万千“水军”，利益驱动下的浮世绘 一般而言，成为网络水军要有三个条件，时间充裕，上网自由，熟悉论坛操作流程。水军的任务主要是为公司或企业提供品牌炒作、产品营销、口碑维护、危机公关等。水军一般有固定的QQ群，群里有上百名甚至上千名网友，如北京某公司创办的水君网，从20 11年1月运营以来，兼职人数突破了1 5万。
一名新“水手”加入QQ群后，要先了解具体的操作规程，比如在共享信息里，熟悉群说明、发帖教程、论坛信息等。水军们发帖规则很讲究，比如发帖要和内容对应，回帖时头像要上传好，注册的ID(马甲)不要相似，回复内容不要相似，要多变。发完帖子后，要将链接保存到excle文件中，以供检查和计数发工资用。
QQ群中，群主提供的论坛地址多达上千个，水军们要在各论坛注册，越多越好。一旦有活动，群主将在论坛或QQ群通知，水军可就某一事件，跟帖炒作。行内的比较流行的价格是，每个回帖3～5毛不等，原创会稍高一些，大多通过支付宝账户按日支付，不接受银行转账。
水军当中，男头目被称为“团长”，女的被称为“水母”，他们的部属都叫“水手”。“团长”或“水母”的职能是从网络公关公司接单后，派活给水手，组织发帖或回帖。能成为“团长”一级，必须拥有与网络公关公司接洽的渠道和迅速组织聚集水手的能力。
水军当中的“团长”，有的就是有名的网络推手。
调查发现，从水手到团长(水母)，再到网络公关公司(网络推手)，这是网络水军的基本生态链。在这条链上，他们精于口碑维护、危机公关，删负、博客资源、QQ群发、问答、流量、论坛置顶、加精等等。
平常的日子里，水手等待“团长”发布任务，接下来是认领。没有任务时，在线的水手几乎不怎么聊天。如长时间没有任务，会有水手忍不住“冒泡”询问。当“团长”发布一个任务后，比如将某论坛一个楼主的帖子，发帖顶到500楼以上，根据文章内容回复，回复要有内涵，不能太肤浅，字数不少于1 2个字……该任务报价0．2元一个回帖，任务不大，迅速有多名水手接受任务。一个半小时后，他们完成了任务。
“水手”生活，迷茫的网络农民工
水军们的职业生涯有长有短，处于不断更替中。那些长期不领任务、不发言的会被清理出群。水军的收入也并不像人们想象的，坐在家里动动手指每月就能挣几千块。竞争很激烈，比如顶帖的水军每点击一次或盖层楼，仅获得1～5分钱，每发一帖给5毛的活是越来越少。对水军们而言，如果任务量大，则要不分昼夜地工作，不停地发帖回帖，有时要连续在线十几个小时。一个水军有上千个不同的ID，一两个小时能顶帖1 00个，一天下来非常劳累。实际上，很多帖子往往会通过四五个交易环节才能成功发布。一些大任务往往一个公司做不完，就会留点利润分包给其他公司或直接包给水军“包工头”，“包工头”再通过各大论坛及水友QQ群，以更低的价格招募网友完成。
和现实生活一样，网络水军处在利益链条的最低端，在一项工程被层层转包之后，他们是最后干力气活的农民工。
周兵是郑州某高校学生，“从军’’近一年，他曾参与多起炒作，比如某公司的新开发产品任务，发帖将该公司的竞争对手“有技巧地贬低"。周兵每月平均收入三四百元，最好的时候拿过1000多元。除了上课外，周兵一天到晚在网上挂着，没事儿的时候就领个任务来做，多少挣几十块钱，反正闲着也是闲着，很多人都是这个心态。如果想靠这个挣钱发大财，很不现实。不少大学生涉足这个认为是勤工俭学，甚至是打发空虚，但渐渐地就会放弃，因为这只是简单的重复劳动，没有创造性，没有前景，更没有自己的观点，甚至有违道德和法律，存在风险性。
水军无处不在，互联网上，似乎一切都可以交易。一名“团长”自曝内幕称，权威也可以买到，称他擅长微博推广，有自己的粉丝团队，有一些不出名歌手曾买过他的粉丝，一块钱一个粉丝，即买即得。
除“零散水军”外，还有一些“正规水军"，这些人通常是一些网站的编辑。每当有企业需要发布一些带有广告色彩的文章时，他们就会找一些网站编辑，以每篇若干元的价格发布在网上。与“零散水军"在论坛上发帖不同，“正规水军"的文章都是发布在网站的正规频道里，这样的广告显然更具权威。
