朱玉丽 张立娟
平顶山工业职业技术学院 河南省平顶山市 467001
信息技术、移动互联网和教育教学平台的普及，让现代教育教学方法有了很大的变化，特别是常态疫情防控形势下，线上线下教学模式的结合成为必备教学手段。教学技术手段的更新为教学改革带来了便利，为以学生自学为主的翻转课堂教学模式实施提供了有利条件。经过不断改革实践，以问题为导向的翻转课堂教学模式以其高效性、实用性、自主性的特点，在探索“岗课赛证”融合育人方面效果明显。课程以问题为中心构建小组学习环境，以学生为主体、问题为导向，延长学习时间和空间，提高学习效率。在课程学习过程管理中呈现学生自主探究、实践合作的职业素养，培养全面发展的高素质职业技术人才。
传统模式下的新能源汽车空调课程是面向新能源专业大二学生的专业核心课程，其主要教学内容以比亚迪E5 纯电动汽车为载体，讲授新能源汽车空调结构原理与检测维护技术，提高学生在新能源汽车空调结构、检测、维修、维护技术实施能力，同时与汽车1+X 技能等级证书“新能源汽车空调中级”模块对应，对学生专业核心能力发展和技能等级考试起重要作用。传统教学模式下该课程存在以下几方面的问题：
2.1 课程任务多课时少，实践难以开展
新能源汽车空调课程讲授空调系统结构、原理、电子电器系统、故障检测维修方法及典型车型案例分析，总课时64 学时，课程内容模块多课时少，单纯的理论教学让学生难以建立系统的知识体系，必须结合实践教学知识进行系统培养；
但合班教学和教学环境、教学时间的限制，让教学目标很难达成。
2.2 课堂学习过程难以监管，学习效率不高
教育教学改革背景下，学习的质量的好坏除了教好，还要求学生学好，传统教学以教师为中心，以完成教学任务为目标，学生被动接受学习，其具体学到多少东西难以衡量，虽然课程考核中采取了过程考核，但学生自主学习能力的培养欠缺。特别是各模块知识点学生学习方法、学习过程、疑难问题等难以掌握，导致课程学习效率不高。
2.3 传统课堂教学模式难以培养创新思维
职业教育改革强调学生知识技能和职业素养的同步提升，更加注重新时代大学生德智体美劳的全面培养，帮助学生形成独立思考、自主探究的创造性思维。而传统教学模式以知识传授为主体，重在培养学生知识能力的应用和职业技能的掌握，课堂教学以教师为主，单向灌输，课程赶进度，学生自主时间少，实践交流机会少，长期处于被动理解记忆的思维状态，缺乏创新思维能力的培养环境。
2.4 课证知识分离，难以实现课证融通育人
以1+X 技能等级证书作为课程学习的成果，实现课证融通是培养高素质人才的重要保障，课程对标1+X 证书模块，将取证所需知识、技能融入课堂教学内容，结合翻转课堂实现课证融通。然而传统教学模式重视知识技能的传授考核，课程考核和取证培训分开进行，教师教学工作量大，学生难以得到全面辅导，制约了1+X 证书制度实施推广。
笔者以慕课、智慧课堂为学习教学平台，可满足任务发布、自主学习、互动教学的功能需求，并以新能源汽车虚拟操作平台为载体，以新能源汽车空调用车问题导向为主线，结合新能源汽车电子电器与空调舒适系统(中级）模块考核点，理论与实践结合构建基于问题导向的翻转课堂教学模式。包括翻转课堂教学过程设计和翻转课堂实施路径设计。
课程教学以问题和实践双导向原则重构课程知识点，根据内容知识点总结归纳设计九大汽车空调用车问题，对应九大问题设计实践任务和任务单、考核点，学生以小组为单位学习，教师以“导、学、练、评”的四步教学法开展翻转课堂教学，问题和实践双导向的教学模式实施路径如图1 所示。
图1 问题和实践双导向的教学模式实施路径
基于问题导向的翻转课堂教学模式实施分为四步：首先是“导学”，课程项目需要解决哪些问题，结合新能源汽车空调用车情境，课程设计了新能源汽车空调用车“九问”，九大问题融合了新能源汽车空调所有知识重难点；
然后是“学-自学与教学”，带问题导向单元项目教学知识点，针对问题场景重构课程知识脉络，结合学生课前自学与课中点拨教学，开展课堂活动；
接着是“练-实践练习”，根据小组确定的单元实施方案和技能考核标准，学生小组合作开展项目实训，教师示范和辅助，完成任务报告和视频；
最后由学生和教师共同进行课堂项目达标展示和点评，反思总结完成单元学习任务。基于问题导向的翻转课堂教学模式改革，让学生变成了学习主体，教师参与和组织，有效提高了课堂效率和学生学习积极性。
4.1 教学实施技术与环境
