带上CSR,走进非洲


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  非洲是一个充满大自然神奇魅力的地方。赤道线横穿非洲大陆中部,在赤道线的北部有面积堪比中国国土的沙漠;这里还有面积堪比印度的广阔雨林,有世界最肥沃的大草原;这里聚集着众多野生动物,是世界上人们与动物、与大自然能亲密接触的最后一片净土;非洲还拥有丰富的矿产资源和海洋资源。美丽而神秘的非洲让人充满向往之情,然而,非洲拥有着将近世界一半的贫困人口,是艾滋病病毒携带者和死亡人数最多的地区。就像非洲给旅游者带来的不仅是神奇和向往,还伴随或多或少的困惑和恐惧一样,非洲的巨大发展潜力给世界各国的企业带来的不仅是憧憬和机会,也伴随着或大或小的风险和挑战。
  企业如何能成功地走进非洲呢?带上企业社会责任,将有益于企业成功地走进非洲。
  首先,或许有人不以为然,在非洲这相对贫穷的地区,还会有CSR吗?其实非洲的企业社会责任发展启蒙还算比较早。自从1977年沙利文原则提出“要平等对待黑人员工”后,企业社会责任的理念就从此在非洲播下了种子。而且非洲地区企业社会责任理念一开始就跟尊重人权、尊重劳工权利相联系,并进一步延伸到健康、安全、社区等涉及本地人发展的议题。同时,政府通过出台一系列有关企业社会责任的法律法规来规范和固化企业的相关社会责任。自从2010年ISO 26000社会责任国际标准发布后,非洲已有22个国家将其转化为与本国相适应的社会责任国家标准。这标志着在一定程度上,非洲企业社会责任的发展走上了与全球社会责任理念同步的轨道。2011年,以南非共和国的企业为代表,非洲共有7个国家的300多家企业发布了企业社会责任报告,还有200多家企业加入了联合国全球契约。所以,在非洲,企业社会责任不仅发展得较早,企业对企业社会责任的理念认知也较为全面,同时本土企业也早已积极加入到履行社会责任的潮流中来了。
  第二,CSR成为欧美中日印度企业在非洲竞争的重要因素。企业社会责任已被看作可持续发展的重要基础和实现路径,世界各国在社会责任领域与非洲的对话合作更加广泛和深入。企业社会责任已成为欧美中日印度等地企业开展竞争的新要素。美国企业作为非洲企业社会责任理念的引入者和带头实践者,在非洲具有企业社会责任的先发优势。英国、法国、德国等欧洲国家曾经作为非洲国家的宗主国,在非洲地区拥有较大影响力和话语权。针对非洲社会责任议题,各国都加大了对非洲地区相关社会责任项目的投入。如美国于2015年9月宣布升级总统防治艾滋病紧急救援计划,新目标之一就是到2017年底,在非洲10个艾滋病高危国家使青年女性的艾滋病感染率下降40%;欧盟委员会于2015年4月与非盟委员会举行第七次会议,特别聚焦于欧非联合战略路线图所确立的五个优先领域,其中之一就是治理与人权。同时由于话语权的关系以及中国企业走出去还缺乏经验的现状,中国在非企业社会责任容易得到关注和质疑。英国BBC花费巨资拍摄了专题片《中国人来了》,显然他们看不到中国人在非洲的杀戮(像他们的祖先几百年前来非洲的时候),但是从新的时代发展的角度、从企业社会责任角度来关注中国企业在非洲投资贸易问题,诸如资源的开发和贸易过程中的劳工问题、技术问题、环境问题等等,《中国人来了》无疑是给中国企业的形象和竞争力减分。
  第三,企业社会责任将有助于带来一个自主的可持续发展的非洲。过去的30多年是最近的一轮经济全球化。中国是这轮经济全球化的受益者:物质财富得到极大提高,成为了世界第二大经济体。同时,中国也承担着经济全球化的重大负面影响。新鲜空气已经不再像以前那么唾手可得了;河海湖泊也不再像以前那么干净了;丰富的食品难以得到健康的保证;还有贫富差距、社会公平、资源瓶颈等问题凸显。在某种程度上,这些问题,让人们对上一轮经济全球化提出了越来越多的质疑和指责,更加公平更可持续发展的问题在这个过程中受到各方的关注。因此,新一轮的经济全球化也对更公平、更有效率、更高质量、更可持续等方面提出了明确的要求和期望。这些要求和期望也是非洲国家的要求和期望。因而,企业作为非洲建设的参与者、实施者、贡献者、受益者,同样也是责任人,有责任促进一个自主的可持续的非洲的诞生。
  编辑|第五昭婷 zhaoting.diwu@wtoguide.net

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