文/李伟程
习近平总书记强调，要推进媒体深度融合，做强新型主流媒体。面对媒体格局和舆论生态深刻变化，做强新型主流媒体，亟须深入把握全媒体时代发展新趋势，以推进媒体深度融合为抓手，不断满足人民日益增长的文化需求，增强人民精神力量，促进社会主义文化强国建设。
2020年9月印发的《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》为我国未来一段时期的媒体融合实践指明了方向。在全媒体时代，随着5G、物联网、大数据、人工智能等技术越来越多地介入到媒体生态中，媒体的演变趋势呈现出从“融媒体”向“智媒体”发展的鲜明特征。传统主流媒体不仅要迅速适应时代要求进行自身改革，还必须追求更高的审美价值、吸引更多的用户、赢得更广阔的市场以谋求更大的发展空间。因此，传统媒体必须转变发展理念，从顶层设计入手，对新媒体要采用相互融合、兼收并蓄、取长补短的方式来实现共同发展，才能浴火重生，与时俱进。
1．新技术成为影响媒体生态的重要因素。新传播技术的应用使得媒体发展在宏观的传播环境、中观的新闻生产与分发系统、微观的用户层面都呈现出了新生态特征。例如，写作机器人在创作新闻稿方面兼顾稿件效率与质量，可以有效避免一些人为的情感和技术性错误。因此，主流媒体要积极利用一切新兴技术手段，坚持移动优先、媒体智能化，推动形成一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体。
近年来，湖南日报社建立起报、网、端、微、屏互动的立体传播体系，融合势头强劲。2021年3月，湖南日报社联合国防科技大学成立媒体融合内容感知与安全湖南省重点实验室，致力于为受众提供更丰富的信息化服务。2021年底，重庆日报报业集团以华龙网牵头整合集团各媒体技术资源组建技术开发公司，将全新的大数据思维和技术引入业务实践中来，重磅推出了视觉重庆影像大数据项目，并以此为契机充分利用集团多年积累下来的海量图片、影视等大数据资源，不仅对过去集团旗下各媒体已经形成的新闻报道、新闻图片等内容产品进行了数字化的保护与激活，而且为更多全新的融媒体内容产品创作提供了丰富的素材资源，推动了集团经营工作求新、求变迈上新台阶。2023年1月18日，包括浙江日报报业集团、浙江广播电视集团、浙江出版联合集团、浙江省文化产业投资集团在内的四大省属文化传媒集团联合发起成立了传播大脑科技公司，将有效整合四大集团各自的数据资源、人才资源、技术资源、内容资源等，打造一个互联互通、共创共享的技术集成中心、数据交互中台和融合传播中枢，从而使之能够成为全省统一的智能媒体决策中心、运营中台和传播引擎，为媒体深度融合持续赋能。
2．打造智媒体矩阵势在必行。当前，随着媒体融合向纵深推进，各大主流媒体的融媒体传播渐成常态，“两微一端”“一报一网”“一抖一号”普遍建成，融媒体传播矩阵也基本形成，融合运营模式初步显现。在媒体融合的基础上，越来越多主流媒体集团进一步提出了智能化战略，基于移动互联、大数据、区块链、虚拟现实、人工智能、人机交互等全新的技术集群而形成的智媒体生态系统，是一个具备自学习、自强化、自进化等特征的媒体生态系统，可以快速有效地实现信息与用户需求的智能匹配。此外，相比起传统媒体，智媒体生态还能够形成更加多元化且可持续的发展模式、商业模式和盈利模式。主流媒体要推进智媒战略，在媒体融合方面打造智媒矩阵，才能脱颖而出。
