信息时代饲料企业人力资源管理模式创新与变革策略研究

袁保华,张小雁

(郑州升达经贸管理学院,河南 郑州 451191)

面对激烈的市场竞争和企业转型升级的压力,如何帮助饲料企业适应新的市场环境,在竞争中取得优势成为管理者关注的问题(陈建新和郑宝华,2020)。在信息时代,人是饲料企业里最核心的要素,只有让更多员工为饲料企业创造价值,才能实现饲料企业的可持续发展。因此,选拔人、培养人、激励人是信息时代人力资源管理工作的重点(黄智敏,2022)。

信息时代背景下,信息技术已对各行各业的发展产生深远影响。而在饲料企业人力资源管理工作中,信息技术是重要工具,用以批量处理人力资源管理相关工作,如考勤、绩效、薪酬、档案管理等内容(陈多萍,2022)。因此,信息技术对饲料企业人力资源管理的影响是多方面的。

1.1优化饲料企业人力资源管理模式 现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,高效、有序的人力资源管理将对企业核心竞争力产生积极影响。但在缺乏信息技术支撑的情况下,传统人力资源管理质量和效率得不到保障,难以充分发挥人才作用。因此,在信息时代,饲料企业人力资源管理迎来了创新和变革,其中最显著的变化就是优化人力资源管理模式(刘美霞,2022)。具体而言,信息技术的应用能实现传统人力资源管理模式向自动化、智能化方向发展,进而有效提升饲料企业人力资源管理成效。饲料企业管理者能借助信息技术,随时调取和查看人力资源相关资料,通过检索、替换、批量修改等操作减少人工介入所投入的时间和精力,帮助饲料企业节省人工成本。而且以信息技术为基础,在饲料企业内部搭建人力资源管理平台可以显著提高信息层级传递效率,确保信息上传下达的准确性和时效性,有效实现人力资源信息的内部共享。

1.2打破了人力资源管理的时空限制 信息技术的应用有效扩展了饲料企业人力资源管理的作用范围,为高效开展人力资源管理工作提供了更多可能性。如传统的人才招聘模式需要饲料企业派专人到高校和人才市场进行招聘,这一过程往往需要经过合作洽谈、联系场地、预订展位、信息发布、收集简历、初试、面试等流程,虽然饲料企业花费了大量的人力、物力和财力,但无法保证最终的招聘效果(王源,2021)。反之,应用信息技术可以打破人力资源管理的时空限制,能给饲料企业人才招聘提供良好的平台,既让更多人才获取招聘信息,又让饲料企业以最小的代价来获取最适合的人才。而且智能化招聘管理系统可以帮助饲料企业提高招聘效能,降低人才识别失误风险,全面提升人才竞争力。如为饲料企业提供网络简历筛选和网络面试,帮助饲料企业进行更加精确的人才分析和选择。另外,随着大数据技术的逐渐成熟,“人力资源管理+大数据”管理模式得到广泛应用。通过大数据收集、整理、分析海量人力资源管理信息可以帮助饲料企业找寻选人、用人、留人规律,进而运用数据分析和模型构建的方式有效提高岗位需求和人才特征的匹配度,从而为饲料企业后续发展提供人才储备(王敬,2021)。

