战略性人力资源管理在监理企业的应用


  【摘 要】本文首先对战略性人力资源管理的产生背景进行了阐述,接着分析了战略性人力资源管理的方法,最后重点探讨了战略性人力资源管理在监理企业中的应用。
  【关键词】战略性人力资源 监理企业 应用
  一、前言
  监理企业人力资源管理是保证监理企业管理水平,提高竞争能力的重要方法。但是,在实施的过程中,战略性人力资源管理并不科学,这就需要加强对战略性人力资源管理在监理企业中应用的重视。
  二、战略性人力资源管理的产生背景
  战略性人力资源管理(StrategicHumanResourceManagement,SHRM)是战略管理理论与人力资源管理理论共同发展的结果。战略一词来自希腊语中的Strategos,是一个军事术语,指的是在一场战争或者战斗背后所隐含的宏伟构想。战略管理一般被定义为是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划。战略管理理论是解释组织的成功与失败,追求对组织的成功与失败进行预测的科学,最大目的是明确为什么在同一市场的竞争中某些监理企业能够长期保持竞争优势,并分析这些竞争优势的来源,探讨的是增强组织竞争优势的途径或规律。
  20世纪80年代,战略管理理论的第四代资源说开始流行,其核心是将监理企业的竞争能力由外部环境来源转向监理企业内部资源确定。20世纪90年代初,在彭罗斯、沃纳等多名学者的研究成果基础之上,研究者们提出了著名的论断:监理企业核心能力是监理企业持续竞争优势之源。审视监理企业内部的资源,研究者们发现组织中的人力资源管理满足监理企业优势资源的价值、稀缺性、不可模仿性和不可替代性等四个特点。资源观的提出使得人的因素从幕后走向了前台,为人力资源管理从微观到宏观面的发展提供了支持,这一观点的发展,显著地影响了战略管理和人力资源管理两个领域,架起了两个领域之间的桥梁。战略管理理论的发展为解释人力资源管理的组织贡献提供了理论平台。研究者们发现,只有当人力资源管理与组织的战略实施系统配合得天衣无缝时,人力资源才能显示出其价值。
  三、战略性人力资源管理的方法
  1、围绕监理企业的核心竞争力构建人力资源。核心竞争力是监理企业用以获取利润的,有别于其他组织的经营管理能力,包括组织专有的人才、技术、装备和社会关系等。实践证明组织拥有的所有资源中,人居于核心地位,是核心竞争力中最活跃的因素。所以必须是基于人力资源的核心竞争力才能为监理企业带来持久的竞争优势。同时,组织的人力资源建设也就必须是一种能够为组织带来核心竞争力的战略性人力资源管理。
  2、围绕监理企业的战略目标构建人力资源。根据资源基础性监理企业战略理论对战略性人力资源管理的解释模型,不难发现,良好的人力资源系统的绩效是监理企业战略目标得以完成的唯一要素。所以要想使组织的人力资源收益最大化就必须使组织的人力资源系统密切跟随组织的战略目标。
  3、以提高组织的变革能力为目标构建人力资源系统。20世纪90年代以来技术进步的速度大大加快,监理企业要想生存就必须具备不断变革和创新的能力。因为只有能够迅速的适应环境的变化,才能把握产业发展的方向,主导产品市场的格局。监理企业作为一个组织只有以组织的角色适应了变化的时候才是具备了变革的能力。监理企业组织是一个整合人力资源的系统,其系统的变革能力源于各组成要素的应变能力。所以监理企业人力资源建设的一个目标就是培养员工的变革意识和能力。而这种能力的获得是以监理企业所拥有的学习能力为保障。
  4、以监理企业绩效为导向构建人力资源。监理企业战略的成功依赖于组织内部各个层级中高绩效的管理者及员工的不断努力来实现。因此监理企业战略决策的制定是否正确,既定战略计划及目标能否实现与组织内的每一个员工的工作绩效息息相关。可以说,监理企业战略的成功需要有效的人力资源管理实践来支持。
