巧虎来啦 [Hello,Kitty来啦!]

  一个广为流传的故事是,在台北,三丽鸥和麦当劳联手推出一个活动,顾客买一份套餐就送一只Kitty。活动期间,销量激增,5个星期内450万个玩偶便通通送完。   
  英国猫日本造
  
  小城安吉似乎很少被人关注,直到Hello Kitty(下文简称Kitty)的到来,人们的目光才开始聚焦到这座浙江小城。Hello Kitty公园位于浙江省安吉县城东,离杭州市只有30分钟的车程。2011年5月,浙江省的一家休闲旅游开发有限公司与Hello Kitty的拥有者日本三丽鸥株式会社正式签订合作协议,共同在安吉打造国内首个Hello Kitty公园。
  Kitty的“娘家”三丽鸥株式会社是一座以礼品制造为主的文化公司,它在气质上和创始人�信太郎保持了惊人的一致:一手创办三丽鸥的信太郎很低调,不但日本媒体少有报道,就连与其公司业务往来频繁的业内人士也鲜有机会见到他的真面目。
  信太郎卖过丝绸,做过橡胶凉鞋生意,在以往的经营过程中,这位内敛的先生习惯在产品上增添一些小设计来提高产品的销量。因为他发现,每当他在鞋上添朵花时,这双鞋就能够以比其他鞋子更高的价格卖出去。所以,他开始习惯在倒腾其他廉价物品时,在产品上添加点设计:一个纽扣、一片四叶草、或者一个流行的卡通形象。
  1974年,三丽鸥公司准备开放一款新型的廉价钱包,在最初的设想里,这款钱包的外壳上必须有一个崭新的、属于公司自身独有的卡通人物。设计师清水侑子接受了这个任务。在设计之初侑子第一时间想到可爱元素,她觉得,小孩子喜欢的动物,不外乎小熊、小狗和小猫而已,由于前两者早已推出过,因此她便决定采用小猫,这也是她自己最喜欢的动物。
  那一年,因为迪士尼公司的重新加工获得授权后的重新绘制,著名的卡通形象维尼熊正在日本大热,而为了迎合这股欧美风,Kitty的最初设定是:一只诞生于英国伦敦郊外的猫。甚至它双亲的名字也英伦风味十足:爸爸佐治维特、妈妈玛格丽特。
  
  三位母亲
  
  快节奏的工作和生活让人们感到压力很大,这几乎是Kitty身后走红的秘密,而这只没有嘴的小猫几乎赋予消费者最大的想象空间,以容忍人们将自己的情绪关注到它身上。
  这只脸蛋滚圆,没有嘴巴的猫,左耳上扎着一个粉色蝴蝶结,可谓最常见的卡通形象之一。要说到这只小猫生命中最重要的人,她的真正“母亲”清水侑子不可绕开,清水侑子“生”出这只一度和“卡哇伊(日文意为可爱)”密不可分的白色猫咪,也让三丽鸥公司进入了快速成长期。
  1976年,新上任的设计师米洼节子成为了Kitty的“继母”。除了大幅增加的商品外,Kitty的肢体动作,甚至身边好朋友也越来越多。个性化商品的成功,三丽鸥开始同步制作电影、发行《草莓新闻》(即《草莓》周刊),它的触须已经伸到了大洋彼端,美国加州有了直属三丽鸥管理的“GiftGate”专卖店。
  进入20世纪80年代以后,Kitty已经能够和她的模仿对象维尼熊并驾齐驱了。在1982年,她迎来了她的第三个母亲山口裕子。如果说清水侑子赋予了Kitty生命,那么米洼节子无疑使这只小猫变得立体起来,而山口裕子则使Kitty的生活变得多姿多彩:当泰迪熊横扫日本之时,人们可以见到Kitty紧抓着一只小熊作为她的朋友;80年代中期几乎所有中产阶级家庭的日本小女孩都学钢琴,于是弹三角钢琴的Kitty猫出现了……
  Kitty猫都会有500个新产品上市并且淘汰数量相近的旧产品,即便不像迪斯尼系列的众多主角一样,有故事,有电影,但它却始终能做到和时尚潮流一样快速跟进。身为Kitty的三位母亲中最年轻的一位,山口裕子先是推出生活化的系列Kitty商品,接着首度开发出电话、手表等电子产品,为三丽鸥增加不少营业额,尔后更因成功运用电脑科技,为消沉一时的Kitty找回第二春。
  一个广为流传的故事是,在台北,三丽鸥和麦当劳联手推出一个活动,顾客买一份套餐就送一只Kitty。活动期间,销量激增,5个星期内450万个玩偶便通通送完。这个时候的Kitty,早已成功跳出日本,与一只熊(维尼熊)、一只狗(史努比)、一只老鼠(米老鼠)展开了“抢钱的战争”。
  
  是“恶战”,还是共存?
  
  没人会想到,这只可爱的小猫今年已经37岁,已经成为了不折不扣的中年猫。
  在这37年里,三丽鸥很少做广告,因为Kitty本身就是最好的广告。只要不给Kitty猫可爱单纯的形象抹黑,在烟、酒、枪支之外,三丽鸥公司对任何商品几乎都会答应给予使用授权。Kitty 被印在每一种你可以想象的产品,小至贴纸、笔、书本、衣服、手表、手机、餐具、垃圾桶,甚至电脑、自行车、汽车。“Kitty一共有4万多件产品,目前这个数字还在不断刷新。”三丽鸥总裁佐藤诚骄傲地说。
  尽管年近不惑的Kitty风光依旧,但三丽鸥的发展无疑遭遇了瓶颈期,它虽享受到事业版图扩张的快感,但却也遭逢扩张过速危及本业经营的宿命:由于过度依赖Hello Kitty品牌,三丽鸥旗下的趴趴熊、兔子梅尔等其他品牌形象发展并不理想。
  此外,三丽鸥在资金丰盈后,开始投资衍生性金融商品,结果不如预期顺利,又遇上日本经济崩溃、Kitty等旗下个性化商品业绩衰退,三丽鸥营收出现负增长,而股价则在1992年跌到600日元的最低点。直到去年,在沃尔玛超市、西班牙服装品牌Zara及奥地利水晶制造商施华洛世奇的合作下,三丽鸥才刹住了连续十年的下滑势头。
  回过神后的三丽鸥,还是希望重塑一个和Kitty相似的神话。据英国《金融时报》报道,三丽鸥公司计划斥资300亿日元(合3.77亿美元)收购一个卡通形象的专利权,这是该公司首次透露将减少对Hello Kitty品牌的依赖度。
  而三丽鸥的另一大手笔则聚焦在“主题”旅游上,在2008年,三丽鸥就曾耗资千万在台湾打造“Hello Kitty度假别墅”,而这次在吉安建设的项目,则是Hello kitty主题公园第一次走出日本以外的地区,在此之前,位于东京Hello Kitty主题公园每年接待着上百万的粉丝,这些粉丝中有小女孩,也有颇具消费实力的时尚女人。
  而在中国,离兴建中的Hello Kitty公园不远处,上海迪斯尼乐园也已动工,猫(Kitty)和老鼠(米奇)之间,是“恶战”,还是共存?主角尚未正式登场,却已经成为人们津津乐道的话题。

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