1.3提高饲料企业人力资源管理工作效率 传统人力资源管理工作主要以人工操作为主,烦琐的流程和众多的事务性工作导致饲料企业人力资源管理工作效率偏低。以薪酬管理为例,薪酬计算、员工填表、签字、发放等流程较多,传统人工统计和计算方法难以提高工作效率(刘樟杰,2022),特别是对大中型饲料企业而言,员工数量众多,而且不同岗位的薪酬结构存在差异,单纯依靠人工介入的办法来实现薪酬管理往往费时费力,因此需要利用信息技术来提高工作质量和效率。如在饲料企业内部建立智能薪酬管理系统,在该系统中集成考勤、排班、绩效等功能,帮助饲料企业自动计算各员工的工资,核对无误后通过网上银行批量转账即可完成,大大提供了薪酬发放效率。另外,在饲料企业战略规划中,信息技术的应用可以给饲料企业提供信息支撑,帮助饲料企业管理者了解行业发展趋势和未来的市场定位,进而做好人才布局,即提前引进和培养相关专业人才,为饲料企业可持续发展提供充足的人才储备。最后,在信息时代,饲料企业人力资源管理逐渐朝无纸化办公方向发展,将日常员工入职、信息档案、考勤统计、薪资计算等常规事务工作转为线上处理,可支持员工身份证、合同、简历、入职登记表等资料的导入、导出和更新,将员工从复杂、繁重的手工管理工作中解放出来,从而提高饲料企业人力资源管理效率(贾萍,2020)。

人力资源管理是企业管理的重要组成部分,饲料企业要在信息时代背景下合理开发和利用人力资源,不断满足饲料企业的发展需要。从实际效果看,上述几个方面是信息技术对饲料企业人力资源管理的促进作用,进而实现饲料企业的可持续发展。因此,有必要对饲料企业人力资源管理模式创新与变革策略进行分析。

2.1完善饲料企业员工电子档案 员工电子档案是员工在饲料企业工作中形成的有关个人经历、政治思想、业务技术水平、工作表现及工作变动等情况的文件材料,这是饲料企业人力资源管理的基础性工作,并且是饲料企业管理者全面、细致考察员工的重要依据。因此,饲料企业要不断完善员工电子档案资料,除了基本信息外,还应附带过往工作经历、培训资料、奖惩记录、绩效考核、职务晋升情况等,便于饲料企业根据员工个人情况合理安排岗位和工作(秦文,2021)。另外,饲料企业能根据完善的员工电子档案来进行人事档案检索和人员筛选,帮助饲料企业管理者掌握员工的基本情况,进一步优化员工和岗位间匹配度。一旦出现岗位空缺,饲料企业管理者可以第一时间找到合适的人员,确保生产管理工作得以顺利开展。

2.2实现饲料企业绩效考核的信息化发展 饲料企业传统的绩效考核工作涉及的员工数量较多,并且要在短时间内出具考核结果,这种重复性工作无疑降低了饲料企业的人力资源管理效率。并在人工统计过程中容易出现失误,进而影响绩效考核的公平、公正性(陈晓婧,2021)。因此,实现绩效考核信息化发展就是要将重复的事务性统计工作交由计算机处理,有效避免人为因素对绩效考核的影响,充分彰显绩效考核对员工工作积极性和主动性的激励作用(刘镇,2021)。而且在饲料企业内部建立绩效考评系统,要细化考核内容、考核标准和参与考核的员工,人力资源部门只需要根据系统要求来进行标准化操作,即可客观、全面体现出近段时间员工的工作表现和工作成绩,详细标注出员工的业绩、考勤、客户评价、同事评价和领导点评等,减少绩效考核的错误率,有效提升考核效果,从而实现饲料企业绩效考核的信息化发展的目的。

2.3创建薪酬管理系统 在饲料企业内部,不同部门、不同岗位员工的薪酬计算标准存在较大差异,如饲料企业管理层采用固定工资+浮动工资的薪酬管理模式,销售人员采用固定工资+销售提成的薪酬管理模式,生产人员采用计时、计件的薪酬管理模式。如果采用传统人工计算的方式很难满足饲料企业发展壮大的需求(郭芳华和高志军,2019)。因此,饲料企业要利用信息技术创建薪酬管理系统,提前编制好不同部门、不同岗位员工的薪酬计算公式,在工资计算过程中,人力资源部门可以提前将不同员工进行分类,然后套用相关公式即可得到员工的最终报酬。另外,饲料企业还可以在薪酬管理系统中明确薪酬构成和发放标准,如固定工资、定档工资、月度奖金、年终奖金、效益奖金等,确保薪酬分配过程的公平、公开、公正,从而提高员工满意度(范磊等,2016)。特别是随着饲料企业规模的不断扩大,企业内部员工构成越发复杂,因此,饲料企业要创建薪酬管理系统,以良好的薪酬管理制度来帮助饲料企业吸引、保留和激励员工,从而增强饲料企业竞争力。