慕课、智慧课堂等在线资源和信息化教学平台为线上线下翻转课堂教学提供技术支撑，学生可以在线完成资源学习、互动交流、达标测试等环节。按照岗位标准配备的汽车实训中心、1+X 职业技能等级证书考核工位为课程实践提供线下教学平台，结合新能源汽车实车、拆装检修设备工具、仪器仪表、新能源汽车仿真实训系统、比亚迪E5 一站式教学解决方案等资源实施小组实践任务。学生四人一小组合作完成实践训练任务，专业课程评价成绩共担。
4.2 教学实施环节设计
翻转课堂教学实施环节包括课前准备、课中实施、课后提升三个阶段，其具体实施环节如图2 所示。
图2 翻转课堂教学实施环节图示
（1）课前准备阶段教师通过智慧课堂、慕课等学习平台发布自学任务、上传项目任务学习的课程资源，学生通过微信登录智慧课堂进行学习交流互动，通过在线资源学习完成理论测试达标任务，在智慧课堂测试环节完成课前理论学习效果测试，智慧课堂系统进行理论成绩自动评分。同时结合教师发布的课程资源和任务单，学生利用汽车实训工厂实践平台进行实践任务操作，四人一小组分工（组长、操作员、记录员），小组操作实践并按照1+X 考证流程进行实践操作全程录像。其中组长协调分工、监督实施，两名操作员协作完成实践操作，记录员进行相关数据和操作流程记录并整理资料，最后形成实践报告和实践录像。
（2）课中实施阶段为课堂教学环节，主要任务包括师生互动进行前侧讨论任务引入、项目重难点释疑点拨、小组录像回放与点评三个部分。前侧任务讨论是对学生课前学习和实践过程中遇到的问题进行分析讨论，主要的信息来源有两个：智慧课堂系统的学习大数据分析和课前实践小组记录员记录的实践问题。该过程由教师组织，学生小组互动讨论，教师由传统的知识主讲变成为开放课堂的组织和引导者。
项目重难点释疑点拨阶段则以教师为主导，概括提炼数据和讨论结果，针对问题展开重点难点的释疑点拨讲解，并最终形成项目结论，完成课程知识点的学习。
小组录像回放与点评阶段有教师点评、学生小组自评、小组互评，各小组根据任务评价单，通过视频回放展示对学生实践环节进行总结分析，总结小组实践的优缺点并进行任务评分，学生根据点评对小组实践报告进行完善和修正，最终完成课程项目学习任务。
（3）课后拓展阶段
课后拓展主要目的是培养学生学习兴趣、拓展知识范围，由于课堂资源和学时的制约，课堂与1+X 取证的知识对接有限，学生个人兴趣得不到充分的发挥与展示，因此课后学生个性化学习需求和学习内容拓展很有必要。该教学模式采用企业导师线上讲座和个人兴趣化内容设计的方式进行课后拓展学习，根据课程项目学习情况，邀请企业导师开展有针对性的线上讲座，学生通过线上平台进行学习，同时部分项目学生可以根据实践结论制作科普小视频，比如抖音小视频等，以此带动学生自主学习积极性。
4.3 任务考核评价
课程考核内容应反映学生基本理论和基本技能的掌握情况以及分析与解决问题的综合运用能力，使考核真正能够对学生知识、能力、素质进行全面的评价。因此，新能源汽车整车控制技术课程采用“过程考核+结果考核”的办法进行综合评价。单元任务考核评价分为三部分：理论成绩占30%，由智慧课堂平台自动打分。实践操作规范占30%、实践报告质量和拓展提升内容占40%，由教师根据实践录像、实践报告、个性化提升内容来综合评定。图3 为智慧课堂在翻转课堂实施中的应用。
图3 智慧课堂应用图示
4.4 基于问题导向的翻转课堂教学模式实施成效
基于问题导向的“四双”教学模式在19级、20 级新能源汽车专业学生专业课教学实施，取得了一定的教学效果。其中学生课堂教学参与度达到了100%，实施该教学模式的《新能源汽车整车控制技术》课程学生成绩合格率100%，1+X 证书技能培训学时工作量减少了50%，以该课程对应的“新能源汽车空调与舒适系统1+X 证书中级模块”2021 年取证考试通过率达到100%。同时教学过程中积累了大量的教学资源，为建设更完善的在线开放课程积累了丰富教学资源。
基于问题导向的翻转课堂教学模式在内容组织形式上以学生为主体，通过翻转课堂教学延长了学习时间线，教学重心由“教”变“导”，重点培养学生解决问题的能力。在每个任务实施前，先提出学习目标，再进行任务分析，学生针对项目的各项任务进行相关知识的学习，并通过多种实践活动实施项目，以实现学习目标，最后根据多元化的评分标准进行评价，学习内容的个性化创新，满足了学生自主学习需求，学生学习积极性更高。同步实施的课证融通教学，在课程实施阶段完成证书考核模块培训，大大节省了取证培训时间，同时做到课证成绩互认，更好地实现了课证融通。
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