某市总工会领导在全市工会办公系统培训班上的讲话 同志们：
举办这次全市工会办公室系统培训班旨在进一步加强和改进全市工会系统办公室工作，更好地服务新时代工运事业发展大局。近年来，全市工会系统办公室在各级党委（组）的正确领导下，以党的政治建设为统领，围绕中心、服务大局，积极作为、务实有为，勤政廉政、无私奉献，充分发挥决策参谋、综合协调、对外宣传、督促落实、后勤保障等职能作用，各项业务工作进一步改进，队伍建设进一步加强，服务水平进一步提高，有力保障了各级工会的高效运转，为保证全市工会工作健康发展做出了积极贡献。在此，我代表市总工会，向参加此次培训的同志，并通过你们向辛勤工作在全市工会系统办公室战线的全体同志表示亲切的问候！
党中央高度重视办公室工作。党的十八大以来，习近平总书记对党委办公厅（室）工作作出系列重要指示，提出“五个坚持”重要要求，李克强总理对政府办公厅（室）工作也作出重要批示，这是新形势下做好各级办公室工作的根本遵循。市委今年年初召开了全市办公室主任会议，学习传达了全国省党委秘书长会议精神，对全面提高办公室“三服务”工作水平作出安排部署。这充分说明办公室工作的重要性和特殊性，也对我们主动适应新任务、新形势，真正发挥好办公室发挥好“参谋部”“智慧团”“发动机”和“增力器”的作用提出更高要求。
借此机会，我就做好办公室工作讲几点意见。
一、提高政治站位，增强做好“三服务”的主动性自觉性 办公室“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，工作做得好不好，关乎全局，影响全盘。这就要求我们要带着深厚感情，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记重要讲话精神，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，进一步增强忠诚核心、拥戴核心、维护核心、捍卫核心的政治自觉、思想自觉、行动自觉，把坚决维护习近平总书记核心地位、坚决维护党中央权威和集中统一领导体现在行动上、落实到工作中，守住对党忠诚的“生命线”，持续提高政治敏锐性、政治鉴别力和政治定力，以过硬的政治素养，赢得党委（组）和领导的信任和重视。要牢固树立高度自觉的大局意识，自觉从大局看问题，把工作放到大局中去思考、定位、摆布，做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。要
围绕中心、把握大局，悉心领会、准确把握各级党委和领导的工作思路和决策取向，要有“身在兵位、胸为帅谋”的意识，善于站在领导的角度去思考问题、谋划工作。
二、坚持问题导向，推动“三服务”工作谋实功见实效 总体来看，全市工会系统办公室工作很扎实，但是与当前形势的变化、工运事业发展的要求和履职需要相比，还存在一些差距和不足，主要体现在：政治站位不够，站在工作全局的高度来思考问题还要进一步加强；以文辅政水平不高，参谋助手作用发挥不够；沟通协调不充分，工作合力还要进一步加强；服务质量参差不齐，在全方位服务上还有差距等等。
我们一定要立足自身实际，突出问题导向，找准症结根源，精准发力，补齐短板，在工作标准上瞄准最高最好最优，优化流程、提高效率，在实践中检验工作成效。在文稿起草上，要着重于出思路、出观点、出真招，力求与领导思路产生共鸣，合拍共振，使文稿成为服务领导决策的“直通车”。在信息工作上，做好“千里眼、顺风耳”，把各方面新情况新问题、贯彻落实工作部署的意见和建议、职工群众关注的热点焦点问题等及时收集上来，归纳综合，分析研判，多下“及时雨”，不放“马后炮”，充分发挥信息服务党委（组）决策的作用。在调查研究工作上，要准确把握影响全局的新情况、新问题，把握领导关注和群众反映的热点、难点问题，找到问题的症结所在，提出有针对性、可操作性的意见和建议，使更多的调研成果进入领导视野，转化为科学决策的重要依据。对重大问题，要集中优势力量，进行深入的调查研究，提出切实可行的对策方案，使党委（组）决策更加准确地贴近实际、付诸实践。在督办落实上，对党委（组）作出的重要决策部署、领导批示交办的重要事项等，要结合本地区、本部门的实际，选准切入点，抓住关键环节，紧抓不放，大胆督查，跟踪问效，推动各项工作部署落到实处。在加强统筹协调上，要发挥办公室运转中枢作用，注重充分发挥各方面的积极性，对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务，增强办公室的整体合力。在日常工作上，无论是公文处理、会议安排，还是安全保密、后勤服务应进一步在制度化、规范化、科学化、程序化上下功夫，努力做到高标准、高质量，始终做到忙而不乱，有条不紊。特别是对重要会议和重大活动，要提前介入，做好预
案，周密安排，精心组织，明确责任，保证各项议程、各项活动顺利进行。
三、强化责任意识，努力提高做好“三服务”的能力和水平 办公室工作无小事，常常是大事要事交织、急事难事叠加，任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏都可能产生“倍数”甚至“乘数”效应，影响全局工作运转。我们选择了办公室岗位，就意味着选择了责任担当。这就要求每位办公室的同志一要强化担当意识，以强烈的事业心和高度的使命感，对每一项工作都求真务实、真抓实干，踏石留印、抓铁有痕，不搞花架子，不做表面文章。以严谨细致的精神，以极端负责的态度，对待每一个环节、把好每一个关口，兢兢业业做好每一项工作。二要树立规范意识，熟悉工作程序，通过程序化管理，链条式推进，实现办文、办会、办事的规范化，以雷厉风行的作风，执行第一、落实为重，说干就干、立说立行、马上就办，自觉养成“案无积卷”“事不过夜”的良好习惯。三要树立底线意识，办公室作为行政管理和后勤保障部门，管钱管物管人，是干部职工关注的焦点，要严格遵守和自觉维护党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、廉政纪律，工作上讲程序、讲规矩、守秩序，严格落实中央八项规定精神，加强廉洁自律建设，坚守廉洁自律这条政治底线、道德底线、行为底线。四要树立终身学习理念，既要学习工会业务知识和办公室专业知识，又要多涉猎一些专业化管理的前沿理论，加快知识更新，优化知识结构，努力使自己成为既有较高理论素养又有实践能力、既有业务专长又有多方面才能的复合型人才，成为张口能讲、提笔能写、动手能干的办公室工作的行家里手。五要弘扬无私奉献的精神，要树立“功成不必在我”和“功成必定有我”的精神境界，心无旁骛，任劳任怨，把心思、精力和智慧都集中到“三服务”事业上来，正确对待和处理苦与乐、得与失、快与慢的关系，“捧着一颗心来，不带半根草去”，扎扎实实干好工作，争当无私奉献的模范。
同志们，办公室工作事关全局，责任重大，办公室岗位关键重要、大有作为。让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，开拓创新，奋发进取，担当作为，以更高站位、更宽视野、更大气魄、更实举措，推动“三服务”工作更上新台阶，为全市工会工作创新发展作出新的更大的贡献！
最后，祝大家学有所成、学有所获！祝此次培训取得圆满成功！