张晓蓓
（苏州百年职业学院，江苏 苏州 215123）
高校中外合作办学自改革开放以来取得了较为显著的成绩，但是随着其迅猛发展，也出现了诸多不足，制约了高校中外合作办学与发展。因此，现阶段需解决中外合作办学教学管理中存在的问题。高校教学管理工作是各大高校的重中之重，对学生的成才具有至关重要的作用。
基于此，高校要不断优化当前中外合作办学教学管理模式，利用大数据相关技术手段，不断创新教学管理模式，从而为中外合作办学顺利实施提供支撑依据，促进中外合作办学持续发展。
（一）有利于合作办学教师资源的优化重组
大数据时代下，高校中外合作办学迎来了诸多机遇。就师资条件层面而言，大数据的发展能让互联网海量资源为教师学习提供更大的便利，网络平台能让师生随意交流。对于中外合作办学的教师来说，能最大限度地发挥出网络课程的优势性，促进教师教学能力与综合素质朝着全方位的方向发展，更好地让学生获得全面学习的机会。让中外合作办学双方院校借助互联网的优势，通过远程教学实现教学内容、进度等的同步，给予学生不一样的学习体验，促进学生学习兴趣的提高。
（二）有利于合作办学人才教学模式的创新
大数据时代下，学生学习的渠道变得更加多样化，学生能通过线上线下两种学习方式实施自主学习，还可以结合自身的实际爱好与需求展开学习。教学不再局限于传统的课堂教室中，而且由内而外发生了极大变化，打破了传统教学中以课堂为中心、以教师为主导的教学形式，让学生拥有更加广泛和自主的学习空间，从而促进学生借助互联网展开探究式学习。
例如可以在多媒体环境形成的智能教室中，对教室中的所有设备实施操控，与多种不同的学习方式相适应，实现教学与学习的无缝衔接，形成增强型教室。智能教室能为学生提供多样化的网络接入环境，还能实现跨越时空的远程同步学习与互动，可有效激发学生学习的积极性，推动教学效率的有效提升。
（一）学生英语基础较为薄弱
高职中外合作办学虽然已经纳入国家招生办计划，但由于中外合作办学专业学费相对而言比较高，经常出现招生人数不满而降分情况。造成入学门槛较低，招收学生综合素质参差不齐，学生英语基础存在较大差距，英语基础较为薄弱，面对专业名词与术语不知所措，不利于教学质量的稳步提升。
（二）专业设计重复性较高
现阶段发展中，高职中外合作办学在设置专业的过程中，存在着专业设置单一现象，专业的设置绝大部分都是财经贸易类、工商管理类，国际财务会计、国际贸易以及国际商业管理专业较多。涉及理工类的专业比较少，尤其是涉及高新技术专业、工程机械以及艺术专业等方面的更是少之又少。而由于专业重复率较高，难以将中外合作办学的优势与特点展现出来，违背了优质中外教育办学的初衷，无法为国家培养出优质的人才。加上由于专业设置上缺乏特色，致使高职中外合作办学难以招生，缺乏特色，竞争力不断弱化。
（三）教学模式与方法缺乏趣味性
目前发展中，高职中外合作办学在教学中绝大部分的专业课程都是由外方承担，外籍教师在进行教学的过程中，多数教师都运用英语讲授知识，而由于中国学生英语基础较为薄弱，不能很好地掌握教师所讲授的知识，致使教学中存在不系统、内容不连贯等问题，导致教学出现重重困难。且教师在实施教学中通常是采用满堂灌式或填鸭式的方式实施教学，教师占据了主导地位，在此种教学模式下，无法提升学生的兴趣，这种教学理念与教学模式也无法适应新时代高素质人才培养的要求，阻碍了中外合作办学质量的提升。
（四）课程教学评估体系缺乏有效监控
中外合作办学中不仅要兼顾中方办学的实际情况，还要重视外方教学资源与内容的运用，因此在教学评价上不仅要融合双方的标准，还要体现出教学评价所具有的特色。但是目前的教学评价体系缺乏针对性，无法发挥出教学评价体系的作用，而教学质量评估是促进中外合作办学持续发展的重要源泉。出现此种情况，是因为中外合作办学中大部分专业教学都由外教承担，由于教育理念、思想文化等存在差异性，致使中西方的教学评价考核出现较大差距。西方的课程考核与教学评价存在随意性的特点，而中方虽然具有完整的质量监管与评价体系，但对外籍教师并不适用，部分课程内容教学较专业，致使此类课程的教学评估只能运用在检查教学内容与教学进度上，对外语教师的教学质量监控停留在形式化阶段里，缺乏了相对应的教学管理监督与评价机制，难以针对外教提出针对性的指导依据，导致教学质量停滞不前。
