售票室 5 5 月份部门安全综合大检查整改报告
地勤服务部售票室：
根据部门 5 月份综合安全大检查整改做相应整改。
存在问题
1 1、 、 服务质量考核：
（1 1 ）站姿规范，不倚靠任何物品
整改内容：规范站姿，强调站立式服务重点，加强站立式服务培训。
责任人：周源、贾汀 完成时限：已完成
（2 2 ）员工带无关人员，进入工作区域闲聊
整改内容：强调上岗纪律，树立文明窗口意识，禁止携带家属在工作期间进入柜台。
责任人：周源、贾汀 完成时限：已完成
2 2 、教育培训考核
（1 1 ）
队/ / 室针对所有月度培训的知识，每月组织一次闭卷考试（可因实际情况进行补考），无缺考现象
整改内容：加强队室纪律要求，将培训签到列入考勤范围，
如无故缺考，按照公司考勤制度执行。
责任人：周源、贾汀、李志珍 完成时限：已完成