摘要: 边际效用递减规律是微观经济学里的一个著名的定律,长期以来广泛被人们运用并指导实践。其实边际效用理论不仅适用于经济领域,更适用于班级管理方面。在班级管理中应用该规律可以大大提高管理效用。
关键词: 边际效用递减规律班主任 应用
边际效用递减规律是西方经济学的重大贡献,被称为闪闪发光的真金,广泛应用于经济领域,发挥着巨大作用。其实,这一理论同样适用于班级管理,对提高管理能力和水平,同样具有十分重要的作用。
1.边际效用递减规律的概述
边际效用递减规律是微观经济学中的一个概念,这个规律指出,在其他投入固定不变时,连续地增加某一种投入,所新增的产出最终会减少的规律。其等价的说法是,在一定时间内,消费者从对某一物品或劳务的消费中所获得的满足水平随该物品或劳务的消费量的增加而递减;当消费量增加到一定限度时,边际效用就会降为零;若再进一步增加消费量,边际效用就会变成负数,此时,享受变成痛苦,效用变为负效用[1]。边际效用递减规律是对同一物品消费时的规律。打一个比方,当你很渴的时候,有人给你拿来一筐苹果,你吃第一个苹果的感觉是最好的,吃得越多,单个苹果给你带来的满足感就越小,当你吃饱了时,其它苹果已经起不到任何效用了,甚至再吃下去时就会变成负效用了(这也是边际效用递减现象在生理学上的最好解释)。
2.班级管理工作中的边际效用递减现象
这种边际投入的反应性效用递减现象广泛地存在于人们的各种行为中[2]。学生的各种行为中也存在着边际效用递减现象。班主任在班级管理的过程中,从传递信息布置任务、执行管理规章制度、奖励与惩罚等,到学生接受信息完成任务、遵守规章制度、获得能力,整个过程都存在着边际效用递减现象[3]。
2.1学生对接受信息和任务时的边际效用递减
在班级工作中,不可能每件事都要班主任事无巨细地亲自去做,建立学生自我管理体系是班级工作中的一项重要组成部分,学生干部的选拔和任用则至关重要,这关系着班主任能否将信息和任务顺利及时传达到班级。班干部在传达信息和任务时,也希望从班级工作中获得最大的“效用”,即被教师和同学的认可从而获得成就感或价值感。越是有难度的工作就越能增强他们的成就感,边际效用也就最大,工作的积极性也很大。但是如果班干部的工作长期单调固定,他对班主任布置的具体任务就会出现边际效用递减,就可能失去热情,应付了事;或者班级工作总是交给一个人去布置、落实、完成,班级成员的心理疲倦感就会出现,逐渐就会对该班干部的反感,在班级成员中也有边际效用递减现象,即对该学生干部的传达极为漠然或抵触,凡事表现为不配合。
2.2学生遵章守纪的边际效用递减
每一个组织都有章程制度,用以约束和规范成员的活动。学生在校期间就必须遵守学校的各项规章制度。从开学一进校门,我们就不停地给学生学习各项规定,周周学,月月学,年年学,班委会组织学,班主任组织学,辅导员组织学。起初在学习时,大部分学生非常认真,知道哪些是明令禁止的,哪些是允许的,印象特别深。但长期固定地学习下去很多学生都会出现执行规章上的边际效用递减现象,也就是学习归学习,遵守归遵守。另外一个重要的原因就是学生对各种情境的熟悉,比如校园环境、学习环境、班主任的工作方式、辅导员或者系主任的态度等,在新生刚进校时均比较内敛,能够遵章守纪,对这些情境一旦熟悉之后,他们就会逐渐盲目,就会将纪律抛至脑后,临近毕业时的表现就呈边际效用递减。
2.3学生对奖惩的边际效用递减
