浅谈企业治安保卫人员的心理素质
[摘要]：治安保卫工作是党领导下的群众组织，保卫人员则是履行治安保卫工作职能的组织者和实践者。要做一个合格的企业治安保卫人员，不仅要有较高的思想政治工作水平和文化业务素养，还应有良好的心理素质。因此，加强企业治安保卫人员心理素质的自我修养和训练，提高企业治安保卫人员的心理素质，是满足企业经济发展和维护企业稳定的重要举措，是提高企业治安保卫人员自身建设的需要。
[关键词]：治安保卫人员 心理素质
中图分类号：D035.34 文献标识码：D 文章编号：1009-914X（2012）32- 0130 -01
一、培养建立合理的智力结构，是搞好企业治安保卫工作的重要心理条件。
智力，是各种能力的总和，治安保卫人员的智力水平，直接关系到工作的质量和效益，关系到自身工作水平和业务能力的发挥和提高。合理的智力结构主要包括观察力、思维力、想象力和记忆力等内容，因此，治安保卫人员首先要培养敏锐的观察力，要深入实际，深入基层，了解基层单位各类不稳定相关信息及职工群众的思想状况，要以为职工群众办实事、办好事为根本，以维护辖区的经济发展和辖区的和谐稳定工作为目标，深入职工群众当中，加强调查研究，始终把握好职工的思想脉络，有的放矢的进行教育和引导职工群众树立正确的价值观、择业观和竞争观，加强人与人之间的感情沟通，建立浓厚的感情氛围，从而更深入细致的深入基层，了解职工群众的思想状况，排查各类不稳定因素，主动做好基层治安防范工作，做到“早发现、早预防、早解决”，将各类不稳定因素消灭在萌芽状态。其次，通过不断的学习和经验的积累，获取雄厚的业务文化知识和丰富的工作经验，不断提升自己的文化思想、道德水准和业务技术素质，在工作中要具备强烈的超前意识和忘我的工作热情，使自己成为维护企业和谐稳定的业务骨干，为职工群众办好事、办实事的行家里手。三是通过培养发现问题、分析问题、独立思考、善于思考的良好习惯，使自身的文化知识和业务工作能力，始终处在为职工群众服务的前头，通过不断的学习来加强思维训练，提高自己的思维能力和心理素质。
由于治安保卫工作是一项群众工作，保卫工作创新是搞好企业稳定的必然要求，因此，治安保卫人员还要发展自己的想象力以适应工作创新的需要，来加强与职工群众的心理沟通。通过思想沟通、谈心，才能逐渐对职工群众的个性心理、家庭情况、社会交往、思想品德及目前的状况了如指掌，才能真正成为职工群众的贴心人，积极、主动地热心为职工群众服务，全力为职工群众排忧解难。
二、培养建立丰厚的思想感情，是提高治安保卫人员工作质量的重要心理因素。
情感是人对客观事物态度的体验，做好治安保卫工作要体现“情”的魅力，因为，只有治安保卫人员具有丰富的情感，才能使职工群众乐于接近，职工有困难、有问题，她才愿意与之倾诉，如果保卫人员情感贫乏，态度生硬，只能使人敬而远之，产生隔阂，造成工作障碍，失去对其的信任和依靠。因此，治安保卫人员的情感倾向上，应表现出全心全意为职工群众服务的热情，先公后私的高尚情操，必须和整个社会的和谐稳定、科技发展进步相一致，要树立热心、诚心、细心、耐心为职工服务，任劳任怨，全力为职工排忧解难，做到尊重人、理解人、相信人、帮助人，胸怀坦荡，光明磊落，心底无私，同时，在工作中，治安保卫人员要学习驾驶自己的激情，要具备强烈的超前意识，想职工所想，急职工所急，努力做好各项思想政治工作，坚持教育人，引导人，鼓舞人，鞭策人，在化解职工矛盾时，就应调动治安保卫人员的积极激情，当消极激情要爆发时，就要想到自己是维护企业稳定和职工人身财产利益的身份、地位、作用，并表现出与之相适应的情绪，使广大职工感到，治安保卫人员的可亲、可敬，从而营造良好的和谐氛围。
此外，治安保卫人员还要注意培养情感品质的道德感和理智感，把道德认识、道德情感转化为道德行为，养成言行一致的道德行为习惯，立足本职，努力工作，发扬团队精神，不断抵制拜金主义，克服享乐主义，牢固树立维护企业稳定和职工群众的合法权益是企业治安保卫人员的神圣职责，牢记群众利益无小事，克服困难，排除干扰，不断把职工群众的工作积极性引导到共同发展企业的经济利益，促进企业的经济发展，共同维护企业的稳定工作上来，为企业的经济发展和繁荣，为维护职工群众人身财产安全和合法权益发出光和热。通过培养治安保卫人员情感品质的道德感和理智感，从而达到自觉地热爱治安保卫工作，维护企业的经济利益和职工群众的合法权益，在偏见和误解面前，保持头脑清醒，是非明辨。
三、培养良好的性格，是企业治安保卫人员履行职责的基本要求。
性格，是一个人对待现实的稳定态度和与之相适应的、习惯了的行动方式所表现出来的心理特征。对企业治安保卫人员而言，自尊自强是做好治安保卫工作的重要心理基础，治安保卫人员的自尊心，不是个人主义的虚荣心，而是建立在集体主义思想和团队荣誉感基础上的自信、自尊、自强之心。
热情开朗，是企业治安保卫人员必不可少的性格品质，企业治安保卫人员是维护企业稳定和做群众思想政治工作的，必需要面对面地与职工群众进行零距离的接触，要经常不断地深入到基层单位，深入到职工群众当中，努力做到心里时刻装着职工群众，时刻想着职工群众，眼睛向下，了解实情，多体察群众的需要，多办实事，多向群众学习，让群众有被动变为主动，由客体变为既是客体又是主体，把单项灌输变为双向互动，在平等交流中做好企业治安保卫工作，那种性格孤僻，不善交际言谈，对人冷漠疏远的做法，是不利于开展治安保卫工作的。
公正厚道，是企业治安保卫人员正确处理问题、提高治安保卫工作效率又一应有的性格品质，对职工群众要以诚相待，以理服人，而不是以权压人，对职工群众的思想问题要多做说服教育、解释工作，遇到实际困难，应尽力帮助克服妥善解决。
谦虚谨慎，是企业治安保卫人员正确对待自己和他人的行为标准，治安保卫人员要尊重职工群众，把自己置于职工群众之中，善于听取职工群众意见，虚心向职工群众学习，自觉接受职工群众监督，努力为职工群众办实事，从而密切群众关系，加强和搞好基层基础建设，努力做好企业治安保卫工作。
总之，作为企业治安保卫人员，只有不断加强心理素质的培养和训练，具备合理完善的智力结构，丰富的思想情感，良好的性格品质，才能成为一个职工群众拥护，信任的合格的治安保卫人员，才能适应当前构建稳定和谐社会的要求，只有不断提高自身素质和工作技能，培养和训练良好的心理素质，才能做好企业的治安保卫工作，跟上时代发展的步伐，取得治安保卫工作的实效，促进和谐社会的健康发展，为企业的经济发展和职工群众的利益保好驾、护好航、服好务，认真履行工作职责，为企业的经济繁荣和发展作出积极的贡献。