论大道无为与管理生态
摘要：本文以老子关于“道”生成万物的体系和生态秩序为立论点，运用现代管理理论中的生态学研究方法，探讨了员工与组织、组织内各部门和组织与外部环境的相互依存关系，提出了构建一个有利于组织高效运作的内外管理生态是现代管理关键的观点，而遵照相应的组织制度设计和管理生态模式进行秩序井然地有效管理，则为管理的生态法则。
关键词：大道无为 生态秩序 组织依存 管理生态
互联网革命正在深刻地改变我们的生活，它所体现出来的实质是植根于人类本性的沟通与交融，这是一个全新生态的时代。西方后现代管理学的最新发展即借用生态学的方法研究组织的管理与发展战略，而这与中国两千多年前老子的大道哲学智慧颇有异曲同工之妙。尤其是当我们重新审视老子由“道”而推演万物的时候，发现老子要告诉人们的实际上是：从“道”至自然、社会是一个生成体系，这个体系有其生态秩序，这种生态秩序是一种在对立中的相互依存关系。老子这些博大精深的智慧，正是现代组织管理必须拥有的管理哲学理念。
一、道的本真意义与管理的逻辑原点
无论是今天广为流传的王弼本，还是湖南长沙马王堆汉墓出土的帛书甲、乙本，或者湖北荆门郭店出土的楚简本，“道”都是老子思想的核心和灵魂。
何谓“道”？在不同的场合，老子所讲的“道”有其特定的内涵。那么，什么是老子最本真意义上的“道”呢？“有物混成，先天地生，寂兮寥兮，独立不改，周行而不殆，可以为天下母。吾不知其名，字之曰道，强为之名曰大。”①这个先于天地而存在、又生成了万物的大道，在老子看来就是世界的本源。从最远古的洪荒时代起，它就孤独而寂寞地存在着，并按照自身的运行法则周而复始地、永无停顿地运转着。这个无法具体言说，也不能准确命名的“道”，是世间万物的基本构成因子，它既大得无边无际，又小得微乎其微。“道常无名，朴虽小，天下莫能臣也” ②。道与天下万物的关系，就好像河流溪谷与大江大海的关系一样，江海虽广大，却是由无数涓涓细流汇聚而成，微小而无处不在、实际上也就无比广大的道，构成了普天下的万物。
从“道”的本真意义出发，老子勾勒出从宇宙自然到人类社会的生成与运行秩序，并最终落脚到人们必须依“道”而行，遵“道”而动。所谓“天下有道，却走马以粪；天下无道，戎马生于郊。”③作为统治者的王侯，如果能守“道”而行，就可以达到“万物将自宾”、“万物将自化”、“天下将自定”④；而在有“道”君王统领下的普通百姓，则可以达到“甘其食，美其服，安其居，乐其俗”，普天下虽“邻国相望，鸡犬之声相闻”，彼此间却形成一种“民至老死不相往来”、当然也就无纷争无战乱的祥和共生状态⑤。
东汉时期，班固在写《汉书·艺文志》时曾评价说：“道家者流，盖出于史官，历记成败存亡祸福古今之道，然后知秉要执本，清虚以自守，卑弱以自持，此君人南面之术也”。“君人南面之术”，也就是帝王统治之术，主要讲如何治理天下、怎样统领臣民，经济、政治、军事、文化等无所不包。从现代管理学的角度看，这显然包括了从宏观到微观各领域的管理问题。
管理是在各种各样的社会组织中为了实现预期目标而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制等活动行为与过程。自弗雷德里克·W·泰勒在其《科学管理原理》一书中提出科学管理理论以来，管理学各家各派尽管从各自的角度提出了对管理的不同认识，但对管理的终极目标追求却是共通的，即谋求尽可能高的工作效率，以达到预期的组织目标。正如泰勒所称，最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础。假若把这里的雇主和雇员置换成管理者和被管理者，泰勒的这个观点可以说是泛之四海而皆准的。
管理如何才能取得组织内工作效率的最高化？毫无疑问，有两点至为关键：一是组织设计的科学化，包括管理构架和制度规定等必须清晰、简洁，自上而下，由内而外，形成一个组织有机的生态系统，保证从政令传达到信息反馈，都能做到行云流水般的畅通和高效；二是组织内每一个人务必要有高度协同的团队意识与合作精神，并在愉悦的工作环境中充分释放自己的潜能，进而凝聚成组织整体的攻坚能力。显然，这两个方面都涉及了管理生态的问题，而其中心或者说管理的逻辑原点，则依然是人——组织中的管理者和全体员工。
生态，原指生物体的生活状态，用以描述生物体在其生存和发展过程中与环境的适应性互动关系。由两个希腊词构成的英文Ecology （生态学），最早由达尔文进化论的捍卫者和传播者、德国博物学家海克尔（E.Haeckel）于1866年在其所著的《普通生物形态学》一书中提出，是指关于生物生存环境研究的科学，尤其指动物有机体与其他动植物之间互惠或者敌对关系的一门学科。生态的相关概念包括生态环境、生态因子和生物群落等，其中后两者都是指生物组织。当英国哲学家斯宾塞把这个本属于生物学范畴的组织概念引入社会科学时，其意指与环境有机相连的、协调的社会组合系统。在社会中，只要有两个人以上的地方，就存在着组织。任何组织，无论家庭、企事业单位、政府机关甚至国家、国际性组织，都是整个社会生态系统的有机组成部分，同时其内部又构成一个个单独的生态系统。
显然，要想实现组织运作的高效率，就必须关注经济的、政治的、文化的，或者作为合作者与竞争者的外部生态环境对组织生存与发展的影响，必须注重组织与所有内、外生态环境的有机联系与协同共生。英国著名管理学家查尔斯·汉迪（Charles Handy）说：“我们不能忽略组织中的组织生态学，或者说个人行为或态度与环境之间的关系”，提倡适宜性，“强调人员与系统、任务及环境的协调性”，是现代组织理论的重要主张⑥。管理生态正是指与组织管理有着直接或间接联系的各种主客观因素的总和。管理的生态化，实质上是一个组织的管理对生态学方法的吸收，是组织管理方法的生态化；管理生态学在重视对组织的管理构架和各种规范、制度等进行研究的同时，还特别强调对管理者和被管理者作为人的情感因素、文化因素等展开探讨，它不仅重视管理的科学性和艺术性之统一，而且更强调管理哲学的指导性作用。