（五）师资队伍缺乏稳定性
国际化师资队伍是确保高职中外合作办学的基础条件，也是重要条件。结合中外办学评估指标体系的要求，外籍教师应占据中外合作双方办学课程的三分之一。
从目前的发展现状来看，部分院校并没有满足教师师资的要求，存在着外方师资流失严重、师资结构不稳定等问题，直接制约了中外合作办学的发展。加上由于中外合作办学中，高职院校较为依赖外方师资问题，导致中方院校在合作的过程中较为被动，无法将自身的主动性发挥出来，甚至不敢提出合理的教学要求。由此可以看出，师资结构不稳定是影响中外合作双方办学管理顺利实施的问题之一，直接阻碍了办学质量的提升。
（六）合作信息交流不够充分
目前绝大多数的中外合作办学并未建立起常态化的交流沟通机制，这是由技术手段缺乏、沟通成本高以及缺乏相应的意识与体制三方面原因造成。有效的沟通机制的缺失，直接导致课程设置不合理，教材也只会采取照搬本土化教材，教、学、研缺乏合理的交流，阻碍了教学质量的提升。在教育管理层面，更是出现了中外双方出现各行其道的局面，中方多数是采用传统的院校管理模式，缺乏对先进经验的吸收与学习，难以创新管理模式。
（一）完善英语能力培养课程体系，解决语言问题
针对影响中外合作办学质量的语言因素，可以通过完善英语能力培养课程体系来提升教学质量。在实施中外合作项目时，部分高职院校未考虑学生的实际情况，而是直接引入原版教材与外籍教师，导致学生对所学知识不能很好地消化，致使教学质量较为低下。针对此种情况，中外双方教师在进行人才培养与优化课程体系的过程中，深入探讨，采取层层递进原则实施教学。尤其是在语言教学上，更应该多下功夫，依据通用英语、专业英语、双语、全程英语等课程实施层层递进，形成良好的英语能力培养课程体系，促进学生英语能力的提升。例如，在教学中，依据学生的专业来实施英语能力的培养，采取学生喜闻乐见的形式进行教学，才能更好地促进中外双方合作办学质量的提高。
（二）成立双语双跨教学团队，实施教育管理
首先，培养双语双跨型教师团队，培养跨国家与跨部门的教学团队，更好地服务于学生。通过深入研究国外教材与国内教材存在的差异性，结合中国学生的实际特点编译出适合中国学生的教材，并在教学中强调理论与实践相结合的模式，以此提高学生学习积极性，促进学习质量的提升。增强对教师的网络培训，鼓励教师使用网络技术开展教学研活动，并为教师提供进修与培训机会，促进其自身专业水平的提升，从而全面提高教学效率与教学质量。通过学习先进的信息技术，能让教师将所学知识运用于实践中，解决实际运用中所出现的问题。例如现阶段的学生绝大部分都是“00 后”，他们是与网络技术一起成长起来的一代。教师在教学时结合网络视频、慕课、网络课程等进行教学，能有效吸引学生的学习兴趣，让学生发挥出主观能动性参与其中，从而使学生在教学中掌握更多知识与技能，促进学生的全面发展。
其次，还要采取科学化的形式实施教育管理。中外双方在合作办学的过程中，可以结合大数据的优势创新原有的教学管理模式，引进互联网思维来进一步创新管理理念，让教育管理模式更加具有科学化的特点。从而实现教育资源配置的进一步优化，提升管理的实际效率与整体质量。组建人才培养协调管理机制，形成良好的产学研联盟关系。因此，在进行高职中外双方合作办学时，可以利用大数据及互联网等新兴技术，使教学管理与评价一体化信息平台的建设，能有效促进教学资源的高效流通，推动教学目标的顺利实现。
（三）创新教学管理理念，设置多元化学科