如果说网络水军是农民工，那么水军中的精英就是网络推手了，可谓典型的职业经理人。网络推手是制造舆论的中枢，善于制造热点。比如一家房地产公司找到某水军“团长”，要他帮助推销楼盘，此人做了一个“史上最美售楼小姐"的策划，雇佣了1 00名水军连夜注册5000个ID疯狂转发各大论坛……此次策划他获利20万。
如今，网络水军、网络推手已呈星火燎原之势。“陈墨”、“浪兄”、“独孤意”一大批网络推手从暗处走出，他们操控网络水军的方式也逐渐被人所知。“封杀王老吉”事件、苏丹红事件、康师傅“水源门”事件、蒙牛攻击同行、3Q大战、华南虎照、邓玉娇案……所以，很多企业和公司很怕论坛。当然，无利不起早，水军们参与制造的“贾君鹏”，目的是为了让人们持续关注魔兽这款游戏。“天仙妹妹”的走红，则为阿坝藏族羌族自治州的旅游经济带来30％的增长……
在网络发达的今天，网络红人一夜成名，无名影星迅速蹿红，企业店铺名声大噪。在论坛的非广告位置灌水，借助论坛的人气打广告、作宣传，已成了新的流行营销方式。相比费用昂贵的传统营销手段，如电视、纸媒等，网络水军制造的营销方式成为新优势。但同时，网络推手间的竞争、雷人事件也层出不穷。发动水军进行密集发帖，诋毁诽谤竞争对手，使其无法正常运营的不正当竞争现象在网络已被称作正常，这些能量越来越大的群体，已经成为一个“网络打手公司”。
没有最轰动，只有更轰动。一些网络公关公司甚至公开宣称对竞争对手进行“形象诋毁”的业务，称只要掌握对方的把柄，花几万块钱，一夜间可以让你的竞争对手负面新闻满天飞。甚至有“网络公关公司"承接任务后，通过一系列造势，在网络上造出舆论，将司法机关逼到一个风口浪尖上，成功影响了判决。
“网络黑社会”这个名字出现了。大部分情况下，水军们不知道自己在干什么，却已经成了打手和帮凶。20 1 0年5月，网上出现了一组名为《深圳流浪汉当街强奸疑似精神病女》的照片，网络推手“金泉少侠”因为转帖被警方拘留；20 l 0年7月，乳业巨头蒙牛集团高管和一些网络公关公司负责人通过雇用网络水军的方式，损害另一乳业巨头伊利集团的商业信誉，有关涉案人员被采取司法措施……
水军当道，游走在道德法律边缘
如今，网络水军渗透到互联网的每一个角落，从论坛、博客到QQ群、邮件组，再到微博，几乎活跃于每一起热门事件，只不过围观的人常常浑然不觉。凤姐、兽兽、犀利哥、马诺、闫凤娇……每个网络红人爆出，都有网络推手幕后策划。然而，网络推手行业既没有标准，也缺乏自我约束，在极大的利益驱使下，游走在道德和法律边缘。当他们怀揣着各自的利益诉求翻手为云，覆手为雨时，也造成种种弊端和隐患。
面对频频被揭露的“水军行动”，不少声音认为网络水军就是“网络黑社会”，呼吁官方通过完善法律予以治理和制裁。20 11年3月，全国政协十一届四次会议新闻发布会上，新闻发言人赵启正指出，“网络水军”、“网络推手”受利益集团指使，有时制造虚假民意，左右舆论，误导受众，甚至影响政府决策，值得注意与警惕。
如何打击“网络黑社会”，如何管束水军的行为，已成为当前关注的热点。
20 11年4月中旬，中央外宣办等四部门联合开展为期两个月的整治非法网络公关行为专项行动，欲借此机来整顿网络水军。其实，早在20 1 0年5月，国家新闻办曾提出，在重点新闻网站和主要商业网站取消新闻跟帖“匿名发言”功能，试实行网络实名制。对此，某网络公司负责人认为，即使是实名制，并不影响其在网上发表评价性言论，只是在一定程度上抑制了“出格”的行为，网络推手是一个产业，制造的是眼球经济，本质上讲就是没有枷锁的广告，游走在道德和法律的边缘。
有法律界人士称，网络水军的组织、策划严密，行为分散，制造谣言或传播话题快速，导致受害者往往维权成本偏高且效果有限。更严重的是，如潮般的“网络民意”往往会对司法公正形成巨大压力，甚至发生权力部门屈从网络舆论的现象。因此整顿网络水军，净化网络环境，成为当务之急。