高度重视宣传思想工作,是我们党的优良传统,也是中国特色社会主义的一大优势。宣传思想工作担负着统一思想、凝聚力量的重大任务,在中国特色社会主义事业全局中具有重要地位。当前,我国正处于社会转型的关键时期,面临着国内外复杂多变的新形势。在新形势下,党和政府的宣传思想工作面临着更大的挑战和考验,亟待提高科学化水平,增强宣传效果。消除观念和认识上的误区,明确受众分类,改进宣传方式、宣传技巧与宣传思路,是其中不容回避的问题。
一、加强受众研究的重要性
改革开放以来,人的价值取向的“多元化”给宣传思想工作提出了新课题;对外开放程度的日益加深、杂音、噪音对宣传思想工作有效性和影响力的干扰,舆论导向方面不同程度存在的盲区和断层现象,给宣传思想工作带来了新情况;网络等新兴媒体的迅速崛起,使得广大民众的思想已经由单一化向多样化发展,给宣传思想战线队伍建设提出了新要求。
不同的受众群体需要采用不同的宣传策略。而我国当前的思想宣传工作还极少关注受众。受众研究的欠缺直接影响了宣传的针对性,使宣传效果大打折扣,部分地区的思想宣传工作甚至陷入唱“独角戏”的困境。要改变这样的困境,就必须对受众进行准确的分类,紧扣受众的思想脉搏,并在宣传话语表达、宣传方式、宣传思路上进行针对性的创新,最大限度地在全社会形成思想共识,为构建社会主义和谐社会统一思想,凝聚力量。
二、受众分类
目前我国思想宣传工作的受众从不同的角度出发,大致可以采用三种分类方式:
1、根据接受层次的不同,大致可以将受众划分为党员干部和普通群众两大类。党员干部作为具有深厚信仰基础的受众群体,不断通过思想宣传,坚定他们的理想信念,是宣传思想工作的核心。而针对广大群众的思想宣传则是宣传思想工作的基础。2、根据年龄的不同,可以将受众划分为中老年和青少年两类。这两类受众群众在价值观、接受信息的习惯、途径等各个方面的差别很突出。中老年群众较为保守,有比较坚定的社会主义信仰,而青少年群体尤其以80后、90后为主的青少年,其思想西化程度较高,价值观多样化,文化水平较高,接受信息的渠道丰富,且易产生逆反心理。3、根据地域的不同,可以将受众划分为国内与国外两类。国内受众是宣传思想工作的传统关注对象,国外的受众则是随着我国大国地位的确立,适应新形势需要而拓展的受众群体。与国内受众相比,国外受众从意识形态、文化习俗到生活方式都呈现出巨大的差异,目前,我国针对国外受众的思想宣传的经验较少,还需要开展大量的研究,尚有很大的挖掘空间。
三、宣传创新
1、走大众化路线。通过区分党员干部与广大群众两类受众,我们在思想宣传的语言表达方面应有所侧重。针对党员干部的宣传可以理论性较强,而针对广大群众的思想宣传则应走大众化路线。要改进思想宣传的观念和模式。应加快实现从单一化和平面化模式向多元化和立体型的宣传模式转变。在宣传内容上要力求贴近群众,从“宣传履职”转变到“关心民生”,将宣传思想工作与群众密切关注的实际问题结合起来。2、宣传方式多样化。通过区分中老年与青少年两类受众,思想宣传的方式应注重多样化。原有的传播体系已经跟不上形势发展的需要,要逐渐将街头阅报栏、公告栏、文化广场等老阵地“收复”回来,作为中老年受众的宣传阵地。而网络等新传媒的开发利用也应加强。针对青少年的思想宣传可以通过网络、手机等多种途径开展,宣传方式也相应地实现多样化,例如,宣传工作者可以建立关于宣传博客,发布手机短信,举办FLASH大赛,开展热点评述、经典解读等,用老百姓喜闻乐见的形式,实现思想宣传的有效性。3、增强宣传思路的针对性。目前我国的对外宣传没有形成针对性的思路,外宣工作很大程度上是采用对内传播的思路,对境外受众的思维共性以及不同地区受众的新闻需求特性缺乏深入研究,报道缺少针对性。提高对外思想宣传的实效性,首先要选择合适的宣传内容,对外宣传的内容最好是我们想让境外受众知道,而境外受众也想知道却不知道的东西。其次,对外宣传应该适应境外受众的文化传统和心理习惯。要学会运用境外受众的思维逻辑和语言表达方式。再次,要引进最新信息技术,发展壮大网络媒体,开拓网络报道的深度和广度,加强与国外网民互动,把网络外宣推向一个新高度。4、强调互动性。随着受众在新闻活动中主动意识不断加强,不仅要尊重受众的知情权,还要满足受众的参与权、表达权、传播权。改变传统宣传方式,变“单向式”为“互动式”,在宣传工作中尊重人民群众的创新精神,吸引受众广泛参与,特别是利用互联网这个最大、最具开放性、最富平等和活力的思想交流平台,摒弃传统媒体单纯的宣传、教育、告知的功能,调动起受众的参与热情,能最大限度地增强宣传效果。值得注意的是,宣传工作的受众参与具有双面性,受众参与也存在部分消极的影响。受众参与的实践活动需要正确的引导,因此思想宣传主体坚持正确的舆论导向,使之符合正确的道德观和价值观。
我们相信,只要牢牢掌握宣传思想工作的领导权和主动权,用科学发展观指导宣传思想工作,有更深刻的认识、更开阔的思路、更有效的政策、更得力的措施,就一定能进一步提高宣传思想工作的科学化水平,为促进社会和谐营造良好氛围,为开创中国特色社会主义事业新局面提供强大思想文化保证。
作者单位:中共淮安市清河区委党校