卖菜之道 每天到菜市场买菜，发现一个妇女的菜卖得特别快。她黑黑瘦瘦，话语不多――这样“冷”的人，生意怎会如此好？ 一天早上，有个人来这个妇女摊上买辣椒，问辣椒辣吗？这种问题很难回答，因为无论辣还是不辣都会失去部分顾客。
我在旁边偷偷观看她如何回答。她不紧不慢地说：“颜色深绿的辣，颜色浅绿的不辣。”
中午下班，我路过她的摊位，发现她的辣椒只剩下浅绿的了。
这时，有顾客走上去问，这辣椒辣吗？她淡淡地一笑：长的辣，短的不辣。她又巧妙地卖掉了一部分辣椒。
傍晚下班，我又路过她的摊位，发现她的辣椒只剩下小的了，我想看她这次怎么说，便走上前问，你这辣椒辣吗？她泰然自若地回答：软的辣，硬的不辣。经过一天暴晒，上面的一层已失去水分，变软了，而下面一层没有晒到，还是硬的。
我不得不佩服她的聪明，也终于明白了她的菜总是卖得很快的原因――她对商品进行了多次黄金分割。
对商品进行多次黄金分割，正是销售金规。
（摘自《洛阳晚报》秦亚林／文）
“好色”的宝洁
上世纪９０年代初，宝洁公司在中国市场推出了海飞丝。
上市之前，宝洁为海飞丝瓶体设计了２９种颜色，经过一轮轮筛选后，最后决定用淡蓝色。
５０００万瓶“淡蓝色”海飞丝登场了，很意外，它们只在市场上停留一周就销声匿迹了，转而代替的是“深蓝色”海飞丝。
一个瓶子成本０．４元，换瓶让宝洁损失了２０００万元。
缘何修改瓶体颜色？
原来，售后人员在电话回访中发现，产品效果虽然很好，但个别消费者说洗后感觉有点痒。
宝洁立即对这些消费者的体质和发型进行检测，结果没发现任何问题。原来，是“淡蓝色”瓶子给了他们心理暗示。
宝洁立即将“淡蓝色”召回。“深蓝色”进入市场后，这种声音消失了，产品畅销。
当你的产品销售不佳时，你可否意识到――也许正是你产品的包装、气味或口味，没有对接上消费者的感受。
（摘自《读书文摘》徐立新／文）
柏林墙里的“金砖”
１９８９年，德国政府宣布拆除“柏林墙”，对外公开招标。
中标的是一家小公司，负责人叫康拉德・乔恩。
其他公司都嘲笑乔恩傻――因为他一分钱不要，愿意免费拆墙。
投标成功后，乔恩在报纸上做了一个广告：如果你恨透了让德国人饱受分裂的柏林墙，那么现在，我们邀请你亲手砸毁它！
一大群人蜂拥而来。
亲手砸毁它，用什么工具呢？
幸好柏林墙边有一家卖铁锤的店铺――卖铁锤的人正是乔恩！
３００多万人来砸墙，乔恩赚了个盆满钵满。
对于如何清理砸墙后的碎渣，乔恩又做了一个广告：柏林墙碎砖，记录了德国曾经的分裂，提醒我们时刻不能忘记民族的团结，现提供绝版柏林砖，供您永久珍藏！
结果５００万个家庭买了碎砖。一块２０美元，乔恩又赚翻了。
上乘的经商之道，经营的正是“心理”。
（摘自《讲述》秀 禾／文）
成功就在落后半拍
美国一家软件公司研发了一款叫Ｂｅｙｏｎｄ１．０的新软件。
尽管做了许多广告，但销售却难尽人意，甚至无人问津。
公司明查暗访后发现：Ｂｅｙｏｎｄ１．０之所以滞销，是因为它太“先进”了――安装了它的用户只需简单点几下鼠标，就不仅能检测出电脑故障，还能自动修复操作系统问题。
那些电脑公司的技术员，为了不砸自己的饭碗，当然不会向用户介绍、推荐、安装这款软件。而一般的电脑用户自己又不会去购买和安装。
于是这家公司“吃一堑，长一智”，推出了这款软件的“第二代”，即Ｂｅｙｏｎｄ２．０版――并不是对Ｂｅｙｏｎｄ１．０版进行改进更新，而是在原有先进技术上后退了一步，屏蔽了一些新技术，以便让那些电脑技术人员有用武之地。
果然，２．０版软件一推出，订货商便络绎不绝，软件公司与电脑公司皆大欢喜。
为什么落后半拍反而成了卖点？因为它抓住了市场营销规律。
（摘自《经理日报》李耿源／文）
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