随着我国社会经济的不断进步以及高校改革的不断深入，礼仪已经开始慢慢成为当代大学生人际交往中必不可少的一项文化和技能。在全面倡导素质教育的今天，大学生礼仪教育也成为当今高校必不可少的一门基础课程，但笔者通过调查，当代大学生礼仪教育现状让人堪忧。
礼仪，人们人际交往的基石，作为中华民族的文明瑰宝，它不仅是整个社会文明的表现，一个人礼仪修养的好坏也已成为衡量她/他气质、文化、道德品质等等的重要标准。自从改革开放以来，人们的经济生活水平得到了极大的提高，但精神文明建设却与有着“礼仪之邦”的传统中国极不相符。在我们身边，行为失范的现象随处可见，即便是在现代大学生中仍存在着一些不良表现，比如在校园里乱扔东西、遇见老师不打招呼、食堂打饭不排队等现象随处可见。这些不良行为既不利于大学生综合素质的提高，也不利于大学生融入社会，于是笔者开展了此次对大学生礼仪教育情况的问卷调查。
一、大学生礼仪修养现状
本次调查研究主要通过问卷调查形式，采用随机抽样对南昌师范学院的大学生进行礼仪修养的问卷调查。本次调查共发放问卷880份，回收有效问卷869份，回收率达百分之九十八点多。调查结果显示，当代大学生礼仪缺失现象比较普遍。
从表一中的数据不难看出，当代大学生非常渴望学习礼仪知识，认为学习礼仪知识很有必要和有必要的人数达到793人，占90.22%，比重相当高，认为无所谓的很少，只有21人，占2.39%。这也增强了笔者投入课堂不文明行为表现和信心。
表二的调查结果表明，真正能认真听课的学生仅占59.14 %，剩下40.86%分别在做与上课无关的事情，比如说玩手机、聊天、睡觉、看课外书籍等，尤其是上课玩手机已经成了大多数大学教师课堂中较为头疼的问题。事实上，这是对教师、其他同学以及课堂极大的不尊重。
从表三的数据可以看出，当代大学生在校园里的行为表现不容乐观。碰见老师打招呼本来是件极为简单的事情，却有33%的学生表示做不到;在食堂，26%的学生不会排队，因为他们表示排队会浪费他们的时间，并且吃完饭剩饭剩菜率高达42%;在宿舍，电脑几乎是大多数大学生必备的现代化通讯工具，通过调查，我们发现有80%以上的学生课余时间真正用在学习方面的并不多，大多数都是坐在电脑前玩游戏、看韩剧或者玩手机刷微博、聊微信等，这其中有高达39%的学生因玩电脑或者手机会影响他人休息，因此而造成了同學之间的矛盾和冲突……以上种种现象都表明当代大学生普遍缺乏基本的校园礼仪修养甚至功德意识，不懂得尊重他人。
二、加强当代大学生礼仪教育的对策
（一）礼仪教育从家庭开始
一个人的文明礼貌习惯不是天生就有的，而是在后天的教 育培养中逐渐形成的，而礼仪教育的基础和关键在于家庭教育，对孩子从小进行文明礼貌教育，使他们养成良好的文明礼貌习惯，这不仅是学校教育的要求，也是我们每一个父母在家庭教育中应承担的重要使命。但从目前大多数家庭来看，孩子在家庭得到的礼仪教育极其缺失，所以在大学阶段再来提高大学生的礼仪素养的问题已经太晚了。礼仪教育应该从小抓起，这是学校和家庭的共同责任。在孩子的思想还未定型，能迅速地接受教育的关键时刻，教会孩子学会如何“懂礼”、“知礼”、“用礼”，让礼仪成为一种良好的习惯，为将来培养良好素质打下扎实的基础。同时，作为家长，更应该以礼带礼，突出家长的表率作用，努力践行规范的文明礼仪，让孩子看得见、摸得着，从而自然地接受教育，自觉地付诸实践。
（二）设置科学合理、多样化的礼仪课程
高校重视礼仪教育应首先结合社会需要、和学生自身特点，有计划地将礼仪教育纳入日常教学计划中，在设置基础课程时，应将礼仪课程设为大学生的通识教育课，同时，为满足不同层次学生的需求，应根据不同年级、不同专业、不同方向的学生进行多样化开课，比如，对于大一学生可以开设基础性礼仪课程，如校园礼仪，让学生了解校园礼仪规范，或者是基本社交礼仪，让学生知晓在大学这个小社会里如何与人交往等等;而对于高年级的学生，可以有针对性地开设专业性礼仪课程，强调与职业相关的特定礼仪规范。又如管理类、商贸类等专业可安排商务礼仪、政务礼仪等课程。而大多数服务类型专业则可根据行业特点，更多地设计服务礼仪这类教学内容。面对当代大学生礼仪教育如此缺失的现状，各大高校必须为其修身养德，养成良好的行为习惯，不断深化礼仪教育教学，着力提升高职学生素质，这是我们教育者必须共同承担起来的重要职责，让学生真正“学礼、懂礼、知礼、用礼”。
（三）改变传统的礼仪教学模式
礼仪是一门综合性较强的行为科学，我们应该改变传统的依靠老师讲授的教学模式，结合现代礼仪的教学特点和教学要求，力求不断探究新的教学方法，除了理论讲授之外，教师在教学中更应强化其实践性特点，将传统的以教师为中心的传统教学模式转变为以学生为中心的参与式学习模式，让学生除了听、看、记忆以外，更多的是能够进行有效的练习，真正的做到学以致用。将学生学到的“礼仪”知识设计成情景进行模拟训练，这样不但可以激发学生学习的兴趣，同时还能够让学生充分参与教学，从被动学习变为主动，通过这种理论和实践相结合的方式，提高了这门课程的教学效果。当然，只注重礼仪的规范和具体操作的训练的礼仪教育，而不注意礼仪文化的挖掘和延伸也是不完整的，所以，教室在每一项示范以及设计情景练习之前，必须让学生真正理解为什么需要这样做，为什么礼仪规范是这样的。因为只有这样，学生才会能充分理解，并好好践行。
（四）高校教师加强礼仪修养和教学水平