苏祯运
广东松山职业技术学院，广东韶关，512126
本项目主要研究内容为：在传统的视频会议、视频录播的软硬件基础上进行技术升级与改造，从而达到各项功能的有机统一，优化传统的视频会议、课堂录播、直播，达到丰富教学、会议的视频资源、提升设备的利用效率的目的，为教师与学生参加学习与会议提供更加便利的途径以及更加良好的使用交互体验。同时探讨如何建立管理平台对录播系统的软硬件和内容进行一体化的统一管理。
我校现有一套建于2016年的录播系统，由3个固定机位、2个云台跟踪机位、6个吊顶指向麦克风以及相关的控制平台、导播与本地存储硬件等设备组成。这套录播系统设备的使用频率不高，使用教师较为局限，每年产出的录播视频数量较低，原因主要是以下方面：①传统的录播导播系统操作较为复杂，内容的编辑与发布需要操作人员具备相对较高的技术水平，一般的一线专职教师不具备太多的视频制作技术以及对录播系统的操作能力；
②传统的视频录播硬件设备，其功能是相对独立的，缺乏相应的软件来统一支撑、控制与管理，因此无法发挥更多的个性化功能，且传统视频直播、转播与录播、点播功能过于单一，使用起来体验不佳且不灵活；
③用户在收看课程视频、会议时，在参与教学互动、实时考勤等方面存在体验不佳等情况；
④在硬件设备管理方面缺乏物联网与通信协议技术等先进技术的支撑，不能集中管理和远程管控，导致管理水平不高；
⑤没有建立录播系统线上预约申请使用以及视频资源统一发布的平台，设备使用与资源管理不能实现良性循环，直接导致设备与视频资源的利用率不高；
⑥传统的校内录播系统使用直播功能时没有相应的考勤技术，导致无法统计考勤数据[1]。
现代教育技术中心作为学校所有的精品课程录播、直播平台以及视频会议的主要建设者和管理者，在教学单位与学生之间具有不可或缺的连接作用，其虽然不参与课程内容与教学方法的设计，但是录播与直播的效果有时候也会直接影响课程视频资源建设的效果。我校现有的精品录播室主要应用于精品课程的录制和日常互动教学录制，是学校特定的智慧功能教学空间，它将授课电脑信号、课件及相关音视频资源的控制与切换管理，老师授课和师生互动场景以及课堂板书等进行智能化的跟踪切换录制，从而生成优质精品课程资源。
（1）高校资源整合平台的建设。在一般的高校往往会出现以前建设的精品课程视频资源、现在录制的视频资源、直播的资源以及视频会议的资源不在同一个网页或者APP平台上发布的情况，导致出现多套平台，教师在发布资源以及学生在查找相关信息资源的时候要使用多个平台，造成信息资源不集中、利用效率不高的情况，有时候还会导致视频资源的建设效果变差以及作品产出的效率变低。从学生的角度而言，过多的平台会使他们降低寻找资源以及学习的兴趣，同时多个发布平台也会大大增加技术人员的维护工作量，因此必须建立一个集学校当前所有的精品课程资源、教师最新发布的课程资源以及当前学校所有直播当中的课程以及会议于一体并能统一发布的平台，其能提供完善的资源服务管理，使得教师、学生、技术人员对自己所需资源一目了然，从而大幅度地提高资源的利用效率，同时也可以更大程度地激发教师进行创作以及建设学校资源库的热情。平台实现了对校内所有优质教学视频资源的管理，打通了Windows、Android、IOS三大平台，支持PC、手机、平板三大终端，构建了基于互联网和云技术的优质教学资源共建共享模式，并将分散在各个教室的录播系统、所有录播资源视频的存储与传输服务进行集中管理，同时提供符合教学设计的视频应用服务，包括视频资源管理、点播、直播、评价等，进一步为视频资源智能化管理起到促进作用。教师和学生可以通过平台进行资源点播学习、观看校内公开课和观看重要会议的直播，同时也可以随时随地地通过各种移动终端（ios、Android、Windows）登录平台进行学习及互动提问、点评，打破了时间和空间的限制。学校教务管理部门可以开展网络评课活动等。通过平台的互动学习与点评功能，平台使用者能跳过空间限制，灵活开展各种互动教学活动。且平台的使用者无需额外安装任何插件，通过浏览器或微信平台即可观看视频直播，在直播过程中还可进行类似社交软件交流模式的在线互动，同时可以针对不同的内容进行提问、评论。教师可以充分利用各学科资源，采取翻转课堂或同步课堂等新型教学模式，发挥不同学科的优势，通过教学互动分享各自专业的教学特色，同时还可以实现教师与学生之间的互助互学，从而进一步促进了校内教育资源的均衡[2]。