2.4加强饲料企业线上人才培训 在市场经济导向下,饲料企业对人才的需求呈现多样化的发展趋势。因此,在人才培训过程中,饲料企业除了要注重培训内容的更新迭代,还应注重培训方式的创新。与传统线下培训相比,线上培训具有节省成本、形式多样、录播课程、时间灵活等优点。而且信息时代背景下,饲料企业开展线上人才培训的技术和成本门槛较低,所以线上培训可以加以推广(黄恋,2021)。首先,饲料企业要建设线上人才培训平台,切实满足人才对知识和技能的学习需求,饲料企业可通过提供在线学习、线上培训等服务,帮助人才享受到企业福利待遇,并助力人才职业发展,最终达成饲料企业与人才的双赢局面。其次,在确保线上人才培训平台功能有效的基础上,可安排专人负责组织人才培训相关事务,如利用饲料企业的官网、微信群等宣传培训信息,并提供问答服务,帮助人才及时了解培训流程,提高线上人才培训的质量和效率。最后,饲料企业要不断丰富和优化课程资源,最好是以饲料行业的发展趋势来突出生产管理相关内容,提高人才的专业技术和技能水平,从而为饲料企业高质量发展提供专业人才。

2.5转变饲料企业人力资源管理模式 虽然人力资源管理能给饲料企业带来诸多好处,但饲料企业侧重于生产加工,因为人力资源管理不能给饲料企业带来直接的经济效益,所以很容易被忽视。即便部分饲料企业设置人力资源部门,但只是处理日常事务性工作,没有充分发挥人力资源管理在饲料企业经营战略服务中的价值。特别是在信息时代背景下,饲料企业要转变传统的人力资源管理模式,真正让人力资源成为饲料企业最宝贵的资源。首先,饲料企业要树立“以人为本”的管理思想,从思想上充分认识到人力资源的重要性,通过加强对人力资源管理的支持和投入来有效实施战略性人力资源管理(田露,2020)。其次,饲料企业管理者需要加强对人力资源管理的重视度,创新人力资源管理观念,了解人力资源管理前沿动态,致力于饲料企业人力资源管理的信息化发展,根据实际需求添置必要的软硬件设施,还应在饲料企业内部建设信息交互平台。强调饲料企业人力资源管理与生产管理的结合,不断拓展人力资源管理应用范围。如饲料企业需结合战略发展目标和饲料企业发展现状,在人力资源管理中强调人工智能技术、大数据技术、互联网+技术等应用,实现饲料企业人力资源管理的智能化(张胜,2021)。最后,强化饲料企业的人力资源整合能力,如可以利用大数据技术收集和分析饲料企业的人才队伍特征,并结合员工提出的问题来优化人力资源信息化管理方式,让饲料企业人力资源管理更加完善。

综上所述,人才是饲料企业的关键,具有专业人才饲料企业才有生产力和竞争力。要实现激励人、凝聚人、鼓励人、塑造人的效果,饲料企业需要不断优化人力资源管理,从而将人力资源竞争力有效转化为饲料企业竞争力。因此,在信息时代背景下,饲料企业要及时抓住信息技术带来的诸多优势,并且将信息技术与人力资源有效结合,从而提高人力资源管理的质量和效率。力求用科学合理的人力资源管理方法来提升员工的积极性和创造性,从而实现饲料企业的可持续发展。[1]陈建新,郑宝华.新形势下饲料企业经济管理的市场竞争力优化策略[J].中国饲料,2020,14:90~94.

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