张晓敏 黄玉玺
（集美大学诚毅学院外语系，福建 厦门 361021）
近年来，人工智能技术发展迅猛，这为促进教育公平、提高教育质量带来了新的可能。国务院《中国教育现代化2035》报告指出，应该“加快信息时代的教育革命，建设智慧校园，整合和建设全面、智能的学习、管理和服务平台”[1]。在新的“智能+”的时代背景下，如何利用ABC（Artificial Intelligence 人工智能、Big Data 大数据、Cloud Computing 云计算）等新兴技术深度改变教育的未来，成为高等教育改革研究和探索的新方向。教育的目的是使个人更好地适应社会，甚至引导和促进社会的发展。推动教育改革，使之更好地适应未来社会的趋势和需要，已成为人们的共识[2]。在人工智能的赋能下，大学英语教学方式也将发生深刻改变。
随着“智能+”时代的到来，人工智能技术将为构建高效、高质量、个性化的大学英语教学提供了可能。个性化培养与因材施教，一直是教育追求的目标。然而，在传统大学实际教授英语的过程中，很难实现个性化的学习方法和培养目标。人工智能技术在教育过程中的运用则使其成为了可能。人工智能利用所收集到的数据，可以做出相应反馈，因而教师可以为学生进行个性化的答疑，提供有针对性的学习方案，这极大地提高了学生的学习效率[3]。人工智能背景下的大学英语教学，通过测试学生已掌握的知识水平情况，根据学生不同的学习习惯、思维方式、性格特征等特点，推送个性化的学习建议和策略等，激发学生的学习热情，提升英语学习效果。大数据与人工智能技术让大学英语教学的评估更加容易。
本文旨在探索“智能+”背景下大学英语教学的创新性研究路径与模式，初步打造ABC 等新一代新兴技术协助下的智能、高效的智慧课堂，真正实现大学英语课堂教学的翻转，并将在教学实践中进行实施，研究其实施策略。该实践模式的探索充分调动学生的积极性，帮助教师有效组织教学，实施创新教育，全面推动大学英语教学改革，迎接新的“智能+”教育时代的到来。
1.ABC 技术支持下的云教学
在“智能+”时代，随着ABC 等新兴技术的不断发展，为高校英语教学搭建了多个教学云平台，为大学英语课程的开展提供了良好的线上教学环境。云教学以无线网络为媒介、以智能手机、电脑等智能终端为载体，依托新兴技术手段，使得教学活动和师生互动的开展不受时间和空间的限制，打破传统教学的限制，将教学资源的共享最大化，最终实现学生个性化、自主性学习。智慧课堂的教学必须依托网络技术的智能教学平台，为学生提供智能云服务，诸如学习资源的阅读和下载，课程的在线学习，完成在线作业，线上互动和答疑，接受学习反馈等。
2.智慧课堂
智慧教学需要的不仅仅是信息技术手段支持下的智慧教学环境，更注重教学过程的开展。智慧课堂走进大学英语课堂，传统的大学英语课堂融入现代化的网络教学手段，对教学资源进行重组，教学设计进行优化，旨在帮助学生重新建构知识，培养学生的思辨能力和开创精神，打造充满“智慧”的课堂教学环境。在智慧课堂下，教师在云教学平台上提前发布教学预习活动和任务，学生通过手机等智能终端接收任务，完成在线知识的预学习，课堂上通过集体讨论、深度交流等方式内化所学知识，教师根据云教学平台和课堂活动的学情反馈，对学生的学习情况进行即时跟踪和反馈。在新型的智慧课堂教学模式下，教师能够更好地因材施教，学生能够更好地共享资源、个性化学习，实现全向互动、智能推送，以及动态及时评价的智慧教学过程[4]。
大学英语教学更多地依赖传统的教学模式，其弊端已为学界所熟知。在传统的教学过程下，学生对于教师课前布置的预习任务，主要依靠其自觉性完成，教师无法充分掌握全体学生的预习情况并做出评估，因此对于课堂教学中的重难点也只是凭借多年的教学经验进行模糊预测，无法做到针对性教学。在开展具体的教学活动过程中，主要以教师传授知识为主，学生参与性和积极性不足，师生缺少良好的互动，并且学生长期处于被动接受知识的状态，因此导致课堂比较乏味枯燥。对于大学英语学习而言，学生对知识的内化吸收是很重要的一环。而传统课堂很难打破时空的限制，课堂教学时间不足，教师对于学生学情的掌握只能依靠学生课后练习和测试的完成结果来判定，而无法知晓动态性学习过程，学生的学习质量不甚理想，教师的教学效果欠佳。