大数据所具备的特征，为高职中外合作办学带来诸多帮助。中外合作双方要在结合自身的需求及分析外方学科优势性基础上，明确自身存在的问题积极地创新教学管理理念，通过设置多元化的学科，促进中外合作的持续发展。针对传统教学管理中较为刻板的问题，要学会结合新时代发展的要求，更新传统管理理念，实施新的教学管理模式。
（四）结合不同师生的需求进行个性化教学管理
信息技术的发展推动教学管理方式与手段更新，在实施管理的过程中，可以在传统管理系统下结合移动信息化设备进行教学管理的个性化定制与输出。在实施管理中借助大数据结果进行分析，强调个性化管理并结合师生需求，以此提升教学管理的使用价值。同时，在日常的教学中，教师还可以利用海量化数据来实现对课堂的个性化设置，结合社会与企业需求，更新人才培养理念。还可以借助此种方式让教师能更好地把握与了解学生对课程内容的接受度，针对学生身心发展规律制定出更加合理的教学内容，将大数据与中外合作项目相结合，创新教学模式，以适应学生发展的需求。
例如在教学中可以借助超星网络教学平台与学习通App，由中外双方共同建立课程教学资源，将有关课程的资源包，如课件、动画视频、操作视频、测试以及作业等上传到平台中。并让双方教师积极沟通与交流，协助外方教师更好地利用网络教学平台，促进教学质量的提高。如，课前中方教师可以带领学生学习平台资源，及时完成外方教师所布置的相关任务与作业，并进行实时沟通与交流。课中则由外方教师带领学生学习未能完成的重难点知识，并对重点知识实施讲解。课后，学生可以借助教学平台中教师所布置的任务与作业再次学习，实现巩固知识的目的。通过此种线上线下具有个性化的教学模式，能针对性地对学生实施课程辅导与答疑，促进学生学习效率的提升，让学生能在在线上、线下教学中不受时空限制，实现学习质量的提高。
（五）完善教学质量监控体系，提升教学水平
教学质量监控是确保中外双方合作办学持续发展的基础。高职院校要想促进中外合作办学的高质量发展，就要不断增强教学改革，建立重视教学管理与教学质量的良好氛围，才能更好地完善教学质量监管体系。首先，要建立教学管理监督体制，加强对外教授课标准、教学内容等规范审核。例如，通过成立由校领导、教务处、教学督导、外事办组成的督导制度，定期展开对外教教学工作的检查，从而在第一时间发现外教教学过程中存在的问题，并解决问题。
健全教学评价体制，在教学评价中借助丰富的数据建立完善的教学评价体制。例如，在教学评价体系基础上，设置教师、学生及教学区域等板块，对教师的教学情况实施评价，并将不同的评价数据进行汇总，以此保证教师教学评价的准确性。通过大数据技术，将科技化与系统化的评价体系引入高效管理中，让现代化的教学管理成为可能，并借助教师评价体系来改进不足的地方，推动课堂教学有效性的提升。
（六）加强平台建设，实现教务管理信息化
教学管理网络平台的构建包含诸多方面，内涵较为丰富。因此，要结合大数据背景，设置丰富多样的教务管理平台。例如，在招生宣传上包含了学科建设、教务管理、选课系统、课程信息、评价机制、教学效果等多个方面，而在教研方面的建设这是涵盖了精品课的建设、论文指导、毕业设计、实践教学等。通过完善的教学管理系统，能让师生实现良好的教科研互动。其次，还要实现办公系统的公开化，将教务新闻、招生信息、考试日程、课程安排以及规章制度等都置放在办公系统上，让系统更加一目了然，更好地提高教务工作的效率。
还要结合现代化信息社会的发展需求，依据学生的思想动态、教师的教学需求以及师生上课状态等，搭建网络交流平台，加深师生间的联系。例如，可以搭建出校园网络交流平台，在平台上通过设置意见栏、聊天室、论坛以及等互动区域，让师生能实现跨越时间与空间的交流，让学生在出现问题时第一时间到网络平台上寻求帮助，从而让教师能及时地针对学生存在的问题提供解决方法，促进教学管理水平的有效提升。网络交流平台也能加强教务部门与教师间的沟通与交流，让师生间的研讨交流更加便捷，促进师生关系更加和谐。
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