沙盘模拟与工程项目管理课程教学改革
【摘要】 针对目前工程项目管理课程教学中侧重于理论讲解,而实践教学环节相对缺乏的现状,提出了一种将理论与实践相结合的沙盘模拟辅助教学方式。通过工程项目管理的沙盘模拟演练,不仅可以使学生切身体验工程项目管理活动的全过程以及项目管理者的各种职责和任务,而且还可以激发学生的学习兴趣。同时,在模拟过程中,可以培养学生的创造性和主动性,从而达到培养学生的综合素质和能力的目的。
【关键词】 工程项目管理沙盘教学方式改革
工程项目管理是一门应用性和综合性很强的课程,在加强基础知识和基本理论教学的同时必须强化学生能力的培养。在当前的形势下,如何加大工程项目管理课程的教学改革力度,更新教学观念,在有限的学时内,最大限度地改善教学效果,已成为一个重要课题。
目前,工程项目管理课程教学主要采用课堂理论讲解加举例的教学方式,老师通过“教”使学生记住相关概念和理论。这对于缺乏管理实践经验的学生来说,既感到所学知识枯燥乏味,又感到难以学以致用;另一方面,作为管理专业的老师,在理论和观念上也许驾轻就熟,但由于没有实际的管理经验,所讲的内容很难涉及具体的操作层面。虽然近年兴起的管理案例教学法在一定程度上激发了学生学习的主观能动性,提高了学生分析、解决问题的能力,但终究是纸上谈兵。因此,仅从该课程的课堂教学很难达到提高学生综合素质的目的。针对这一情况,本文将沙盘模拟引入到该课程的教学中,通过工程项目管理的沙盘模拟演练,不仅可以使学生切身体验工程项目管理活动的全过程以及项目管理者的各种职责和任务,而且还可以激发学生的学习兴趣。在模拟过程中,还可以培养学生的创造性和主动性,从而达到培养学生的综合素质和能力的目的。
一、 沙盘模拟概述
沙盘模拟最初多用于军事上,主要用来进行沙盘实战模拟推演。沙盘实战模拟推演不仅克服了实战军事演习高昂的成本障碍,而且可以使战事变幻能够在瞬间得以实现。因此,在现代军事教学与研究中得到了广泛的运用。
1978年瑞典皇家工学院的Klas Mellander首先将军事沙盘运用于企业培训,之后欧、美等知名大学的商学院和企业管理咨询机构很快意识到沙盘模拟在企业培训中的重大意义,争相将沙盘改进并投入到教学中,使之成为了企业中高层管理人员培训的必修课程。据统计,到目前为止,世界500强企业中已有80%接受过沙盘模拟培训。
我国沙盘模拟教学起步较晚,1995年北京大学开始研发中文界面的企业竞争模拟软件,并在2003年全国MBA培养院校企业竞争模拟比赛中使用了此软件;用友软件公司在21世纪初率先将沙盘实验引人ERP教学中,并将其命名为ERP沙盘仿真对抗实验,由此形成了我国ERP沙盘模拟培训的雏形;随后金蝶公司紧跟其后也开发出了自己的沙盘课程。目前,随着沙盘模拟教学效果的逐步显现,它也越来越受到高校教师的青睐。
二、 沙盘模拟实践教学的特点
与传统的教学方式相比,沙盘模拟这种集角色扮演、案例分析、教师点评于一体的实践教学模式,充分展示了互动教学的魅力所在。它通过模拟企业运行,使学生在主导“企业”各项经营管理活动的训练过程中体验得失,总结成败,从而实现了教学由传授知识向培养能力和创新思维的递进发展。沙盘模拟作为一种体验式学习方式,具有以下特点。
(一) 实践性
沙盘模拟使学生在参与中学习,学生的学习过程接近企业的运行现状,他们能够切实感受市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营与责任。在学习过程中,会经常遇到企业经营中出现的各种典型问题。学生必须去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中,学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质。
(二) 直观性
沙盘模拟将企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,将复杂、抽象的管理理论以最直观的方式让学生体验、学习。完整生动的视觉感受将极为有效地激发学生的学习兴趣,增强学生的学习能力。在课程结束时,学生对所学的内容理解更透,记忆更深。
(三) 综合性
