高校开展礼仪教育，是针对大学生这样一个科学文化素质高，思想活跃的特殊人群，他们的礼仪行为的养成不仅关系着校园精神文化氛围，而且会对整个社会产生很重要的影响，因此，对大学生进行礼仪教育具有重要的现实意义。
一、大学生礼仪教育的必要性
（一）礼仪教育是大学生树立良好人际关系的基础，是促进大学生身心健康发展的必要条件
在校期间，建立与他人良好合作交往的人际关系，对于大学生的成长和学习是十分重要的。在高校开展社交礼仪教育，不仅可以使高校大学生树立良好的人际关系，而且能提高大学生身心自我调节能力，提高大学生的自信心和自尊心，当个人遇到烦恼和困难时，能很快缓解苦闷并得到有效解决方法。
（二）礼仪教育有利于大学生更好的适应今后的社会生活，促进大学生社会化
作为高校学生，主要的职责是学习科学文化知识是毋庸置疑的，但在学习的基础上树立正确的人生观、价值观，建立良好的人际关系也是十分必要的，因为大学是从校园到社会的一个过渡，塑造大学生良好的社会形象在高校中起着至关重要的作用。这就需要学习和掌握一些礼仪知识，特别针对大学毕业生求职面试的仪容、仪表、仪态和言行举止，展开系统的学习和教育，从而提升大学生的综合素质。对大学生进行必要的礼仪教育，不仅可以使大学生的行为举止符合礼仪规范，而且可以满足大学生走向社会的需要，更能培养大学生的社会适应能力，尽快适应工作岗位。
（三）礼仪教育有利于大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质
在校大学生的文化水平较高，思想道德教育十分重要，对在校大学生进行比较系统的礼仪教育不仅可以提高大学生的思想道德水平，还可以通过学习运用礼仪知识，指导他们的行为规范，把大学生的内在道德素质和外在礼仪形象有机的展现出来，使品质和外在的礼仪形象有机地结合起来，大学生真正成为有高素质的现代文明人。
（四）礼仪教育有利于规范大学生言行举止，促进社会主义精神文明建设
礼仪教育是大学生礼仪修养的前提，礼仪教育可以使在校大学生提高思想道德水平，提升道德修养，养成良好的礼仪习惯，不仅可以规范和培养大学生的文明举止，而且能推动全体社会公民遵守道德规范，形成良好的文明习惯，形成良好的社会风尚，从而推进全社会的社会主义精神文明建设。
二、大学生礼仪教育的现状及原因分析
（一）当代大学生礼仪教育现状
当前，随着国家高等教育连续的扩招，虽然大学生数量越来越多，但质量并不与数量呈正比，高校大学生中不符合社会礼仪的行为十分普遍：1.日常生活中存在的现象，上课时间手机铃声不断；个人自立能力差；就餐插队，秩序混乱；2.公共场所中存在的不文明现象，公共场合大声喧哗；校园恋爱风气严重；3.社会责任意识薄弱，家庭责任感极差；4.过分强调自我，过分展现自我，缺乏集体责任感。上述行为直接影响着大学生的整体综合素质。
（二）大学生出现礼仪教育缺失的原因分析
冰冻三尺，非一日之寒。造成大学生礼仪教育缺失的主要原因分析如下：
1.家庭教育的消极影响。当代大学生大多为独生子女，造成了孩子以自我为中心，缺乏责任感和家庭观念。正是由于父母在教育方式上缺乏理性和正确的指导，从而导致孩子在礼仪观念上存在缺陷。在教育内容上，由于我国在应试教育的大背景下，父母把是否用功读书，是否考上重点作为评判孩子的标准，学生从小面对的是考试成绩和升学的压力，没时间和精力去修身养性，因此不论是父母还是学生自己都放松了对礼仪知识的学习。
2.学校教育、管理上的欠缺。在我国大的教育背景下，学校以追求升学率为主要任务，学校主要关心的是学生的考试成绩和学校的升学率，使得学生把精力都放在应试上，而缺乏对礼仪基础和人际关系沟通的学习，学校对学生的礼仪教育不够重视，使学生很容易变成一无是处的书呆子。