由于这些问题的存在，各大高校在互联网背景下对大学公共英语的改革进行了积极地探索。高校从2007 年实施以计算机为辅助的大学英语教学模式，到2012 年实行个性化差异性的分层教学模式，到2017 年进入MOOC，SPOC 教学阶段，到2019 年开展线上线下混合式课程，传统大学英语教学中存在的诸多问题正在逐步得到改善。
在当前“智能+”背景下，随着ABC 等新兴技术的发展，适用于大学英语教学的各种云平台应运而生，这为探索新型大学英语智慧课堂教学模式带来了前所未有的机遇和挑战。通过创新教学模式，教师顺应人工智能时代的浪潮，摆脱传统知识传授者的角色，学生更愿意主动探索新的知识，实现新时代背景下英语课程的有效开展。
1.“五位一体”大学英语智慧课堂教学模式
本模式以ABC 等新一代新兴技术为手段，探索构建智能、高效的智慧课堂，提出了基于“云、网、端”的“教、学、考、评、管”五位一体的大学英语智慧课堂教学模式（见表1）。
表1 “教、学、考、评、管”五位一体的大学英语智慧课堂教学模式
教师通过在校园智慧教学云平台、雨课堂或者课堂派等网络在线平台发布教学任务，通过云平台根据学生在线学习情况反馈的大数据实施精准教学；
学生根据教师推送的个性化学习方案，有效利用在线资源进行个性化、自主性学习，提升学生学习的积极性和自主学习的能力。整个教学过程采取“云端构建，先学后教，以学定教，智慧发展”，让学生在新型的教学模式中进行“沉浸式”的自主探索，通过启发式、探讨式等互动教学，挖掘学生自身的学习潜能和内在能动性，从而达到提高学习效果的目的。
2.大学英语智慧课堂教学模式的具体实施步骤
基于建构主义理论依据，智慧课堂将“智能+”的思维方式和ABC 等新一代信息技术进行有机整合，打造一个高效智能的智慧课堂。在该模式下，通过采取PWP 式教学法，将整个教学过程划分为Pre-reading（课前）、While-reading（课中）、Post-reading（课后）三个阶段（具体操作流程见图1）。
图1 智慧课堂PWP 教学结构图
（1）课前-知识传递
课前，教师在云教学平台上提前发布预习资料，安排学习内容，布置学习任务，学生在课前通过自主学习和自我检测的方式，整理学习成果，记录有疑惑的地方，教师利用在线预习数据提供良好的预评估和学情分析，优化设计和课程设置，以预学情况来指导课堂教学，真正让数据驱动决策成为现实。在传统的大学英语教学模式下，教师提前备课，对学生预习情况和学情分析主要通过自身教学经验进行判断，无法做到精准教学，而依托新技术下的智慧课堂教学模式则能通过大数据比对，帮助教师提前精准掌握学情，使课堂教学做到有的放矢。
（2）课中-知识内化
在智慧课堂中，教师根据在后台查看和掌握的学生课前预习情况和测评结果的数据，通过任务教学法、引导探究法等教学手段，开展线上线下多种形式的师生互动、生生互动，引导学生积极参与课堂教学活动，调动学生的学习热情，打破“教师满堂灌，学生默默听”的传统教学模式。在学生合作探讨的时候，教师可听取和记录学生存在的疑惑，有重点地、针对性地答疑解惑。学生在完成探究任务之后，教师可在云教学平台推送随堂测试到学生的智能终端。通过学生提交的随堂测试的即时反馈数据，全面掌握学生的学习情况，做到“评价反馈即时化”。在对课程内容进行总结升华之后，拓展学生学习的广度和深度，为课后为学生分层次布置作业和推送学习资源做好准备。
（3）课后-知识巩固
课后阶段，教师通过查看云教学平台的后台数据和统计情况，了解每位学生课前课中的学习掌握程度，根据学生学情差异给学生布置个性化分层次作业，对学生进行差异化、个性化辅导答疑，重点引导学生进行自主学习，对所学知识进行消化巩固。除了传统的书面作业之外，学生课后作业的形式也更加地丰富多样，比如在线测试、音频或视频作业等。学生提交的课后作业，客观题部分由云教学平台的自动批阅系统进行自动批阅，获得即时反馈。主观题部分在教师进行人工批阅后，可以给予学生多样化的评价方式，诸如音频讲解，录制微课，批注文档等。大学英语智慧课堂教学模式通过云教学平台的后台数据全方位地记录学生的学习动态，协助教师实时掌握学情数据，更加关注学生的学习过程。