例如，2019年2月，上海报业集团宣布规划布局共计50个智媒体项目，构成“智媒体矩阵”。2020 年5月，大众日报集团也经过一段时期的自主研发与技术迭代，上线了其新版“中央厨房”和“端媒统一生产管理平台”软件系统。相比起旧版平台系统，新版软件全面引入语音识别、语音合成、计算机动画等人工智能技术，从而加快了大众日报集团的智媒体转型步伐，使得集团旗下各类媒体同时具备了更加先进的协同报道、全媒体采编加工、内容资源交互共享、数据与舆情信息共享等能力。再如，江西日报社在持续推动自身智媒体建设的过程中，创造性地推出了“赣鄱云+”创新工程，并且进一步根据不同的需求场景推出了“赣鄱云+智慧电台”“赣鄱云+智慧云广播”“赣鄱云+智慧党建”“赣鄱云+社会治理感知大数据”等个性化、场景化、智能化的媒体服务产品，收获了很好的成效。此外，在赣鄱云的基础上，江西日报社将江西VR产业发展的技术力量及其大量发展成果有效转化为媒体应用，先后推出了一批吸引力大、沉浸式体验强、技术领先、备受欢迎的VR新闻产品。
新媒介层出不穷，对新闻产品的生产、传播、运营提出了更高的要求。面对复杂多变的传播生态，主流媒体要注重培养掌握各种传播媒介运营规律的复合型全媒体采编人才，同时也要树立“用户至上”理念，注重点对点提升用户体验，增强传播效果。
1．加强全媒体人才队伍建设。主流媒体竞争的关键是人才竞争，优势核心是人才优势，因此要把全媒体人才培养摆在突出位置，多措并举，用心打造一支高素质的全媒体人才队伍。全媒体时代对广大新闻从业者提出了更大的挑战和更高的要求，记者和编辑不再只是单一的文字和图片记者，更要有全媒体思维，既要成为采编合一的全媒体记者，又要根据不同类型的媒体产品，灵活掌握语言风格和技巧。主流媒体也要致力于在新媒体平台持续推出名记者、名编辑、名评论员、名主持人，培育品牌公号，增加用户黏性，进一步提升平台和品牌传播力。例如，2022年6月，昆明报业传媒集团为加强全媒体人才队伍建设，举行“名编辑理论评论工作室”“名记者视频工作室”授牌暨开班仪式。工作室负责人通过自身授课或邀请业界专家，着力挖掘、培养“青苗人才”，提供理论评论人才储备。荆州日报社除了大力培养内部全媒体人才之外，还重磅推出城市合伙人计划和城市新媒体人通联计划，通过发现、签约、赋能和助力本地的摄影师、摄像师、网络红人、写作人才等，成立全媒体创新工作室，打造能够与报社协同共创的内容生产共同体，从而使得一大批具备全媒体创作能力的体制外人才脱颖而出，助力荆州日报社的媒体融合发展。
2．强化互联网思维，树立“用户至上”理念。用户是受众在新媒体环境下的嬗变产物，具有数据化、表演化、节点化和并发性等特点。随着媒介融合技术的不断突破，各种媒介都在利用互联网进行传播，期间展现出强大的信息检索、收集、发布和互动功能。传统意义上的信息接收者“受众”已不能准确代表这一群体的本质特征，新的双向参与式的“用户”文化已逐步取代被动接受式的“受众”文化。在用户时代下，媒介话语权从传播者主导转向用户主导，用户生产、传播内容已经成为新闻业的发展趋势，主流媒体则需要认真考虑用户文化兴起所带来的巨大影响，积极探寻媒介融合趋势下的新发展。当今“90后”“Z世代”快速成长为新一代青年，他们喜欢尝鲜，追求生活方式的不断迭代，也更关注作品的口碑。主流媒体要积极贴合他们的需求，创造出适合在新青年中进行主流价值传播的鲜活作品。2021年1月，四川日报报业集团以川观新闻客户端为驱动，按照“用户至上”的理念围绕用户构建新产品，用新产品服务青年用户、领跑年轻化浪潮，形成“发现用户、获取用户、激活用户、留存用户、用户变现”的闭环。2022年9月，川观新闻客户端升级9．0版本，聚焦当下大众关注的“智能化”与“社交化”两大方面，推出破次元的“小观数字人”、沉浸式PK的“川观答题”等产品，为用户带来全新体验。
北京青年报在服务用户方面做出自身的探索，其办报转型策略包括“向上生长”和“向下生根”两部分，其中，“向下生根”就是要更贴近用户并致力于为其服务。从2017年开始，北京青年报就推出了专门为社区居民服务的社区报，还在线下建立了一批“社区驿站”，这些驿站拥有银行自助终端服务、快递收发业务、商品展示等与居民生活息息相关的功能，双管齐下吸引、聚拢社区活跃用户。
