素质决定点滴,品质决定未来_图书馆馆员素质点滴谈

  【中图分类号】G627【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2012)04-0124-01  电子信息网络使人类获取信息的能力在质和量上出现了一次新的飞跃。网络时代的图书馆必须在思想概念、知识领域、服务方式、技术能力等各方面做出相应的改变。图书馆员必须不断地学习新知识、输入新观念、接受新事物、掌握新技术。要做到这一点唯一途径就是接受继续教育。
  一、工作人员应具备专业知识和网络知识
  网络环境下的图书馆工作人员将要从事馆内文献信息和网上信息服务,是图书馆信息网络业务的研究者、计算机操作者。因此,工作人员必须具备各种能力,才能完成引导用户在信息海洋中搜寻所需要的信息这一使命。这一时代的图书馆是人机结合的时代,图书馆工作人员主要是通过计算机和计算机网络来开展各项业务工作。这就要求图书馆工作人员具备全新的网络信息素质,能利用各种专业知识和网络知识来正确分析、判断信息质量及其利用价值。
  二、馆员要有较高的外语水平
  网络信息主要是英文信息,英文在网络技术使用的各种软件及其网络资源上占有相当大的比例。要想及时获取先进国家的最新网络信息,必须突破语音障碍。这就决定了图书馆员必须掌握一定程度的外语。不论是从国外网络调取信息,还是向国外网络提供信息,只有掌握一定程度的外语才能进行网上信息交流,才能为读者提供最新、最准确的信息服务。
  三、馆员在图书馆系统管理中的角色
  在图书馆建设中要普遍提高图书馆从业人员的素质,加大培训力度,有针对性地进行各种形式的业务培训,特别要加强对计算机知识与技术、信息开发技术、网络技术等方面内容的培训,不断提高其信息技能。另外,图书馆员应在得心应手地访问计算机所存储的文摘、索引、全文数据库等数字信息的同时,做到及时获取正确的信息,并按用户所需求的形式向他们传递。
  四、提高馆员素质是做好服务育人工作的前提
  要办好高等院校,职工的思想素质非常重要。我院领导非常重视职工的思想教育工作,一方面组织大家认真学习全国职教会议精神,另一方面结合本校实际开展"爱岗位、爱学校、爱事业"的"三爱"思想教育活动。通过"三爱"思想教育活动,馆员服务育人的思想得到了增强,并且把它落实到了各自的岗位上。
  思想素质提高了,业务素质也要提高。我校采取请进来(请高校图书馆的老师讲课)、走出去(到办得好的图书馆参观学习),以老带新和自学、互学相结合的方法。由于馆员的整体素质得到了提高,工作效率、服务质量有了明显改观。
  五、良好的学习环境是做好服务育人工作的基础
  环境是影响青年学生成长的重要因素。走进图书馆就能感受到一种庄严肃穆的气氛,受到一种道德观念的约束,这有利于学生文明习惯的养成。图书馆通过文明读者公约、各阅览室张贴的格言谚语等,会给读者形成一个良好的"自主教育"的环境。创造良好的学习环境是做好服务育人工作的基础。
  六、图书馆馆员继续教育的主要内容
  1.思想政治和职业道德教育。作为图书馆主体的馆员,必须要具有过硬的思想政治素养和良好的职业道德修养。只有如此,才能充分发挥图书馆在传播知识、培育文明、建设和谐社会中的促进作用。
  2.图书情报专业知识的教育。不论何时,图书馆馆员都要不断地进修,以接受新观念、掌握新理论。同时,在实际工作中应注重理论与实践的结合,注重专业知识和操作技术的结合。此外,还要不断提高科研能力,提高自己的专业水平。
  3.外语知识能力的教育。随着信息的网络全球化,掌握外语知识,特别是掌握已逐渐成为"世界语"的英语,是对馆员素质的一项基本要求。不仅如此,对于一些已经基本掌握了一门外语的馆员来说,还应该要求他们掌握"专业外语"。
  4.新技术、新知识的学习。当今社会由于信息客体基础建设的迅猛发展,信息资源的开发者、提供者、管理者、利用者之间缺乏相应的链接。这需要我们的馆员不仅必须具备计算机基础知识、普通软件知识,而且必须能够在工作站搜集、整理、分析和及时传递网络信息资源,成为连接读者与图书馆的"电子导航员"和"电子中介"。这就需要我们的馆员不断补充新知识、更新观念、掌握新技术,以适应图书馆事业发展的需要。
  七、充分利用校园网络,提高期刊检索效率
  目前,大多数中学校园都建立了自己的校园网。校园网的建立,在某种程度上便利了老师之间、师生之间、学生和学生之间的信息沟通。因此,将图书馆的各类图书信息及时在校园网上公布,将为师生及时索取有价值的资料提供更为及时、贴切的帮助。为此,作为图书管理人员应当充分利用这一技术优势,及时地将馆藏图书分门别类地在校园网上介绍给广大师生。这样,既可以大大缩短师生获取资料的时间,又可以使图书馆的馆藏资料在最大程度上得到合理利用,也才能使校园图书馆的作用得到有效发挥。
  总之,素质教育时代是终身学习的时代,是否能熟练地利用图书馆藏体现了一个馆员的身心素质和个人能力。

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