3.社会的不良影响。社会主义市场经济体制在我国建立的还不够完善，大学生的自制力还不是很好，在利益驱使下，一些不好的社会习俗和不良风气，很容易使正在成长、学知识的大学生感染和学习，比如利己主义、拜金主义等这些不良的社会习俗会影响大学生的判断和行为，给大学生带来负面影响，从而产生不利大学生发展的行为。
三、大学生礼仪教育问题解决的策略
从某种意义上说，大学生礼仪教育缺失并不是大学生素质偏低造成的，是因为在学校的教育课程中没有提供给他们相应的教学内容，学生所接受的道德教育都是些看不见、摸不着的大道理，与他们的生活经验联系得并不紧密，缺少可操作性，无法从实践中提高大学生的道德修养。通俗的礼仪教育不仅可以把深奥的道德原则具体分解为基本的行为细节，同时可以使学生们有接受礼仪教育、提高礼仪形象的欲望，并且因为它的操作性、实践性比较强使得学生易学易用易实践。
（一）在高校开设大学生礼仪教育课程
高校的思政教育的内容主要侧重于政治思想教育、价值观的引导，而不是具体的行为道德规范，在“小细节”的践行方面，尤其是小的生活细节和行为习惯养成方面，礼仪教育课程大有可为。学校可以根据学校和实践情形制定符合大学生日常行为规范标准，而且还可以帮助学生通过日常生活中接触到行为总结归纳礼仪知识，从而形成学生对礼仪知识全面系统的认识。
（二）对大学生礼仪教学进行创新
礼仪教学如果只是书本上知识的讲授，不会起到好的教学效果。所以我们在礼仪教学过程中，采用多种教学改革措施，增强课程的直观性、实践性和有效性，以达到学生礼仪行为养成的目的。一是教学设计上以学生行为养成为目的：礼仪课程是以礼仪学习为途径，让学生养成合理有节的行为习惯为目的，其落脚点应当不是课堂和理论，其课程影响应当反映在学生的日常生活、学习中，同时也应帮助学生成为了解社会交往规范的人。二是设计以案例为中心的教学内容：首先是去理论化。在教学内容的选择上，选择更贴近学生的教学内容，摒弃过多的理论讲授，将理论作为实践的必要铺垫和背景知识。其次是案例中心。以案例导入和分析作为礼仪原则理解的最主要方式。三是场景模拟实践的教学方式：以案例分析为导入阐释礼仪原则，以课堂演练和场景模拟为重要途径，辅以多层次、系统性、实战型的实践场景设置，使学生体验生活化的礼仪展现方式，从而达到改变行为习惯的目的。四是过程考核的评价体系：礼仪课程应逐步放弃传统理论考核的评价模式，在课程的进行过程和实践环节中记录学生的动态表现，并以此作为评价学生的标准。
（三）营造良好校园氛围，开展礼仪文化活动
礼仪教育具有很强的操作性和实践性，高校应从多方面保证礼仪活动宣传，比如在实训室、教学楼、食堂等公众场合张贴礼仪标语和宣传画，及时提醒全校师生注意自己的言行。在学生中开展礼仪风采竞赛，展示大学生良好的礼仪形象。老师应积极正确的引导和鼓励大学生参加校内外的各种社会活动，在活动中培养学生的人际交往和沟通能力，不断积累丰富的礼仪实践经验，通过实践来形成大学生良好的礼仪素养。
四、结论
礼仪教育和学习伴随着人的一生，学习礼仪对人们提高自身的综合素质和修养都有很大的帮助。高校开展礼仪教育，可使大学生养成良好的文明礼仪习惯，培养良好的人际沟通能力，使工作和生活更加顺利。所以，从某种意义上讲，礼仪犹如一只气垫，虽然没有多少重量，但是它却可以神奇地在你的人生中减少颠簸。
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