（2）利用一体化平台完善管理制度。在传统的录播设备以及场地的使用管理方面，很多学校还是采用书面申请或者校内OA平台申请、向管理员直接借用场地与设备等多种审批管理模式，这种跨平台审批若不能及时同步录播设备及场地的使用情况，容易导致管理混乱。从设备管理效率方面来看，采用书面申请的方式会降低流程审批效率，而且需要使用者亲自去走审批与签字流程，同时还会造成设备管理部门有大量的纸质文档需要留存。如果将场地与设备的使用申请也集成到一体化平台当中来，教师申请设备使用与技术支持都可在资源管理平台上完成，而且在管理平台中加入设备与场地当前以及未来的占用情况，使得设备申请者以及设备管理者对数据一目了然，那将会大大提升效率，同时也会形成良好的设备管理制度，结合完善的录播预约与免预约使用机制，老师“一键式”“傻瓜式”就可以开启课堂录制与导播，且使用录播设备的高清拍摄、专业音质采集与内容处理，实现录播应用常态化，快速有效地建设视频资源。
（3）一体化管理平台接入物联系统。信息化教学设备物联化管控已经是当前的流行趋势，通过对现有的录播设备加入物联管控模块，轻松实现对录播场地所有设备的管理，且可通过远程管理对设备进行操控。在一些简单的录播与直播场景中，技术人员甚至不需要亲自到达场地即可协助教师进行视频的录制与发布，同时利用物联功能还能实现实时的资产盘点、防火、防盗管理。通过建设录播系统所需的物联网硬件和互联网技术支撑，每套录播系统的硬件和软件模块均可独立访问与控制，录播系统之间的运作相互独立、互不冲突。每间录播教室录制的教学视频资源保存在对应录播主机的内置存储空间中，同时也给管理员提供远程管理与查看的权限，让设备管理员可远程单独对每间录播教室进行电源控制、远程导播、登录权限等管理，实现远程管控，处理预约工单业务与设备故障状态及警报等服务[3]。
（4）将常用的视频会议平台与录播设备联动整合，提升设备的使用率。传统的录播系统仅仅承担着普通的视频录制，但是在疫情肆虐的情况下，线上会议教学越来越受到欢迎。常规的视频会议一般使用的音视频信号采集设备都比较差，无法实现高质量的信号采集，例如，传统的视频会议硬件系统通常只有一个简单的视频或者音频采集设备，会出现视频、音频机位数量较少的情况，从而导致画面和声音采集单一，无法使视频会议画面和声音更加丰富。但如果将具有专业功能的录播设备融入视频会议当中去，那么无论是老师还是学生，在使用体验上都会得到很大程度的提升。比如使用录播室的多机位摄像头以及各种高质量的吊装麦克风，还有录播系统的矩阵设备，可以轻松实现多角度、高质量的音视频信号采集，同时可以使用录播摄像头的云台以及自动跟踪系统，对视频会议的主持人或者演讲者进行实时的动态跟踪拍摄，从而提升视频会议的体验效果。建立统一的录播与会议信息发布与管理平台，同时提供更加人性化和简易的操作体验，让老师从传统视频会议模式的繁琐操作中解脱出来，例如使用录播室的设备免去了每次设备拆装与回收管理的烦恼，同时也可以减少因为设备拆装导致的损坏与丢失[4]。
