[《总裁的最佳拍档》逆流管理] 最佳拍档

  “德鲁克心中的管理世界,其实是混乱的。不止是混乱的,简直是乱得一塌糊涂。”吴荣华在《总裁的最佳拍档》一书中如此评价管理大师德鲁克。  能把这一番话写在自己的书上,除了需要敢于挑战权威的勇气,更多的还是充足的举证,否则只会落得个“哗众取宠”的下场。作者吴荣华显然有着十足的把握:实际上,他是从德鲁克晚年跨界写的小说《行善的诱惑》得出这一结论的。小说中的主角海恩校长同时身兼牧师的身份,时常本着牧师传讲教育的职责,过多越权干涉下属的业务,而被下属们联名把他从校长的位子上赶了下来。主人公的命运,一方面透露了德鲁克对于越权的深恶痛绝;同时也让吴荣华看到了大师管理体系的一个错误—这个错误在于,业务应该在中层就截止,为何需要一个总裁来干涉业务并且最终丢掉官衔呢。
  如今我们把市场竞争称为“商战”,这是相对于“兵战”而言的。战场上,一招不慎将导致“亡国不可以复存,死者不可以复生”的结果。商场上,一个决策的失误, 动辄导致企业分崩离析,成千上百的人失去工作。兵法重要,用兵之人更是重中之重。
  作者的部分观点虽然是结合自身的从业经验和实际的企业管理案例而来的,却和《孙子兵法》的智慧不谋而合。孙子曾说,知兵之将,民之司命,国家安危之主也。这与作者极力强调企业总裁在企业中的“领袖”作用是一致的。领袖的作用固然重要,但是不是重要在其所居之位,所握之权,而是其所肩负的责任。
  “什么样的人是总裁?每天生活在总裁圈子里的人就是总裁。”一语道来,和作者对德鲁克的评价一样,引起读者的震惊和质疑。这也是本文作者的行文风格之一,从大众最熟知的话题开始质疑,之后再缓缓道来其中道理。印象中,总裁的确是每天和总裁们在一起,谈天论地,吃喝玩乐。但事实果真是这样吗?当然不是,总裁的职责就是每天和总裁们见面社交,目的却是以投资为主。一个企业发展一个阶段以后,要维持企业不死神话,需要总裁通过自己的圈子来创造一个企业互助共赢的环境。在公司面临现金流断裂时,能得到其他公司的拆借,或者股份置换。在规避风险的同时,也给企业带来了更多的共享生意的机会。这样说来,令人茅塞顿开。
  值得一提的是,文章以一种虚拟的对话方式展开,所有的对话和碰撞都是在“全德陋室”内,极似《论语》中孔子及其弟子的论道之地。在这样的一个地方,思想之间进行碰撞交锋,精彩不断。“副总裁不是总裁的下属”,“中层不是管理层”,“双权威体制里,总裁和副总裁永远不会犯错误”,每一个观点都是令人耳目一新的。
  吴荣华结合自身的商海经验,以一种简短、纯粹的对话的方式记录下12年来他对管理问题的思考。文中虚拟的“李总”是近百位总裁的化身。总裁与副总裁的关系被说成一种类似于“夫妻”的拍档关系而非上下级关系。同时,结合对众多明星企业的思考,在双权威制的基础上提出了一种全新的企业模式—圆满太极型。在这样的一个模式下,企业的总裁是一个不单有权力、而且有权威的一个明星领袖。他带领的是一群狼性的共同体。这个共同体中,众员工与上同意,可以与之死,可以与之生,而不畏危。
  虽然本文的作者是初次出书,而且部分论述有失客观。比如文中关于副总裁的财政开支上,作者认为应该以一种丈夫对待妻子的方式,给予宽松自由的费用支出,期望通过副总裁自我修养来约束,未免太过理想化。但是瑕不掩瑜,这依然是一本典型的“深入浅出”的书,用语朴实,也没有太多的精彩例子,但是贵在作者打破常规的思维法方式,呈现出一个全新的管理世界。
  【对话吴荣华】
  管理是艺术和技术的交叉点
  记者:关于管理的“艺术”和“技术”之说,你是如何理解的?
  吴荣华:管理既不是纯人文的,也不是纯技术的,而是这两者的交叉点。老子、耶稣、佛陀其实都是站在这个交叉点上才提出了经久不息的东西。同样在乔布斯眼里,管理其实也是这两者的中道。只是,千百年来,没人把这个关系讲明白,如果明白了总裁的最佳拍档的关系本质,就可以明白管理的真谛。
  记者:现在有个现象,总裁们并不自己写书,但是市场上有一些盗用马云、李彦宏名义出书的现象。作为一个作者你是怎么看待这样一个混乱的市场的?
  吴荣华:马云和李彦宏这些企业家为何不写管理书籍?这是一个大问题。这要从企业组织的两翼说起,也就是队伍和产品。乔布斯虽然一直对产品要求致精致臻,但是却被管理层投票驱逐了。为何第二次回归苹果的乔布斯则走向了完美?其实就是乔布斯从言必“我”到言必“我们”的转变。如今,苹果设计师乔纳森被英国授予骑士,乔纳森言必“我们”,这已经是苹果管理的基因了。而言必“我们”的企业家,绝对不会轻言管理,因为谈管理就必然会点评自己的队伍,这是企业家最不愿意的。
  记者:在一个时间越来越宝贵的时代,阅读成本也越来越大。作为一个CEO教练的身份,你认为CEO们应该如何选择读物?
  吴荣华:这个时代的商业模式越来越呈现一个特点,即生态环境化。过去,一个企业要专注自己的业务,而今天则常常需要把自己的核心业务建立在别的平台上。这就意味着像日本那样穿工服的企业家越来越少了,企业家必须花大量的时间在组织的外部。对于CEO而言,只有一门知识需要去学,去阅读,那就是属灵的知识,其他都是通过他人来完成。乔布斯的产品是其设计拍档乔纳森在主持,乔布斯修灵众所皆知了。所以,我指导CEO看的,是属灵的知识,看的也是这类的经典。
  记者:你很多的观点和大众对于管理的传统看法是截然相反的。请问这些创新的观点的提出是基于哪些因素呢?
  吴荣华:我深知,要在一个错误的世界里开辟出一个崭新的世界,任务一定会非常艰巨。何况,一本经典的管理书籍,必然需要一段时间来检测,管理和权谋已经有几千年的渊源了,怎么可能一下被颠覆?民主让独立的个体权利得到了保证,但是商业领域的主体并非个人而是公司。民主解决了政治权力的滥用,而双权威制则通过利益的最大化解决了总裁的权利滥用。而且,双权威制这种现象并非我的独创,我只是对这种现象进行哲学觉醒的第一人而已。

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