“不出营门就能办理金融业务，还能享受许多优惠，工商银行推出的拥军提级服务真贴心！”在陆军机关服役的中士陈诗高兴地说。8月17日，中国工商银行石景山支行行长郭英淳带领金融理财顾问和业务人员来到陆军机关营区开展现场办公，将金融服务送进军营。在场的部队官兵受到了银行工作人员热情周到的服务，个个喜上眉梢，纷纷上前咨询办理业务。
在建军90周年之际，中国工商银行为更好地服务部队官兵，本着“优先、优质、优惠”的服务理念，创新推出“随军行”系列军人服务提级举措，全面提升对部队官兵的金融服务水平。
“部隊官兵的需求，就是我们努力的方向。”郭英淳告诉笔者，他们针对部队官兵外出时间短、排队办理银行业务不方便等问题，专门挑选业务熟练的工作人员，深入到军队机关和基层部队开展现场办公和金融服务，为官兵讲解工行推出的拥军优惠政策和金融理财知识，现场办理“拥军宝”存款、“长城系列”随心e理财、军人“融e借”信用消费贷款等军人专属金融产品和银行业务，解决官兵金融需求。截至目前，他们共为24家军队机关和几百名部队官兵办理军辅卡321张，开展咨询525人（次），办理公务卡152张，并发放通俗易懂的宣传册，获得部队官兵的广泛好评。下一步，他们将继续深化拥军服务，落实好军人服务提级举措，为部队官兵提供更多更好的金融服务，以实际行动支持军队和国防建设。