沙盘模拟具有综合性,它涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。同时,它还将角色扮演、案例分析和专家诊断融为一体,让学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体验企业经营运作的全过程,进而领悟科学的管理规律,提升管理能力。
(四) 趣味性
沙盘模拟增加了学习的娱乐性,使枯燥的课程变得生动有趣。通过游戏过程可以激发参与者的竞争热情,可以调动学生的学习热情。
三、 工程项目管理沙盘模拟课程教学设计
(一) 教学思路
工程项目管理沙盘模拟课程,是模拟工程项目从中标开始,到竣工结束的整个管理过程。其间,学生将模拟真实的工作岗位,组建工程项目管理团队,管理工程项目,考虑如何做工程计划、业务操作,如何整合利用资源等决策,并在过程中发现问题、解决问题,最终加深学生对与理论知识如何实践应用的理解,培养学生的创造性和主动性,从而达到培养学生综合素质和能力的目的。
(二) 前期组织准备
沙盘模拟教学要求学生以一种积极的、开放的心态参与到实践中。在模拟实验开始之前,任课老师可以让学生自由进行组合,通常情况下,可以组建4~6个工程项目管理团队,每个团队有5~7名成员,团队成员分别担任工程项目部的不同工作职位,如项目经理、经营经理、生产经理、采购经理和财务经理等。
(三) 基本情况描述
在学生开始模拟实战之前,任课老师应先介绍他们所在的施工企业的概况,包括施工企业当前的财务状况、施工机械、人力资源、成品与半成品加工能力等。基本情况描述以企业起始年的资产负债表和利润表为基本索引,逐项描述了企业目前的财务状况和经营成果,并对其他相关方面进行补充说明。
(四) 市场规则及企业运营规则界定
施工企业作为一种在开放的市场环境中存在的组织,就必须遵循相应的竞争及运营规则。这些规则包括市场划分与市场准入,原材料、成品及半成品的购买,机械设备的购买与租赁,人力资源的获取,融资贷款与贴现等。
(五) 初始状态的设定
工程项目初始条件设置是沙盘模拟教学中的一个重要环节。沙盘盘面可以根据模拟的施工现场情况分为若干区域,包括临时设施区域、材料及构建加工区域、加工完成区域、机械进场区域、施工过程区域以及人工、机械、材料费用结算区域,最后工程施工完成形成实体的区域等。通过施工企业基本情况描述和工程项目初始状态的设定,可以使学生更加深刻地了解模拟内容和企业本身、企业运营、企业管理等多种层面的衔接,从而为之后的引导和教学打开局面。
(六) 竞争模拟
竞争的模拟是沙盘模拟中的主体部分,通常按照模拟设定的项目建设周期展开。每一个项目团队首先应制定工程项目的实施计划,然后选择劳动队务,搭建临时设施。项目实施过程中每个项目团队都必须充分运用所学专业知识,发挥各自的潜能,以实现质量达标、工期合理、费用最低的项目管理目标,并以此作为衡量工程项目管理成功与否的标准。为了实现上述目标,项目团队必须从全局的高度来考虑资金筹措与运用,如何使工程上库存最合理以及如何规避材料价格的浮动,如何及时而有效的索赔等问题。同时,项目团队还必须应对各种风险事件、团队危机和冲突等。
(七) 模拟结果的评析
模拟结果的评析是整个沙盘模拟课程的精华所在,学生在经过模拟工程项目计划的制定、计划的实施、实施过程的跟踪检查、突发事件的应对等过程后,在任课教师的带领和引导下对工程项目实施的结果进行分析和讨论,通过问题的发现和解决过程深刻反思项目成与败的原因、得与失的收获,总结和体会对竞争对手、市场变动、风险预测、计划调整以及决策验证的把握。
四、 结语
工程项目管理沙盘模拟教学与传统的理论讲授、互动游戏、案例分析等方式截然不同,是工程项目管理教学方式的一种创新。它紧扣工程项目管理实务,注重实战技能的传授,强调演练与实践,要求学生能全面、灵活地运用管理知识,并能培养团队合作的精神。但是,程项目管理沙盘模拟教学的实施需要任课教师做大量前期准备工作,例如需要制定多个具体的操作性强的沙盘方案,制作每一个环节所需要的道具等,这是一个艰难复杂的过程。因此,对教师来说无疑是一个挑战。
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【作者简介】洪伟民(1968-),男,江苏连云港人,南通大学讲师,博士,研究方向:工程项目管理。
(责编何田田)