主流媒体拥有优质的原创内容和权威的品牌效应，将这些独有优势与其他产业的相关资源要素进行重新整合和深度融合，通过“媒体+产业”延伸出更多增值业务，不失为主流媒体经营转型实现价值裂变的一种明智选择。
1．根植于传统媒体优势，媒体与产业趋向跨界融合。建设新型主流媒体，需要根植于原有优势，摒弃以往单打独斗的媒体经营模式，积极探索“媒体+产业”融合发展新路径。智媒体矩阵带来规模价值，同时主流媒体在社会影响力和品牌公信力方面的优势也是其他平台所不可比拟的，可以试水智媒产业研发及运营，引入金融、电子商务、基金、会展等新行业，打造主流媒体电商、会展、债基、科创等平台，促进其深度融合。新冠疫情期间，很多主流媒体都在各自的平台发起了助农直播，用媒体的权威和公信力为产品和服务背书，最终取得双赢效果。央视的“带货”直播就是对“广电+直播+电商”模式的探索。央视具备长期积累的公信力、专业的视频制作团队和知名主持人，这些原有优势可以为直播带货带来相当规模的粉丝。据统计，2020年5月1日，在由央视主持人康辉、朱广权、撒贝宁、尼格买提组成的“权来康康，撒开了买！”直播带货现场，短短3个小时，成交额就超过5亿，观看人数也超过1000万。
与此同时，在万物互联走向智慧化的当下，“媒体+产业”模式不仅仅是将媒体资源与各行各业的社会资源进行简单整合，更是需要对各大主流媒体和其他行业进行深入分析研究，扬己长避其短，实现资源优化配置，用心打造跨界融合商业模式的未来。
2．立足本土，因时因地制宜打造超级IP。IP是互联网语境下一种可持续开发的品牌和符号，主流媒体拥有一个成功的超级IP，对内能唤醒文化传承基因，对外能塑造良好媒体形象，同时也可以进一步释放行业活力，赋能品牌价值。
近年来，河南卫视重磅推出的“中国节日”系列节目就是个中翘楚。“中国节日”系列节目中涌现出的《唐宫夜宴》《洛神水赋》《龙门金刚》等爆款节目，引发一波转发点赞狂潮，盘活当地文旅资源的同时更是助力文化IP产业化，形成规模化产业链指日可待。
作为首都媒体，一直以来，北京卫视在开发本土文化IP方面可谓是得天独厚。在做好弘扬新时代古都文化方面，北京卫视坚持深耕首都文化资源，持续推出《上新了·故宫》《我在颐和园等你》《遇见天坛》《了不起的长城》《运河说》《永定河》等均是以本土地标性建筑为主开发的综艺节目和专题片，取得不错反响。以《上新了·故宫》为例，故宫本身就是一个大的文化IP，北京卫视则在此基础上开发出了专属于自身的节目IP。在每期节目中，观众可以跟随着嘉宾的脚步探寻国宝背后的历史知识与传统文化。此外，北京卫视还联手各大高校的设计专业学生，每期打造一个令年轻观众爱不释手的文创衍生品，真正借助IP的力量完成了媒体产业链的不断扩展和内容电商模式的有益探索。
做大做强新型主流媒体，要在积极适应新时代传媒环境背景下，努力做到内外兼修，把握好数字化、网络化、智能化发展机遇，做好守正创新，坚持社会效益与经济效益相统一，推动媒体形态和媒体机构进一步向全媒化、融合化和智能化迭代。当然，任何一个媒体组织在迈向智能化的过程中，都将会面临技术更新、管理重构、人才换血、模式改造、产品升级等一系列问题，如何处理好这些现实问题与智媒战略不断深化推进之间的错综复杂关系，既考验着各媒体机构管理者的能力和耐力，更对每一位身处其中的媒体从业者提出了更高的挑战。媒体深度融合和智能进化的路径和模式没有绝对好坏之分，只有适合与否，在参考其他同行成功经验的基础上，找到适合自身的发展模式才是关键。
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