我国B2C电子商务开辟农村市场途径探究
摘要:我国的农村消费与B2C电子商务之间存在双向选择关系,由于客观条件的制约,目前B2C电子商务进入农村市场面临着信息流与实物流难题。在解决两大难题之基础上,通过构建一条以电子商务平台企业为核心,整合中国电信、中国邮政等多方资源的新型供应链,以“淘宝”为假设实施主体,对该供应链的实际应用展开论述,旨在为B2C商务在当前环境下开辟我国农村市场提供新思路,为改善农村居民消费、拉动内需探索新途径。
关键词:农村市场;B2C;淘宝;新型供应链
中图分类号:F210 文献标识码:A
Research on B2C′s Entry into the Rural Market in Today′s China
LI Hao-lan,WANG Zhe-yuan
(School of Business, Renmin University of China, Beijing 100872, China)
Abstract:There proved to be a two-way selection relationship between rural consumption and B2C commerce in China. However, because of some restraining factors, B2C runs into the information and logistics problems when it attempts to enter into the underdeveloped huge market. On the basis of solving the two problems creatively, this paper establishes a new supply chain composed of e-commerce enterprises, China Post, China Telecom and other corporations, in order to provide adoptable suggestions for the building of new socialist countryside as well as the development of e-commerce in China. For better understanding, Taobao is assumed to execute this new model.
Key words: rural market; B2C; Taobao; new supply chain
目前,我国农村消费面临着选择范围小、受到购买数量限制、采购和运输等直接成本以及时间精力等间接成本均较高、购买的商品没有严格的质量保证等诸多发展障碍,农民生活水平的提高和社会主义新农村建设面临急需突破的瓶颈。据中国消费者协会的调查显示,“31.3%的农民认为购买生活资料不方便,37.2%的农民认为购买生产资料不方便,国内有1/3以上的农民要跑到县以上的市场去购买生产资料、消费资料”[1]。
电子商务泛指一切通过电子方式开展的贸易活动,B2C代指企业与顾客之间的电子商务。近年来,借助于突飞猛进的信息技术,我国B2C电子商务使消费者的选择范围不断扩大。由于剔除了供应链上的中间环节,购买价格大大降低,买家还能享受到送货上门的服务而不受购买量的限制。相对于C2C而言,B2C有更好的信誉度和售后服务保证,能给买家带来更多的购物安全感。与上述障碍相对照,B2C商务成为绝佳的解决办法;同时,大多数商家缺乏对农村居民消费需求、消费结构和消费特征的研究和把握,难以在农村打开市场,这为电子商务企业通过有效整合供应链来打通农村市场提供了机遇。
对于B2C电子商务而言,农村市场也是不可或缺的发展空间。国家统计局公布的《2005年全国1%人口抽样调查主要数据公报》[2]显示,2005年全国总人口数为130 628万人,居住在乡村的人口74 471万人,占总人口的57.01%。随着国家新农村建设政策的出台和各项惠农政策的落实,农村市场愈发展现出其巨大的消费潜力。根据《中国经济景气月报》[3]所公布的农村居民家庭现金支出情况,从2006年到2008年,农村居民家庭每年的现金支出从3 931.8元/人上升至5 257.9元/人,生活消费现金支出也从2 415.5元/人上升至3 159.4元/人。此外,2008年爆发的国际金融危机总体来说对我国农村市场的影响也不大,B2C开辟农村市场的阻力进一步减小。
由上可见,我国的农村消费与B2C电子商务之间存在历史性的双向选择关系,研究农村市场中的电子商务模式具有重要的理论与现实意义。目前,针对该问题的研究已逐步得到学术界的重视,许多学者从应用电子商务发展农业、促进农业产业化的角度切入[4-5],探讨如何推动农产品生产化和流通现代化,从而发展现代农业,改变城乡二元结构的问题;有的学者倡导一种农民电子购物的新模式[6],尽管该模式是基于互联网、银行、供销社等主体进行切入的,等等。这些研究为进行农村市场电子商务模式的探索提供了有价值的思路,但一个重要的问题是如何从供应链的战略规划角度进行该模式的深入探讨,从而在开辟农村市场过程中有效的整合与利用供应链的多方资源。为此,本文以我国B2C电子商务开辟农村市场为主要研究对象,构建了以电子商务企业为核心,整合多方资源的新型供应链模式,并基于电子商务理论、供应链理论和我国实际情况来探究这一模式的可行性和操作性。
一、制约因素、两大难题及解决方案
B2C进入农村市场成为彼此间的双向选择,由于我国农村基础设施建设仍比较落后,农民受教育水平偏低,农村开展电子商务面临着信息流和实物流两大主要难题,发达地区蓬勃发展的互联网购物难以在农村市场行得通。但是,在当前条件下这两大难题均存在可行的解决方案,电子化的贸易活动仍有打通农村市场的可能。
(一)制约因素
1.尽管国家鼓励发展农村基础设施,但在较长一段时间内,我国农村的基础设施无论在数量、规模还是质量等方面,都远落后于其他发达国家。同时,我国农村经济发展也是不平衡的,在满足农村市场发展的基础设施建设方面,主要存在以下问题:
(1)交通运输基础建设不够完善。目前,我国农村交通还比较落后,虽然到2005年底,农村公路里程已达到146万km,占我国公路总里程的76%,但我国农村公路总体上仍处于以通为主的初级发展阶段,尚难以完全适应农村社会经济发展和农民提高物质文化生活水平的需要。农村公路通达深度不够,路网密度不高,技术等级低、路况较差,通畅问题还未解决;地区间发展不均衡,东、中、西部地区之间的发展差距日益扩大[7]。
(2)供电、供水、供气等条件较差。水、电、气供应条件较差限制了农村市场对许多商品的需求和使用,例如供电条件就限制了对家用电器的需求,不利于电脑和互联网的使用。
(3)IT基础设施落后。信息服务的“最后一公里”问题非常突出,受制于经济发展水平、自然条件和科学文化水平,农民对计算机的拥有率很低,利用互联网的机会更为缺乏。《2008-2009中国互联网发展状况调查报告》[8]显示,目前农村网民规模为8464万人,互联网普及率仅11.7%,虽然在逐年增长,但仍以较大差距落后于城镇平均水平。东中西部地区之间农村网民的分布差异也很明显,超过50%的农村网民集中在东部农村地区。