信息收集渠道,倡导公平、公开、民主的团队氛围。
  学生干部管理工作是高校管理中的重要环节,优秀的、完善的高校学生干部管理体系是高校学生工作顺利开展的保证,不同高校对于学生管理的理念和方法不一样,在对学生干部队伍进行设计和管理的过程中,适用原则是我们所要追求的,并发挥学生干部的可塑性,逐步培养学生干部的管理能力,有效激励、充分发挥学生干部的榜样作用,充分发挥高校学生的自我管理能力。
  
  参考文献:
  [1]李祥平.学生管理工作创新的探析[J].北京工业职业技术学院学报,2002,(1).
  [2]乔佩科.对高校学生管理工作的思考[J].丹东师专学报,2002,(3).
  [3]袁志成.关于高职学生管理的几点思考.西安教育学院学报,2003.

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