（5）在一体化管理平台中加入数据分析功能。传统的录播资源发布平台一般只承担视频资源的发布功能，往往没有数据分析功能，如果一体化管理平台加入对学生学习情况的数据分析功能，则可以分析出学生的学习情况、学生感兴趣的学习内容，通过这些数据可以使建设资源的老师更加有针对性地建设视频资源，同时还可以对学生进行精准的视频资源推送。系统后续可以增加人工智能及大数据处理技术，实时洞察教学场景变化，实现对录播资源使用人员行为基本动作和组合动作的识别，并自动生成报告。例如：对点播次数、资源观看进度、互动提问数量、访问人数、使用率进行统计分析等，对录播资源和会议进行分析，以了解学生的学习与观看状态。运用录播系统的资源分类及管理功能，按照授课逻辑自动完成对老师行为、学生行为、电脑画面的分析与统计，同时自动生成各类原始数据的曲线图、饼图等，例如课堂讲授所占课程时间比例、教师板书与PPT占用比例，方便后续教师参照上述客观数据进行横向自我对比、纵向跟其他教师交流学习，为后期教研提供有力素材。通过大数据个性化精准分析，在人工智能时代下的录播技术还拥有无限可能，未来其将会是学生个性化学习的动力，是学校个性化教学的助力，并将与智慧教室技术融合[5]。
（6）集成先进的考勤技术。目前市面上有各种各样的考勤系统与技术，通过应用各种技术来完成考勤，比如指纹系统、刷卡系统以及传统的射频卡系统，但是这些技术在录播系统里面都不适合使用，首先，这几种技术的考勤效率比较低下，无法满足大量人员进行快速考勤；
其次，如果要提高考勤速度，那就必须额外加装大量的考勤硬件设备，这样将会占用大量的场地空间，造成资源上的浪费。所以必须在统一管理平台中加入更加先进的考勤技术，例如人脸识别系统，通过使用人脸识别系统可以做到快速地对人员进行考勤，同时也可以实现课程或者会议中的实时考勤[6]。从另一方面来说，基于图像识别的人脸识别考勤更加适合在录播室使用，因为录播室本身就建设有多个角度的摄像头，可以充分利用现有设备进行技术上的升级革新，这样可以实现设备的资源复用，从而不需要额外购买与安装摄像头，这样可以达到资源节约的目的，而且多机位的人脸识别考勤可以大幅度提升考勤的效率，可以在最短的时间内完成考勤。使用人脸识别系统还有另外一个优势，那就是在现在疫情肆虐的情况下，通过无接触的考勤技术可以有效地降低人员之间的间接性接触，降低传染病的传播风险。除此之外还可以增加实时的地理位置签到、防挂机检测技术，对正在平台上学习以及参加视频会议的师生进行实时考勤，这样可以最大程度地避免个别学生或者参会人员在完成人脸识别考勤之后中途离场，同时将数据收集最终形成用户数据画像，方便老师以及管理员对具体的学生还有参会人员进行准确的分析。
（7）集成语音转换文字功能。在传统的录播系统中，加入主流的语音文字转换功能，可以实现视频的实时字幕添加，并可在会后将音频转换为文字文档，这样可以方便教师或者视频会议的会务人员在课后或者会后进行资料整理，特别是在会议纪要制作方面有很大的用处，可以大幅度减轻会议纪要人员的工作量，同时也可以让会议记录过程更加准确与清晰。
（8）集成在线督导、线上教学研究、跨校区互动教学等先进功能。在对录播系统与视频会议系统相结合的研究中，还可以得到另外的启发，例如把学校日常的教学督导集成到平台当中，可以改变传统的巡课方式，教学质量监督部门可以轻松地在系统上进行巡课，并且可以实时对课程提出督导意见，建立多维度质量评价量表，便于教师全面发展从而改善课堂的教学质量。另外可以在系统里面打通跨校区互动教学与教学研究功能，使得授课老师与学生可以进行沉浸式的授课与学习体验。
智能视频直播录播一体化管理系统最终目的是对资源进行整合，集成更多的主流常用功能，使系统运行更加稳定、更具使用效率，用户体验更佳，管理更加科学化，节省人工管理时间成本、简化教师申请使用录播系统的步骤，吸引教师使用智能视频直播录播一体化管理系统创造出更多教学资源，达到提升现代教学信息技术与教学方法的目的。但是建设必须从实际出发，结合现有的软硬件资源和网络条件，在满足现有需求的同时，能够保证随着信息化技术和硬件参数的发展，支持平滑升级和扩容，将资源价值最大化。并能根据后续需求的变化和业务的发展，灵活支持各种业务的对接和功能开放，满足未来教学的需求。
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