邮局 0 2020 年工作总结工作总结
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20xx 年，我局干部职工齐心协力，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作任务，现将我部一年来的工作
(一)、邮政业务发展进一步加快
20xx 年市局给我局下达的邮储余额净增指标为 20xx 年内完成 20xx 年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作
同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在 0.xxxx 以下、控制库存现金在 xxxx 以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。
2、代办保险业务发展突出
根据国家邮政局发出的《关于加快 XX 年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务发展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作会议，制定了切实可行的业务发展奖励办法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验，并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于 4 月 29 日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会，实现保费 42xxxx 元，超出了原订的30xxxx 元目标，达到了预期的效果，为今后保险业务的发展开了一个好头。
3、其他业务发展较快
另外，面对激烈的市场竞争形势，我们还专门研究了**的市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦，多次攻关，成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、**发电厂等七家邮资封业务，为局创收 2.xxxx 元。
(二)、邮政服务水平有了一定的提高更规范，今年我局共举办的两期业务培训班，共有职工 6xxxx 次参加了培训。
通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增强。有了这样一个优良的基础，我们有理由相信：在接下来的时间里，我们的工作
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