合作营销:云浮石材业发展的有效途径


  [摘要]文章分析云浮石材业发展面临的挑战,指出云浮石材业选择合作营销是解决发展困境的有效途径。并对促进云浮石材业合作营销的策略进行研究。
  [关键词]合作营销;产业集群;云浮石材业
  [作者简介]徐晓丽,广东罗定职业技术学院经济管理系教师,经济师,研究方向:企业管理,广东 罗定527200
  [中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1007-7723(2009)05-0066-0003
  
  作为支柱产业之一,云浮开发利用石材的历史悠久,特别是经过近20年的快速发展,形成了规模大、产品品种多、产品特色强的石材产业集群,成为我国四大石材基地之一。在取得成就的同时,云浮石材企业在资源保障、技术创新、营销观念等方面的问题日益突出,受国内同类产业集群的挤压和国外石材及相关企业的竞争,生存空问日趋紧张且缺乏知名强势品牌、龙头企业,单个企业面临着很大的发展压力。为此,只有借助合作,降低成本,扩大规模,打造市场,整体提升,才能迎接新的挑战。
  
  一、云浮石材业发展面临的挑战
  
  目前,云浮石材企业的发展现状是不容乐观的,客观条件上主要表现在以下几方面:
  
  (一)企业数量多,但规模小、实力弱,难以发挥规模经济优势
  云浮石材主要集中在云城区的324国道两旁,连续几十公里,这条被誉为“百里石材走廊”边聚集了大大小小的石材企业略计有4000多家,但平均生产规模只有1万多平方米,超过此规模的企业约30家,投资5000万元以上企业仅有100多家,不少仍是家庭作坊式的小企业,设备陈旧、加工技术落后,在先进的生产技术设备、新产品研发和高级管理人才的引进方面资金投入非常有限,根本不适应市场对大规模、现代化生产的要求,特别表现在板材等规模效益型产品生产领域。加之目前云浮石材企业95%以上的原料供应主要依靠对外采购,与福建、上海的地理位置相比,进口原材料采购成本较高,难以发挥规模经济优势。
  
  (二)企业营销方式简单,营销观念滞后
  大部分石材企业根本没有注重产品的营销,目前还停留在前店后厂、等客上门这种最简单的营销模式上,企业单打独斗,形成各自的销售网络。一些较有实力的企业,除通过参加国内外各种展销活动,联络起更广泛的客户群外,花大力气在行业主流媒体上宣传,设专业推销人员在外面跑市场,开设专卖店、品牌店,进入国内外大型建材超市或市场的企业寥寥无几。很多小企业根本无力建立自己的销售网络或搞销售宣传。此外,企业欠缺大局观念和可持续发展的营销理念,注重追求短期利润而不注重市场的长期开发,偏重卖资源而不是卖品牌。生产管理方式滞后不仅造成资源的浪费,同时还产生大量的工业“三废”,严重污染环境。
  
  (三)人才总体素质较低、管理水平有待提高
  云浮的石材业主文化程度普遍不高,虽然头脑灵活,但小农意识较重,自发接受现代技术、管理知识困难,企业很难跳出小富即安、单打独斗的发展层面。云浮虽有一批能工巧匠,但随着企业的扩大及人才流动的加快,云浮有高超技艺的石艺人才的匮乏已经凸显。另外,云浮有文化修养的设计人才缺乏的问题也越来越突出,影响企业效益和竞争力。
  而且,石材企业绝大多数是小型家族企业,还停留在原始的家庭式或家族式管理阶段。随着企业的成长、外部竞争形势的变化,其弊端日益突出,家长式决策、任人唯亲、产权单一等问题局限了企业的发展。
  
  (四)区域品牌效益不强,缺乏知名强势品牌的支撑
  云浮石材作为区域品牌虽然在国内外有了一定影响力,但仍然是一个较低层次的品牌,主要表现在:第一,企业品牌没有建立,缺乏知名强势品牌的支撑;第二,品牌的产品和技术支撑力不够;第三,名牌的信誉度有待提高;第四,在国际市场的影响力有限。
  
  二、云浮石材业选择合作营销的动因
  
  (一)合作营销的内涵
  合作营销源于1966年Adler的《共生营销》一文,“共生乃相互依存、相互促进之意”。所谓“共生营销”,按Adler的解释,是指“两个或更多相互独立的商业组织在资源或项目上的合作,以达到增强竞争能力的目的”。本文认为:合作营销是指两个或两个以上的企业为了达到资源优势互补,增强市场开拓、渗透与竞争的能力,联合起来共同开发和利用市场机会的行为。其本质是在做市场的过程中与他人建立伙伴关系或朋友关系,目的在于靠群体的力量参与竞争,克服单个企业规模小、实力弱等弱点,有效提高企业营销效率、减少营销成本、共享市场资源、回避低层次恶性竞争,实现可持续发展的目标。
  
  (二)云浮石材业选择合作营销的动因
  1 共享市场资源,降低经营成本。建设可靠的资源保障体系是云浮石材业发展的基础,做到这一点首先要尽快实现规模化联合采购,提高讨价还价的能力,提高采购效率和资源供给质量,最大限度地降低资源供给成本,提高产品的档次和品质。其次,从长远来看,云浮石材企业资源保障体系的建设要有突破性进展,合作开采国内外矿山资源,形成对资源的控制力是关键。而大部分石材企业目前都是中小企业,企业个体又没有能力做到大规模的采购和承包开发矿山。因此,走合作之路是一条有效途径。
  2 开展技术合作,进行产品创新。提升自主创新能力,是增强企业核心竞争力的关键。尽管云浮石材规模总量大、品种多,但产品档次不高。产品同质化、同样化的现象严重,缺少具有自主知识产权的新产品,高新技术产品少,附加值低。而这主要是由于云浮地处粤西欠发达地区,创新人才、资金、技术等条件十分缺乏,企业创新的原动力不足,创新能力有限所造成。如果云浮石材企业合作进行集成创新,建立相互依赖的产品研究、开发平台,如共同出资引进、培养技术人才,或以产业集群的名义与广东省知名院校进行建筑、建材、美术设计专业领域“产学研”合作,不但可以节约创新成本,也可以加强企业间技术交流,创造学习创新的氛围,不断地改善产品和工艺,提高产品附加值和档次,实现利益共享,达到双赢。
  3 整合销售资源,提高营销业绩。云浮石材业要提高整体营销业绩,通过相互间的营销资源整合强化企业自身的营销能力是制胜法宝。主要表现在:首先开展多种形式的渠道合作。企业可以通过建立共同的销售中心、外贸公司等中间商渠道进行销售。由于中间商集中了多家企业的产品在多个市场进行销售,销售量将远远大于单个企业进行销售的销售量总和,销售成本也将比单个企业直接销售低。对销售中心和贸易公司而言,由于集中了多家企业的产品,降低了产品采购成本和采购的不确定性,在企业、销售中心、贸易公司之间形成了“多赢”的局面。其次,可以展开联合促销包括广告合作、销售促进合作和公共关系合作等。如在大众媒体中投放传播集群整体形象的广告;举办集群产品展销会,或集群内企业组团,以集群

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