3.“五位一体”大学英语智慧课堂教学模式的评估体系
在新的“五位一体”大学英语智慧课堂教学模式下，评估体系包括过程性评价和终结性评价两部分，两者之间的比例关系必须得到很好地控制。形成性评价主要包括线上和线下两部分，线上部分主要涉及在线学习过程中的学习记录和测试表现等，以及线下课堂教学过程中的课堂参与和课堂表现情况等，终结性评价为学期末的学业考试结果。这种测评方式更好地避免了传统大学英语教学模式下“轻过程、重结果”的弊端，更加注重学生的日常学习行为，重视学生为学习所付出的努力，有效地保护了学生学习的积极性。
人工智能评估可以有效帮助教师分析后台学习数据，更好地了解学生的日常学习情况，并对学生未来的学习行为加以引导[5]。新型大学英语智慧课堂教学模式能够协助教师跟进学生的整个学习过程，更加精准地掌握学生的学习情况，并及时给出反馈，为学生提供个性化的指导，进而提升教学效果。智慧课堂通过对于“云、网、端”技术的运用，基于后台推送的学生动态数据分析，持续关注学生的整个学习过程，从而实现教学决策数据化、评价反馈及时化、交流互动立体化、资源推送智能化，创建一个更加有助于学生探讨合作，深度交流的学习氛围，通过高效智能的智慧学习模式，实现学生的个性化发展，如图2 所示。
图2 智慧课堂效果评价
1.构建科学有效的智慧课堂
目前，全国很多高校都建设了智慧课堂，虽然国内外有关专家已经开始关注智慧课堂建设评价指标的构建，但在实践运用效果却不够深入[6]。每个学校在构建新型的大学英语智慧课堂的教学模式时，应立足于每个学校自己的校情、学情，在新兴技术手段的支持下，结合本校学科专业发展特点，建设拥有校本特色的大学英语智慧课堂体系，建立一套能满足学校发展、教师发展和学生发展的构建标准，满足智慧课堂构建的科学性和有效性，从而更好地促进高校大学英语的教学效果。
2.转变师生观念
师生作为新型的大学英语智慧课堂的教学模式的参与主体，如何逐步适应并深入融合该教学模式成为关键内容。教师必须从思想上转变更新传统的教学理念，学生的学习行为方式也需进行相应改变。不同于传统的教学过程，新的教学模式对教师的信息化技能、专业化技能等提出了更高的要求。教师不但要实行掌握新型的教学技术，而且还要不断丰富专业知识储备，提升科研能力，更好地服务于教学。此外，新型的教学模式提前和延伸了大学英语的教学过程，需要教师投入更多的精力设计精美的教学过程，有更多的奉献精神。
3.转变对于智慧教学课堂的理念
智慧课堂教学的关键属性就是以先进的智能信息技术为支撑，充分利用智能信息技术，服务课堂教学，最终实现人的智慧发展[7]。对于新型的大学英语智慧课堂的教学模式，新型智能信息技术作为辅助手段，切不可过度关注技术手段的使用，而忽略了英语教学内容本身。我们必须清晰这一点，技术只是为了更好地服务于教学过程，不能让技术成为教学的傀儡。因此，教师应该平衡好技术和教学两者之间的关系，合理利用新兴智能技术手段，将教学重点应放置在设计教学内容本身，促进学生智慧的发展和核心的培养。
“智能+”时代背景下将赋予高校英语教学新的理念和模式，“智能+”背景下高校英语的创新教育把学生的创造潜能还原到成长和生活的点点滴滴之中。课堂上将不再只注重知识的传授，而追求知识的内化吸收和应用。其将实现学生个性化学习和合作学习，培养学生的自我管理能力，锻造其选择和组合英语知识学习的能力，激发其获取和传递知识的乐趣，改变课堂职能，更加注重师生之间以及生生之间的交互，将大幅度提升课堂互动的数量与质量，促进学生智慧能力的发展。同时，希望该新型的大学英语智慧课堂的教学模式能为今后高校线上线下混合式大学英语教学的改革和发展提供参考和依据。
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