房价高、医疗贵、上学难……在空前关注民生的今天,百姓心声如何快速直达政府部门? 中国移动江西九江分公司作出有益尝试,他们利用专业、先进的移动通信技术在该市建立“市(县)长热线”,开通10个多月以来,接待了近万人次的热线电话、网络短信,并且在第一时间将老百姓反映的问题提交政府有关部门,从而得到及时解决,受到当地群众的热烈欢迎。
近日,江西省九江市市长曾庆红在九江分公司吴恒总经理的陪同下视察了“市(县)长热线”,赞扬中国移动为政府创造了一个专业的民生直通车,称赞移动热线话务员是“网络小市长”。
曾市长表示:“这个平台是和老百姓最直接的,倾听老百姓,记录老百姓,第一信号传递,让政府为老百姓办实事办好事。这个平台打造以后,九江的信访少多了,我代表政府向你们表示感谢。”
(中国移动周刊)
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