  四、战略性人力资源管理在监理企业的应用
  1、树立“以人为本”的管理理念。监理企业高层管理者必须充分意识人力资源开发管理的重要性,才能在组织和资源上予以支持,从而有效实施战略性人力资源管理。监理企业应赋予人力资源管理部门适当的关键职能,设计监理企业制度、使人力资源管理主管参与监理企业经营战略决策的制定及其执行过程的监督,从人力资源管理的角度提出意见或建议,以整体把握协调监理企业战略,全面导入、实施、促进人力资源管理。监理企业在生产经营发展过程中,应将制度管理与人性化管理相结合,关心尊重员工。
  2、构建战略性人力资源管理结构。监理企业必须将人力资源开发管理活动与战略目标有机结合,构建包括战略层次、管理层次、运作层次的战略性人力资源管理结构。
  3、确保人力资源管理者的素质。人力资源管理者必须具备一定的能力和素质,才能科学有效地开发和管理人力资源。从事战略性人力资源管理的人员:必须掌握与人力资源管理所承担的各类职能活动相关的知识,具备设计和制定各种人力资源制度、方案及政策的能力;必须了解本监理企业所在行业,熟悉本监理企业开展的业务,具备一定的经营管理能力,对财务、战略、技术、法律和组织问题有充分的认识和深刻的了解;必须具备一种能够确保变革成功的方式来监控变革完成的技能。
  4、建立完善的人员招聘录用系统。员工招聘录用以提高监理企业效率及竞争力、促进监理企业发展、有利于实现监理企业战略目标为根本目标。员工招聘必须制订人员招聘计划,以指导员工招聘工作。员工招聘必须公开透明、任人为贤、择优录用。监理企业必须制订科学而实用的操作程序,确保招聘工作的效率。
  5、重视员工的培训与开发。以监理企业战略为导向,充分考虑、尊重员工的自我发展需要及个体职业生涯管理,以确保培训开发的有效性,实现监理企业和个人双赢。建立配套的培训开发体系,因需、因材施教,因地制宜,有效利用各种培训开发资源,满足监理企业的培训开发需要。发挥培训与开发部门的职能,落实管理层的培训与开发责任。建立完善的培训开发激励机制,将培训开发作为员工考核、提升、晋级、调动等的依据,以提高员工参与培训开发的积极性。客观、科学地评估每次培训开发的效果,反映监理企业培训开发的实效。
  6、加强战略性绩效管理。(1)适用于取得竞争优势的战略性绩效管理。监理企业可根据所处的内、外部环境,选择成本领先战略、差异化战略获得持续的竞争优势。选择成本领先战略,监理企业应本着尽量节约人力、物力、财力的原则实施绩效管理;选择差异化战略,监理企业在绩效管理中应弱化员工工作的直接结果,而鼓励员工多进行创新活动。(2)适用于不同竞争态势的绩效管理。监理企业可根据处于不同的环境,选择防御者战略、探索者战略、跟随者战略以适应市场竞争。选择防御者战略,在绩效管理的各种沟通环节中,重点是调动员工潜能,发挥员工工作的积极性;选择探索者战略,在绩效管理的各种沟通环节中,重点是将监理企业目标融入员工的个人发展目标,使监理企业和员工的利益趋向一致;选择跟随者战略,在绩效管理的各种沟通环节中,可采用与标杆监理企业作对照的方式与员工分析绩效现状,并加以改进。
  五、结束语
  总之,针对战略性人力资源管理存在的各种问题,采取有效的措施给予解决,才能提高企业的竞争能力,促进企业持续稳定的发展。
  参考文献
  [1]杨海儒,冷绍升.论战略性人力资源管理[J].商业时代,2010(1).
  [2]袁红林.监理企业竞争优势与战略性人力资源管理[J].生产力研究,2011(6).
  [3]蔡仁锡(日).人力资源管理理论的新领域──战略性人力资源管理理论[J].国外财经,2010,12.

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