作者简介： 程建岗，清华大学经济管理学院MBA校友导师、人力资源管理协会常务理事；同心柏管理咨询（北京）有限公司执行董事、CEO、企业运营管控与人力资源管理专家级顾问。
针对许多公司询问的关于员工队伍建设、职业生涯规划等一系列相关问题，结合自己多年人力资源工作经验，提出以下观点。
人才的选拔、使用和培养——人格为先，兼顾知识、能力的平衡
什么样的人会赢得职场成功？
我一直倡导一个基本理念：管理者是你所辖领域的第一人力资源经理。就我自身而言，作为一家咨询公司的老总，我把自己当作全公司的第一人力资源经理，亲自筛选、面试和培养公司的顾问。在过去六年的时间里，成功地培养了七名高级顾问和项目经理。作为清华大学的职业规划导师，我常常会告诉师弟师妹们如何规划和选择自己的职业生涯。事实上，从这两方面的实战经验看。我发现，西点军校的“全人教育”理念，对职场的成功其实非常富有启发意义。在西点，学生们学到的不只是一流的人文、科学和军事知识（Know），也不只是武器装备和技战术的操作技能（Do），更重要的是一个正直和愿意奉献的人格（Be）。在知识、才能、人格三个领域培养中，人格为先。事实上，每一个职场人士，要想成功，也需要在人格、知识、技能三方面不断地锤炼自己。而且，人格永远是第一位的。在人格的要求中，信守承诺和尽职尽责的职业操守，又是重中之重。
职业成长和职场成功的基本指导思想——适用于各类职场人士
成功要趁早，对职场新人的三条建议
第一，一定要在刚刚步入职场的早期把事业的基础打牢、打正。我见到过不少人，工作了近十年，在专业上的积累还很薄，甚至有的还跑偏；有些人年龄都过35了，在专业积累上却和刚毕业的学生基本上在一条起跑线上，而可塑性却比新人更差。第二，选工作的时候，尤其在职业生涯早期，找到一位好导师非常重要。年轻的时候，正是学习、积累、成长的最佳时期，而导师的耳提面命是最有效的学习方法。如果你正面临着诱人收入和优秀职业导师之间的两难选择，请坚定不移地选择后者。挣钱的机会很多，遇到好导师的机会很少。第三，趁着年轻，家庭负担小、个人承受能力强的时候，积极主动多承担一些工作、职责和挑战，尽可能通过承担更多的责任来锻炼自己的能力，建立起更宏大的视野。
提早做规划，在40岁前建立起职业保障
有一次朋友聊天，谈及什么是有保障的职业生涯。我说，抛开那些能够拼爹或者是在政府做公务员、在大到不能大的央企工作的员工外，要想有职业保障，你需要在40岁前（大器晚成者或可到45岁前）做到：要么，你成为猎头追逐的对象；要么，你成为一家基业长青的公司里不可或缺的员工；要么，你做好了必要的资源（包括能力）的准备，能够自己做一份自己的事业，为别人提供就业机会。
决胜未来职场要做好三件事
第一，从肤浅的通才到精通的专家。当网络使人们能迅速获取各种知识时，通才时代就已经结束。你必须拥有某种“精通”的技能，才能创造真正的价值。你需要在一生中，持续地学习，扩大自己精通的领域。其次，从孤立的竞争者转变为创造性的联结者。我们从小到大都被教育要出人头地，在竞争中获胜。但是，当工作后，你会更多地发现，和别人有联结的地方，往往是更能产生价值的地方。选择和谁产生联结、花多少时间去维系这种联结，决定了你能产生怎样的价值。最后，从贪婪的消费者到充满激情的生产者。做充满激情的生产者，不仅仅为了金钱而工作，而是从工作中享受到快乐，并充满创造性地工作。研究表明，当人们的年收入超过一定数额时，收入的增加和幸福感将没有直接联系。而工作的成就则会不断地带给你快乐、满足，还有随之而来的财富。
职场成功的“智慧”——尤其适用于管理者
真诚，乃通往智慧之路
由于工作关系，我会经常和客户方的老总、高管或者是优秀的中层干部进行深入的交流。无数次的经验都证明，只要你真的和客户交心，看得见他的优点、他的付出，对他给予真诚而且恰当的认可，你就会发现，这些优秀人士（能做到高管和核心骨干的绝大多数是有真本事的）就会真正向你敞开心扉，让你见识到你未曾见识过的他的充满智慧的思考、实践和那些熠熠放光的领域。这就是真诚带来的力量。
把职场冲突变为成长机会
随着企业员工的日益多元化，个体间的相互关系也日趋复杂，职场冲突和争端也在所难免。美国管理协会的一项调研表明，一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。日常实践中我常发现，很多人面对冲突，要么选择死磕到底，要么选择隐忍、逃避、甚至愤而离职。其实，无论以上哪种选择，都无助于职业成长。面对冲突，最佳的选择是勇敢面对、理智处理。关键的一点就是要控制自己的情绪，努力了解对方的观点，无论你是否同意。你越是能够了解对方真正的内心关切，就越有可能在双方都可接受的基础上达成一致。所以，面对冲突时，请平复情绪，然后全力调动自己身体、情绪、智力以及精神上的能量来进行真实、投入和富有成效的双向沟通。努力建立起建设性的职场关系，才能为自己的职场成功奠定最为重要的基础环境。无论何时，请牢记：关系断，则冲突起。
培养胜任的职场人，公司应该做什么
有网友问，新员工固化（行为模式、思维习惯）大概需要多久时间？期间有哪些重要的影响因素？
确切的时间不好说。因为它取决于一系列因素。比如，你用什么样的方式来完成新员工的“转正” 过程管理，让他从社会人变成企业人；新员工本身的基本条件如何？比如，他的学历、性格、人生追求、以前的工作经历等等。说实话，好员工首先是选出来的；你为他/她指定的职业导师或者上级领导能力、水平、心态、时间精力、传授辅导的意愿如何；你安排他在什么样的团队环境中从事什么样的工作；你的整体企业文化等等。总之，这是一个系统工程，需要统筹规划和精心运作。
以我个人的经验来看，我的员工都是硕士以上学历。我运用系统的培养方法，把一个新毕业的硕士培养成高级顾问或项目经理，大概需要两年半到三年时间，其间要至少高质量地完成七个左右的咨询项目才行。
职业，是我们在这个社会上得以生存的基本保证，做得好，它还会成为我们幸福和快乐的源泉。所以，管理好自己的职业生涯，做好自己的职业规划，才能为拥有一个充实、快乐、丰腴的人生打下坚实的基础。否则，你所期待的一切美好愿望，最终都不过是镜花水月罢了。
祝愿所有的朋友们能够拥有一个健康丰盛的职场人生！