表扬是一种管理手段,对学生的出色表现或突出的优异成绩可以给予口头表扬,给予荣誉,或者赋予称号等形式,通过这种方式可以激励受表扬的学生,同时对其他学生进行示范与引导。当班主任在实施某种奖励策略的时候,被表扬的学生就会出现心理上的满足感,其实际效用是正效用。但是,如果被表扬的学生连续或多次地获得同样的表扬、荣誉或称号时,他所产生的满足感将呈现递减现象,这种奖励对其刺激或激发效果将会下降,被表扬者甚至会陷入对表扬的盲目状态。我们就会感到学生有点“骄傲自满”。在结合物质上的奖励时,当然也会出现效用递减。比如某生因勤工助学或者文明宿舍每周获得20元生活补助,他的辛劳得到承认,但第二周仍然获得等额的补助,这种喜悦感就会逐渐不如第一周时的强烈。随着时间推移,这种得到等量补助获得承认的喜悦感逐渐地就会递减,最后抱着无所谓的态度面对学校的这些奖励,自然在勤工助学的岗位上或在创建文明宿舍时就会相对不积极。
与表扬相对的是批评,同样也是一种管理的手段。学生对教师的第一次批评印象很深刻,并决心改正错误,但是如果连续多次的同样的批评不起效果时,该学生就会对教师的批评效用产生递减,甚至产生逆反心理。
3.班级管理工作中的边际效用递减现象的对策
边际效用递减规律揭示了班级管理工作中的效用递减现象。班主任如果在日常的管理工作中不能善于发现这些效用递减的现象,一味由其发展,将会对班级工作带来很大障碍,班级就很难培养出良好的风气。因此,我们应通过采取缓解成员边际效用递减的管理方法,有效地调动成员的积极性、主动性和创造性。
3.1妥善安排好学生干部的工作,确保信息的传达和任务的落实。
对学生干部的工作安排尽量避免机械化单调化,对重复的工作可以安排多人轮岗,这样可以使得每个学生干部每天或者每周都面临新的挑战。这种安排有利于对每一个学生干部的各方面能力的培养,同时对班级成员来讲可以避免班长一人“独裁”的边际效用递减,积极调动每个学员的积极性,让他们感觉到每个人都能有自信完成这些任务,从而获得正效用。
3.2改变学习的方法,改善校园的情境。
必须重视班主任、辅导员在班级工作中的主导作用,更不可以忽视学生在班级中的主体地位和主观能动性。在遵章守纪方面,我们要改变传统的我讲你听的理论课模式,要在行中学,学中行,做到知行合一,同时要注意改变学习的环境、注意学习的多样化等,这样才能尽量避免边际效用递减,保持总效用呈递增趋势。班主任和辅导员要积极为学生营造良好的氛围,搭建良好的平台,使学生从录取进校到毕业出校都能积极上进,克服消极情绪。
3.3改变不当的奖惩方式。
单一的重复的奖惩方式均将导致边际效用递减。为此,我们一定要将这种极有效的管理手段利用好。
奖励应该不断递增和品种多样化,并且荣誉奖励和物质奖励要相互结合,物质奖励的额度应逐级递增。比如文明宿舍评比时某舍连续三次获奖,系部有表扬并且物质奖励都是20元,那么如果连续四次获奖就可以全院进行表扬并使奖金升级到50元。这有利于进一步调动成员的积极性,避免边际效用递减,寻求边际效用递增。
批评会给学生带来一定的负面影响,对于不同的学生,所做错的不同的事情,在不同的场合等要分门别类地去对待,初次犯错的和经常犯错误的都要因材施教,不能一棍子打死。最后还要重视批评后的表扬,要善于发现进步,一定不要吝啬表扬的词句。
总之,在班级管理中常存在着边际效用递减现象,我们只有不断创新才能追求管理的最大效用。
参考文献:
[1]张昆仑.边际效用递减规律新探[J].现代财经,2004,(4):8-10.
[2]吴价宝.边际效用递减现象与管理艺术[J].淮海工学院学报(自然科学版),1997,(6):72-76.
[3]尹育专.论大学班级管理中的边际效用递减现象[J].常州工学院学报,2007,(10):85-88.